to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından toplam 5 adet pantolon satın aldım. Mağaza çalışanları aldığım pantolonların bedenlerinin aynı olduğunu söyleyince güvenerek detaylı kontrol etmeden ürünleri aldım. Daha sonra denediğimde pantolonlardan birinin bedeninin uymadığını fark etti...
14.12.2025 tarihinde Ankara Mavi Antares mağazasından hediye olarak Code: m1110043-81774 kodlu ürünü satın aldım. Ürün hediye olduğu için rengi beğenilmedi ve bu nedenle değişim yapmak üzere 18.01.2026 tarihinde, yani sadece birkaç gün gecikmeyle mağazaya gittik. Yanımızda fişimiz olmasına rağmen, ...
Kasım ortasında Cevahir AVM Boyner mağazasından 3.500 TL ödeyerek Mavi marka erkek mont satın aldım. Montu oğlum kullanıyor ve daha 1 ay bile olmadan montun kol kısmı sökülmeye başladı. Kışın en soğuk döneminde aldığımız montun bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısı...
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi şubesinden 17.08.2025 tarihinde Milan model bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun olarak, her yıkamada ters çevirerek ve dikkatli şekilde kullandım. Pantolonu haftada yaklaşık iki kez yıkadım ve 4–5 yıkama sonrasında kumaşta belirgin şekilde ...
18.12.2024 tarihinde mavi.com üzerinden E0J9268982 sipariş numarası ile 1.799 TL ödeyerek siyah kuş tüyü bir mont satın aldım. Yaklaşık son 4,5 aydır montu kullandığım dönemde, montun içindeki tüyler yoğun şekilde dışarı çıkmaya başladı, kıyafetlerime yapışıyor ve her kullanımda tüylenme giderek art...
İzmir Selway Mavi mağazasından aldığım, etiketi üzerinde ve hiç giyilmemiş pantolonumun değişimini yapmak istedim ancak mağazada kimse yardımcı olmadı. Ürünü aldıktan sonra bir süre yurt dışında kaldığım için ülkeye döndüğümde değişim ya da iade talebinde bulundum. Kasada adım üzerinden sistemde al...
Mavi online üzerinden satın alınan ve hediye olarak bana verilen bir montu teslim aldıktan sonra ürünün defolu olduğunu fark ettim. Üründe sonradan oluşmuş bir problem değil, teslim aldığım anda var olan bir defo söz konusu. Montun aynısıyla değiştirilmesini talep ederek Mavi mağazasına gittim. Anc...
28.03.2025 tarihinde Boyner'den aldığım mavi markalı kot pantolon, 5. ayının sonunda arkasındaki cep bölgesinden yırtılmıştır. Ardından Boyner aracılığıyla iki defa Mavi'ye kontrol için gönderildi, ancak her seferinde ret yanıtı alındı. Sizlere soruyorum, bir kot pantolon ne kadar kalitesiz olabilir...
23 Aralık’ta Mavi Jeans uygulaması üzerinden Vialand AVM mağazasına teslim edilmek üzere yaklaşık 1000 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak kargom bir türlü gelmedi; uygulamaya girdiğimde ise siparişimin farklı bir adrese ve farklı bir kişiye teslim edildiğini gördüm. Ürünüm şu anda fiilen yok ve ka...
25 Aralık Perşembe günü Mavi’nin online mağazasından Kırşehir adresime gönderilmek üzere bir pantolon ve bir gömlek siparişi verdim, toplam 1.580 TL ödemeyi Mavi Kartuş kartımdan yaptım. Siparişim 26 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti ve “Siparişiniz teslim edilecek” ş...
Mavi markasından Çanakkale’deki mağazadan 2 adet pantolon satın aldım. Ürünleri alalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen her iki pantolonun da paça kısımlarında dönme sorunu oluştu ve düzgün durmuyor. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak iki pantolonda birden aynı sorunun yaşanması nedeniyle üretim k...
Giresun Hükümet Konağı’na yakın Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce hediye çeki ile yaklaşık 1800 TL’ye bir jean pantolon aldım. Pantolonu toplamda sadece 2–3 kez giymeme rağmen iç kısmında belirgin şekilde tüylenme ve tiftiklenme oldu, iç kısmı sürtünme yaparak rahatsız etmeye başladı. Bu durumu ...
Mavi Jeans kot pantolon aldım, daha ilk yıkama da beyaz çizgiler oluştu, incelemeye gönderdim, onaylanmadı dediler. Yıllardır yıkadığım şekilde ve aynı deterjanla yıkarım hiç sıkıntı yaşamadım. Ama Mavi Jeans aldım ürün çok kalitesiz ve hatalarında da sorumluluk almıyorlar. Kesinlikle bundan sonra a...
Mavi’den aldığım m0042286544051, m0042426976036 ve m00426976037 numaralı pantolonlarda kısa süre içinde renk solması ve aşınma ile sürtünmeye bağlı yırtılma oluştu. Ürünleri toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen bu kadar hızlı deforme olmaları, Mavi gibi bir markadan beklediğim kalite anlayışıyla k...
Elazığ Elsiyum AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce siyah Mavi Pro pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra pantolonda renk solması ve yer yer beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Pantolonu iki kez mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak her iki incelemede de kullan...
6 Ocak’ta Mavi’den verdiğim sweatshirt siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. “Siparişiniz teslim edilecek” şeklinde SMS almama rağmen kargom hiçbir şekilde bana getirilmedi ve daha sonra sistemde “devir depoya iade edildi” olarak göründü. Ben herhangi bir iade talebinde ...
10 Ocak 2026 tarihinde Mavi Online mağazadan eol6116746 numaralı siparişi verdim. Kargom Kolay Gelsin ile gönderildi ve 12 Ocak 2026’da takipte “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen pazartesi ve salı günleri “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” bilgisi girildi. Çarşamba günü ise adresim daha önce ...
Mavi’den Muş Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, yaklaşık 5 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından yırtılma ve aşınma sorunu yaşadım. Normal kullanımda giydiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Nazilli’deki Mavi mağazasından aldığım kazak, daha ilk yıkamada belirgin şekilde bollaştı ve formunu tamamen kaybetti. Kazağı yalnızca kısa süre ve bi...
Yaklaşık iki yılı en fazla altı ay kadar geçen bir süre önce Mavi’den m1110043-81776 kodlu şişme montu satın aldım. Montu toplamda en fazla beş kez giydim ve hiç yıkamama rağmen iç astarı adeta çürümüş gibi dökülmeye başladı. Bu kadar az kullanılan ve üstelik yıkanmamış bir üründe böyle bir sorun ya...
10 Ocak’tan bu yana Mavi’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışıyorum; ancak SMS ile gelen şifreyi doğru girmeme rağmen sayfa ilerlemiyor ve üyelik işlemim tamamlanmıyor. Aynı sorunu hem web sitesinde hem de mobil uygulamada defalarca yaşadım; en son 17 Ocak’ta tekrar den...
Mavi'den aldığım ürünler hâlâ kargoya verilmedi; beş gün oldu hâlâ hazırlanıyor. Neden bu kadar geç oldu? Lütfen bu mesajın dikkate alınmasını sağlayın. Mağdurum; kaç gündür bekliyorum, bunu Mavi gibi bir markaya yakıştıramadım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Osmaniye Park 328 AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım pantolonda kısa süre içinde renk solması ve esneme sorunu yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu deformasyonlar oluştu. Bunun üzerine 1 Ocak günü pantolonu inceleme yapılması ve değişim talebiyle mağazaya göt...
12 Ocak 2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden bir adet eşofman altı ve bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün 5. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.
Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
