to read complaints and reviews, or file yours.Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım tişört, yalnızca iki yıkama sonrasında hem renk attı hem de ciddi şekild...e küçüldü; ayrıca bazı yerlerinden yırtılmalar oluştu. Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun ü
Yıllardır Mavi mağazasında ürünler almaktayım. Aldığım siyah Pantolonun ren...k solması gri rengine yakın bir renk alması ve beyaz çizgilerin görünümlü o
Diyarbakır C***** K****** Park Mavi mağazasından aldığım pantolon, ilk yıkamadan itibaren ciddi şekilde renk solması ve ...çekme yaptı. Ürün çok kısa sürede bu kadar yıpranarak hem görüntü olarak bozuldu verdiğim parayı hak etmiyor mavi beni çok şaşırttı Ürünü ilk yıkamadan sonra bu sorunları fark ett
Mersin’deki Mavi mağazasından aldığım jean ve diğer bazı ürünlerde kısa süre içinde çekme ve renk atması sorunları yaşad...ım. Ürünleri talimat üzerine iki kez incelemeye göndermeme rağmen her iki inceleme sonucunda da iade veya değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ürünlerin bu şekilde deforme ol
Mavi’den Avcılar Pelikan AVM mağazasından satın aldığım erkek kot pantolon, ikinci kullanımda kumaş sökülmesi sorunu yaş...attı. Ürünü toplamda yalnızca yaklaşık 5 saat kadar, tamamen normal gündelik koşullarda giydim ve henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen bu şekilde yıpranması, benim için hem kalite
İstanbul Mall Of İstanbul’daki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay kadar önce bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece iki k...ez giydim ve bir kez yıkamama rağmen üründe hem belirgin renk solması hem de tüylenme oluştu. Tüm kıyafetlerimi her zaman 30–40 derecede, kaliteli deterjanlarla ve talimatlara uy
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgi alakanız izin"
Mavi Jeans Maltepe Piazza şubesinden 26 Haziran tarihinde merdivene çıkıp kendim seçerek, özellikle daha dayanıklı olduğ...unu düşündüğüm için bambu boxer satın aldım. Ürünü alırken kimse yardımcı olmadı, tamamen kendi seçimimle aldım ve şu an da kamera kayıtlarıyla bu durum teyit edilebilir. Ürün 500
"Mavi firması yılların firması her zaman mavi teşekkürler. Mavi ailesi"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ve değişim yapıldı"
"Şikayetimden çok kısa süre sonra tarafıma ulaşıldı. Mavi aldığım pantolona sahip çıktı ve değişim hakkını tarafıma verdi çok teşekkürler"
14.07.2025 tarihinde Ordu Fatsa Mavi mağazasından “James Mavi Pro Zift Siya...h” model pantolon satın aldım. Ürün daha 8 ay bile olmadan tamamen renk att
26.03.2026 tarihinde Aydın Kuşadası AVM Mavi mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek aldığım, 8942026000009478 fatura numa...ralı large beden tişörtü birkaç kez giyip 4–5 yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atması ve solması nedeniyle mağazaya götürdüm. Ürün daha iki aylık bile olmamasına rağmen bu şekild
Eskişehir Vega AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce siyah kapüşonl...u bir hırka satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında giyip talimatla
"Müşteri hizmetleri son derece kibar ve çözüm odaklı yaklaştı. Sonuç olarak sorunumu çözdü. Genel olarak bu durumdan şikayetimi ilettim anlayışlı bir şekilde dinledi çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Mavi’nin Şanlıurfa Piazza şubesinden bir adet gömlek sat...ın aldım. Ürünü etiket ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnız
"Mavi markasına teşekkür ederim son zamanlarda kot pantolonlar biraz çabuk renk atıyor benden söylemesi yinede ürünün arkasında durması ve müşteri memnuniyetini önde tutması takdire şayan"
"Memnun kaldö"
Ninova AVM’deki Mavi mağazasından aldığım 1 pantolon ve 3 tişörtün renginde..., kullanımın ilk aylarında bariz şekilde renk atması ve solması sorunu yaşa
28.04.2026 tarihinde İstanbul Bahariye Mavi mağazasından 1.999,99 TL ödeyerek aldığım Siena model pantolonu ilk giyişimd...e diz izi yapması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu şekilde deforme olması sebebiyle mağazaya götürerek incelemeye verilmesini tale
Nisan ayında Diyarbakır’daki bir AVM’de bulunan Mavi mağazasından koyu bej renk kot pantolon aldık. Ürünü hemen kullanma...dım, temmuz ayında yalnızca bir kez giydim ve sonrasında ters çevirerek, 30 derecede, benzer renklerle, kullanım talimatına uygun şekilde çamaşır makinesinde yıkadım. Yıkamanın ard
"Süreç hızlıydı sorunum giderildi"
27.12.2025 tarihinde Mavi’nin online sitesinden m1010152-89199008 kodlu Malibu Kolej açık gri jean pantolonu satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra dolabıma kaldırmışım, etiketi hâlâ üzerinde, kesinlikle hiç kullanılmadı. Bir süre sonra denediğimde bedeninin bana olmadığını fark ettim ve etiketi
"Şikayetimin dikkate alınmasından dolayı teşekkür ederim"
Muş Merkez Mavi mağazasından yaklaşık bir buçuk sene kadar önce iki adet ko...t pantolon satın aldım. Pantolonların ikisi de aldığım tarihten üç ay bile
"Merhaba mavi genel merkezinden konu alakalı hemen destek verildi teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
