to read complaints and reviews, or file yours.Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığım kot pantolonun özellikle ağ kısmında ciddi bir aşınma ve renginde bozulma oluşt...u. Ürünü alalı yaklaşık 4–5 ay olmuştu ve bu süre içinde normal şekilde kullandım. Böyle bir markadan, kaliteli diye tercih edip ciddi bir ücret ödememe rağmen pantolonun bu kadar
"Müşteri hizmetleri Serap hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Mavi’den 2.500 TL üzeri alışveriş yaparak 350 TL puan kazandım. Kampanya ko...şullarında puanların yeni sezon ürünlerde geçerli olduğu özellikle belirtil
Kardeşim yaklaşık 2 ay önce Denizli Teras Park AVM’deki Mavi mağazasından bana hediye olarak bir sweatshirt aldı. Ürün 1...4.02.2026 tarihinde hediye olarak bana verildi, etiketi üzerinde, fişi ve değişim fişiyle birlikte duruyordu. Ben ürünü dün değişim yapmak için aynı mağazaya götürdüğümde, kasadak
"Mavi mağazası müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaştılar. Değişim talebim kabul edildi yeni ürün aldım. Teşekkürler"
Nevşehir Mavi Forum mağazasındaki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda,... ilk yıkamadan itibaren başlayan ve 2. ayda iyice yoğunlaşan bölgesel renk
"Özellikle beni arayan arkadaşa çok teşekkür ederim. Elinden geleni fazlasıyla yaptı."
"Çok teşekkürler mağduriyetim anında çözüldü"
Mavi mağazasından 27.01.2025 tarihinde aldığım jean pantolonda kısa süre so...nra diz kapağı kısmında belirgin bir iz oluşmaya başladı. Ürünü toplamda sa
Mavi’den hediye olarak gelen ve yaklaşık 2025 yılında Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından alınan sweet ürünü, kullanımımın... üzerinden henüz çok uzun bir süre geçmemesine rağmen kısa sürede tiftiklenmeye başladı. Başta çok az olduğu için önemsemedim ancak zamanla tiftiklenme oldukça arttı ve ürünün görü
Mardin Mardian AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım iki pantolon için T...üketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime, her iki pantolonun da değişimi
"Hivda hanıma destekleri için teşekkür ederim"
4 Ocak’ta Van Mall AVM’deki Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldı...m. Pantolonu sadece iki kez yıkamama rağmen ürünün renginde belirgin şekild
"Şikayetimde dediğim gibi kısa sürede çözüldü teşekkür ederim şikayet var ekibine"
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kot pantolonda... kısa süre içinde ciddi renk solması yaşadım. Ürünü çok az kullanmama ve yı
"Umarım dediğiniz gibi mağduriyetim giderilir. İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Gaziantep Sankopark ve Forum AVM Mavi mağazalarından aldığım ürünlerde çekm...e ve renk atma sorunları yaşadım. Önce tişörtümde, ardından da pantolonumda
"İlginiz için teşekkür ederim."
13.04.2026 tarihinde Mavi mobil uygulamasından 2.509,98 TL tutarında sipari...ş verdim ve teslimat adresi olarak Uşak Festiva Mavi mağazasını seçtim. Sis
"Arayan temsilci arkadaşa teşekkür ederim"
Ağrı merkezde uzun süredir alışveriş yaptığım tek Mavi mağazası yaklaşık bi...r hafta önce kapandı ve bu cuma günü kapandığını görünce çok şaşırdım ve üz
Mardin Movapark şubenize m0042227245029 takip numaralı pantolonumu yaklaşık 15 gün önce incelemeye bırakmıştım. İnceleme... sonucunda ürün için “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak pantolondaki problemin tüketici kaynaklı olmadığını, üretimden yani fabrika hatasından kaynaklandığın
"Teşekkürler"
Mavi’nin online mağazasından eom3360324 numaralı siparişimle aldığım ürünün... bedeni uymadığı için geçen cuma günü iade işlemi yaptım. Ürün bedeli 1.999
"Çözüldü. Yeni ürün ile değişim yapıldı teşekkür ederim."
"Hediye çekim bulundu, teşekkürler"
"Şikayetimden 1 saat sonra ulaşıp zararımı giderdiler teşekkür ederim"
Kayseri Tunalife AVM Mavi mağazasından bayramdan birkaç gün önce beyaz bir ...t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez yıkadım, ütülerken ise tişörtün d
Uzun süredir Mavi Jeans mağazalarından alışveriş yapan bir müşteri olarak, 36 boy jean üretiminin durdurulmuş olmasından... dolayı mağduriyet yaşıyorum. Diğer müşterilerin de şikayetlerinde belirttiği üzere, artık 36 boy jean üretilmediği söyleniyor ve bu durum bizim gibi belirli beden ölçülerine sahip
"Öncelikle şikayet var ekibine teşekkür ederim, mavi müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunumu çözmemde yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Ertesi gün hemen arayıp ilgilendiler. Burada beklentim bu zaten, sorunun çözümü olsun olmasın her koşulda arkasında durmak müşterinin. Çözüme de kavuşturdular, çok teşekkür ederim. İyi ki Mavi 💙"
Bugün Bodrum Midtown Mavi mağazasında hediye çekimle alışveriş yapmak isted...im. Alışveriş yapmama rağmen, kasada genel kartuş kampanyalarından faydalan
"Çok teşekkür ederim çok ilgilisiniz"
"İlgi ve tüm mavi ekibi ne teşekkür ederim inanılmaz derecede hızlı çözüm buldular Ürünün arkasında duran şirket görülmemiştir 🙏❤️👍"
Yaklaşık 5 ay önce Mavi Denizli AVM mağazasından aldığım lacivert Mavi Mark...us kumaş model kot pantolonum, ilk yıkamada ciddi şekilde soldu. Yıkama esn
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Winstown AVM mağazasından aldığım pantolonun renginde zamanla belirgin bir solma... meydana geldi. Ürünü normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde kısa sürede bu şekilde renk solması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır kaliteli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
