Mavi Jeans Tişörtünde Yaka Tüylenmesi Ve Değişim Talebi
"Geridönüşünüz işin teşekkürler"

"Geridönüşünüz işin teşekkürler"

Mavi’den yaklaşık dört ay önce Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’deki mağazadan lacivert bir gömlek satın aldım. Gömleği ya...lnızca bir kez giydim ve etiketinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürün neredeyse tamamen rengini kaybetti, lacivert rengi solarak beyaza
"Sorun giderildi hemen dönüş yapıldı"
Mavi Giyim’den yaklaşık üç ay önce Elazığ Park 23 Avm mağazasından aldığım ...iki adet t‑shirt, havaların durumundan dolayı yakın zamanda giyilmeye başla
3.6.2026 tarihinde İstanbul Kanyon AVM Mavi Jeans mağazasından iki adet pantolon satın almak istedim. Pantolonların biri...ni mağazadan aldım, diğerinin ise bedeni mağazada olmadığı için satış temsilcisinin “ödemesini yapın, biz adresinize gönderelim” ısrarıyla online olarak siparişini geçtim. Her iki
"Sorunum giderildi ürün değişimi ya da ücret iadesi yapıldı müşteri temsilcisi çok kibar çok ince çok nazikti kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine 🌸"

"Hızlı ve zamanında dönüş sağlandı çözüm odaklı yaklaşım tarzı için teşekkürler mavi ailesi"
Mavi Safranbolu mağazanızdan satın aldığım üç adet pantolon ile Elazığ Park... 23 mağazanızdan aldığım bir adet pantolon, bir adet sweatshirt ve bir adet
"Arızalı ürünüm için hemen çözümü sağlandı"


"Epey bir uğraşının ardından çözüme ulaşıldı. Teşekkürler"
4 Temmuz’da Mavi’nin Beşiktaş şubesinden birkaç ürün satın aldım. 8 Temmuz’...da ise bu ürünlerden ikisini evime daha yakın olduğu için Canpark Mavi mağa
"Çok teşekkür ederim"
Mavi’den Diyarbakır Winston mağazasından satın aldığım kot pantolon kısa sü...re içinde ciddi şekilde tüylenme yapmaya başladı. Ürünü normal koşullarda v
"Mağduriyetim alışveriş çeki ile giderildi teşekkürler."




Mavi’den aldığım jean pantolonum çok kısa sürede hem daralma hem de renk so...lması sorunu yaşattı. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra paça ve bel
"Sağolsunnnn"
Yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Mavi mağazasından aldığım iki eşofman ve bir pantolonu, ürünlerdeki problemler nedeniyle i...ncelemeye gönderdim. Ürünlerde açıkça sorun olmasına rağmen inceleme sonucu olumsuz geldi ve “kullanıcı hatası” denilerek değişim talebim reddedildi. Özellikle ütüleme konusunda “
Mavi’den yaklaşık 20–25 gün önce Aydın Didim’deki Kipa AVM içindeki Mavi mağazasından iki adet pantolon, bir adet t‑shir...t ve bir adet gömlek olmak üzere toplam yaklaşık 6.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri ilk iki‑üç yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atması, tamamen solma ve bazı yerlerinde açık
Mavi’nin online mağazasından 04.08.2026 tarihinde gömlek ve boxer ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan 4 gün g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram EOM6088778’dir. Bu süreçte 04.07.2026 tarihinde müşteri hi
"Ürün iade değişim olarak geri dönüldü maviye teşekkürler. Ama bunu daha önce defalarca yaşadım ve bunun için acil önlem alınmalı."
Mavi’den uzun süredir Jake model jean pantolonlar kullanıyorum ve aynı soru...nu tekrar tekrar yaşamaya başladım. Pantolonun arka cepleri henüz senesi bi
Mavi’den yaklaşık 60 gün içerisinde satın aldığım üç tişörtün ikisinde, tamamen normal kullanım ve yıkama koşullarına ra...ğmen yaklaşık 1 ay içinde delikler oluştu. Aynı dönemde aldığım iki farklı üründe aynı sorunu yaşamam üzerine tişörtleri Diyarbakır Winstown AVM ve Forum Diyarbakır AVM mağazaların
Mavi’den yaklaşık 60 gün içerisinde satın aldığım üç tişörtün ikisinde, tamamen normal kullanım ve yıkama koşullarına ra...ğmen yaklaşık 1 ay içinde delikler oluştu. Aynı dönemde aldığım iki farklı üründe aynı sorunu yaşamam üzerine tişörtleri Diyarbakır Winstown AVM ve Forum Diyarbakır AVM mağazaların
"Teşekkürler"
Bir daha MAVİ’DEN kimse alışveriş yapmasın. Kahramanmaraş Mavi mağazasında...n 22 Haziran tarihinde kahverengi bir gömlek satın aldım. Ürünü henüz 2 haf
18.06.2026 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus’taki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla ...yaptım. Pantolonun paçası uzun olduğu için bir kısasını mağazadan online olarak merkezden sipariş verdik, şubeye teslim edilmesi söylendi. Bana gelen mesajda ürünün kargoya verildi
"Maviye teşekkürlerimle 30 yıllık müşterisiyim teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi."
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve kısa bir süre ö...nce ağ bölümünde yırtılma meydana geldi. Ürünü, bu kadar kısa sürede böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98