Mavi Mağaza

25.08.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eok-9384984 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde muhtelif ürünler bulunuyor ve 2 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ola...

Yaklaşık iki ay önce Batman Park AVM Mavi mağazasından iki t-shirt, bir pantolon ve bir deri ceket aldım. Ürünleri toplamda 6.000-7.000 TL arasında bir bedelle satın aldım. Ancak ürünlerin tamamında ilk veya ikinci yıkamadan sonra ciddi sorunlar yaşadım: Tişörtlerde ve pantolonda renk atması, tüy to...

30 Haziran’da Mavi Jeans İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden yazlık t-shirt dahil olmak üzere birkaç ürün satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip yıkadıktan sonra kollarındaki dikişlerin attığını fark ettim. Değişim talebim için mağazaya gittiğimde, etiketi kesildiği için ürünün bulunamayacağı ve işlem...

Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından aldığım M0042435211027 kodlu siyah kot pantolonda, bir yıl dolmadan renk atması sorunu yaşadım. Ürünü ayda bir kez, iş yerime giderken giyiyor ve akşamları değiştiriyordum. Yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Pantolonda renk değişimi soru...

26.08.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Mavi mağazasında, online mağazadan aldığım Siena İconic Gölgeli Indigo Mavisi Jean Pantolon ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü 1500 TL üzeri 500 TL indirim ve 1000 TL’lik Gift Card ile alıp üzerine 199,96 TL ödemiştim. Mağazaya gittiğimde, si...

Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım t-shirt ve penye üst ürünleri, birkaç kez yıkamama rağmen renk atması ve solma problemi yaşadım. Ürünlerin garanti kapsamında olması nedeniyle mağazaya başvurdum ve ürünleri kalite incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda şikayetim reddedildi ve herhan...

Diyarbakır Mavi mağazasından aldığım eşofman altı ve tişörtlerde kısa süreli kullanım sonrasında delik oluştu ve renklerinde solma meydana geldi. Ürünleri mağazaya götürdüğümde, inceleme ekibi tarafından şikayetlerim reddedildi. Ancak ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi ...

Mavi’den M001070-83703037 kodlu kot pantolonu yaklaşık 1.200 TL’ye satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, 3 ay içerisinde kemer altı kısmında belirgin bir kumaş aşınması meydana geldi. Sorunu çözmek için Batman Park Mavi mağazasına başvurdum ve ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak incel...

Mavi Elazığ mağazasından satın aldığım Jake model jean kısa sürede yırtıldı. Ürünü toplamda üç kez garantiye göndermeme rağmen, her seferinde red cevabı aldım. Garanti başvurum sırasında 1003518598 numaralı takip numarasını kullandım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve elimde fatura d...