to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
09/08/2025 tarihinde Van out cadde 2 Mavi mağazasından aldığım M0010039-90585013 ve M0612641-70057001 kodlu ürünleri, renk solması şikayetiyle incelem...
14 Ağustos’ta Mavi’nin online mağazasından çanta ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: EOK9613168). 3 güne kargoya verilmesi gerekiyordu Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimde hiçbir hareket olmadı, ürünler hala kargoya verilmedi. Defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat bana...
"Müşteri hizmetleri hemen arayarak sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ederim"
18.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir City AVM’deki Mavi mağazasından Polo yaka Mavi Black tişörtü üzerimde deneyerek satın aldım. Eve getirdikten so...
Mavi Diyarbakır Forum mağazasından satın aldığım erkek lacivert keten takım, ilk yıkamada çok fazla renk verdi. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bir defa yıkadım. İki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde ürünüm kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Renk solmasının benimle ilgili herhangi ...
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 ay önce Mavi mağazasından aldığım tişörtte, satın aldıktan sadece 1 hafta sonra dikiş atması problemi yaşadım. Sorunu fark eder etmez fatur...
30.07.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından hediye kartı ile kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOK9213418). Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin teslimat adresi ev adresim olarak belirtilmişti. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
04.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Mavi mağazasından M0042218775023 kodlu Jake Smoke Mavi Premium jean pantolonu satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 100 TL fark vardı ve ödemeyi kasa fiyatı olan 1.599,99 TL üzerinden yapmak zorunda kaldım. Bu konuda mağaza çalışanı yardım...
Bugün (saat 16:30-16:40 arası), Mavi müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayında onaylanmış bir pantolonumla ilgili destek almak istedim. Telefona çıkan kadın müşteri temsilcisine ürünümün detaylarını ve seri numarasını ilettim. Ancak önce ürünüm sistemde görünmüyor dendi, ardından seri numarasını ve...
15.07.2025 tarihinde Malatya City AVM’deki Mavi mağazasından Jake Dark Navi Mavi Black model jean pantolon satın aldım. Pantolonu satın aldıktan iki g...
12 gün önce Adana Optimum Mavi mağazasından kadın koleksiyonuna ait Çizgili Lacivert Pantolon (Ürün Kodu: 1011024-89853) satın aldım. Ürünü sadece eld...
"Sorunun çözümü için gün içerisinde arandım. Hilda hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Mavi Van mağazasından aldığım Marcus model kot pantolonda, birkaç aydır düzenli olarak renk atması ve daralma sorunu yaşıyorum. Ürünü yıkama talimatla...
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisi ile olan görüşmem çok yapıcı geçti kendisine tekrardan teşekkür ediyorum."
Geçen ay Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım siyah pantolonu, ilk kez giydiğimde akşama kadar diz yaptı ve bollaştı. Ürünü özellikle yıkamadan, ol...
3 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından aldığım 2 adet tişörtte açılma, soyulma ve renk atması meydana geldi. Ürünleri incelemeye gö...
Mavi Jeans’ten Van AVM mağazası ve Doğubayazıt korner bayiden aldığım Jake ve Marcus model kanvas pantolonlarda, ürünü aldıktan sadece iki-üç kez giydikten sonra diz bölgesinin üst kısmında belirgin renk solması yaşadım. Pantolonları yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir...
"Teşekkür ederim çok iyiydi"
M0035183704030 kodlu Mavi kot pantolonumda, ürünü kullandığım ilk günlerde a noktasında bir hata fark ettim. Bunun üzerine ürünü Niğde Mavi mağazasına...
15 Haziran’da Gaziantep Forum Mavi mağazasından aldığım Jean model kot pantolonun renginde, yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede solma meydana geldi. ...
Mavi Ofis Cadde Diyarbakır mağazasından aldığım Pro model kot pantolonda, ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama ve sadece 4 defa yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünü etiket talimatlarına uygun olarak kullandım ve yıkadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle iki kez mağaza çalışan...
"Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi için çok yardımcı oldu."
3 ay önce Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’deki Mavi mağazasından Jack model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, 32 gün sonra sadece bede...
Mavi Diyarbakır Ofis Cadde mağazasından satın aldığım keten pantolonda, ürünü sadece iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde renk solması ve aşınma meydana geldi. Ürünü mağazaya iki kez götürdüm ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım ve sorunuma çözüm üretilmedi. Yaklaşık 1.200 TL ödediğim bu pantolon...
Mavi Batman Petrol City mağazasından aldığım dört farklı pantolonun (M0042482161050, M0042426976036, M001070-83703051, M0042482161051) üzerinden henüz...
Mavi mağazasından Nevşehir Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım M0612733-70092 kodlu tişörtte, sadece 3-4 yıkama sonrası yakada renk atması meydana geldi. İşim gereği çok sık sivil kıyafet kullanmadığım için ürün fazla kullanılmadı. Ürünü aldığım mağazaya henüz götürmedim ve müşteri hizmetle...
13.08.2025 tarihinde Mavi'nin online mağazasından EOK9572648 numaralı siparişi verdim. Siparişimde t-shirt ve çanta bulunuyor. Siparişi oluştururken ürünlerin 2-3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bil...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
