Renk Solması Yaşayan Kot Pantolona İade Reddi

Tamer

Mavi

29 Ocak 12:49

100

Tamer'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler ilgilendiler sorunum çözüldü”

Mavi’den yaklaşık 15 gün önce Bursa Osmangazi’deki mağazadan aldığım Jake model siyah kot pantolonu sadece 1 defa kullandım ve pantolonun rengi siyahtan beyazımsı bir tona dönmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu kadar belirgin bir renk solması yaşanması üründe kalite sorunu olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım problem sonrası mağazaya gittiğimde iade alamayacaklarını söylediler. Hem ürünün bu şekilde renk vermesi hem de mağazanın çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ürünün incelenmesini, ayıplı olduğu kabul edilerek iade ya da değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

Mavi

29 Ocak 12:53 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Tamer

30 Ocak 19:54

Teşekkürler ilgilendiler sorunum çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Anatolium Mavi'den Aldığımız Kot Pantolonun Rengi Çabuk Soluyor Ve Beyaz Çizgiler Oluştu

Özge

Mavi

13 Haziran 2023 20:58

2.296

Bursa Osmangazi ilçesindeki Anatolium Mavi mağazasından aldığımız kot pantolon, sadece bir kez giyilmesine rağmen siyah renginden beyaza döndü ve boydan boya beyaz çizgiler oluştu. Pantolonu yıkadığımızda da rengi iyice soldu. Mağazaya gittiğimizde iade ya da değişim için yardımcı olmadılar. Böyle b...

Mavi Jake Jean'de İlk Yıkamada Şiddetli Daralma Ve Paça Dönmesi

Yılmaz

Mavi

10 Ocak 10:51

153

Mavi’den aldığım Jake model jean pantolonumda ilk yıkamadan sonra ciddi daralma ve paça dönmesi sorunu yaşadım. Ürünü Elazığ’daki Mavi mağazasından satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu derecede bozulma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağaza aracılığıyla ürünü toplamda 5 kez incelemey...

Mavi Kot Pantolonumda Renk Solması Ve Sökülme Sonrası Değişim Talebim Reddedildi

Burcu

Mavi

03 Aralık 2025 01:30

160

Mavi’den İskenderun şubesinden aldığım kot pantolonu yaklaşık 1 sene kullandıktan sonra üründe ciddi renk solması ve paçalarında sökülmeler meydana geldi. Mavi markasına güvenerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye g...

Halil sonuçtan çok memnun

Çözüldü