Renk Solması Yaşayan Kot Pantolona İade Reddi

Mavi’den yaklaşık 15 gün önce Bursa Osmangazi’deki mağazadan aldığım Jake model siyah kot pantolonu sadece 1 defa kullandım ve pantolonun rengi siyahtan beyazımsı bir tona dönmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda bu kadar belirgin bir renk solması yaşanması üründe kalite sorunu olduğunu düşündürüyor.

Yaşadığım problem sonrası mağazaya gittiğimde iade alamayacaklarını söylediler. Hem ürünün bu şekilde renk vermesi hem de mağazanın çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ürünün incelenmesini, ayıplı olduğu kabul edilerek iade ya da değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.