to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce İnegöl Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, ilk giydiğim günden beri oturduğu her yerden aşırı derecede tüy topluyor. Bugüne kadar pek çok kez Mavi’den pantolon almama rağmen hiçbirinde böyle bir problem yaşamadım; bu nedenle sorunun tamamen bu pantolonun kumaşından kaynaklandığını düşünüyorum.
Pantolonu yaklaşık bir hafta önce incelemeye verdim, ancak inceleme sonucu tarafıma SMS ile iletildi ve “kullanımdan kaynaklı” denilerek sorun kabul edilmedi. Oysa ürünü normal koşullarda, diğer pantolonlarımı kullandığım gibi kullandım ve çok kısa sürede bu kadar tüy toplaması, bana göre açıkça üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem olduğunu gösteriyor.
Kumaşında bariz sorun olduğunu düşündüğüm bu ürün için verilen “kullanıcı hatası” kararının tekrar gözden geçirilmesini ve bu problemli pantolonun yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Mardin Artuklu’daki Mavi mağazasından aldığım iki kot pantolonumda, benden kaynaklı herhangi bir hata olmamasına rağmen ciddi sorunlar oluştu. Her iki pantolonun da rengi belirgin şekilde değişti, ayrıca pantolonlardan birinde yoğun şekilde tüy toplama problemi var. Ürünleri mağ...
Mavi’den Muş mağazasından aldığım üç adet pantolonda kısa süre içinde hem renk atma hem de çekme sorunu yaşadım. Ürünlerde aynı anda bu sorunlar ortaya çıkınca, ayın 18’inde hepsini birlikte incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olarak ürünlerin kullanıcı hatası olduğu söylenerek talebim olumsuz ka...
11 Kasım’da Van Mavi mağazasından siyah, yüksek bel dar paça bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim ve hiç yıkamadım. Buna rağmen bacak içlerinde bariz şekilde tüylenme meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü 19 Kasım’da Van Mavi şubesine götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ür...
Yorumlar