Mavi Mağazası Ürün Kalitesizliği Ve Kullanıcı Hatası Bahaneleri

Mavi mağazalarının hty İskenderun CD şubesinden almış olduğum m0042288052037 kodlu pantolon maalesef ilk yıkamada ki doğru yıkamada tüylenme ve renk atma yaptı. Ürünü aldığım tarihten sadece 15 gün sonra mağazaya götürüp değişim yapmak için talepte bulundum. Yapılan ilk incelemede kullanıcı hatası bahanesiyle geri dönüş yapıldı. Kabul etmedim ve tekrar ürünün incelenmesini talep ettim. Tarafıma gelen cevapta 1003940435 şikayet numaralı talebimin kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği bildirilmiştir.
Mavi gibi güzide bir markaya yakışmamıştır. Üründe kullanıcı hatası kesinlikle yoktur. Ürün alındıktan sadece 15 gün sonra iade edilmiştir. Tüylenme ve renk atması kullanıcı kaynaklı değildir. Bir daha mavi mi? Asla! Bu tutumlarından dolayı her platformda yaşadığım bu tecrübeyi paylaşacağım ki benim gibi kullanıcılar olumsuz etkilenmesin.