Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Mağazası Ürün Kalitesizliği Ve Kullanıcı Hatası Bahaneleri

profile
Yakup
29 Ocak 13:56
64
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Mavi mağazalarının hty İskenderun CD şubesinden almış olduğum m0042288052037 kodlu pantolon maalesef ilk yıkamada ki doğru yıkamada tüylenme ve renk atma yaptı. Ürünü aldığım tarihten sadece 15 gün sonra mağazaya götürüp değişim yapmak için talepte bulundum. Yapılan ilk incelemede kullanıcı hatası bahanesiyle geri dönüş yapıldı. Kabul etmedim ve tekrar ürünün incelenmesini talep ettim. Tarafıma gelen cevapta 1003940435 şikayet numaralı talebimin kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği bildirilmiştir.
Mavi gibi güzide bir markaya yakışmamıştır. Üründe kullanıcı hatası kesinlikle yoktur. Ürün alındıktan sadece 15 gün sonra iade edilmiştir. Tüylenme ve renk atması kullanıcı kaynaklı değildir. Bir daha mavi mi? Asla! Bu tutumlarından dolayı her platformda yaşadığım bu tecrübeyi paylaşacağım ki benim gibi kullanıcılar olumsuz etkilenmesin.

29 Ocak 13:58 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yakup
Yakup
08 Şubat 14:20

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Mağazasında Üretim Hatası Olan Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Nebi
05 Mart 17:23
112
mavi-magazasinda-uretim-hatasi-olan-pantolon-icin-degisim-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Cano sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasında Renk Solması Sorunu Ve Kullanıcı Hatası Reddi

profile
Cano
06 Şubat 20:45
106

Mavi Jean Pantolonumdaki Esneme Ve Renk Solması Reddine İtiraz

profile
Ayşem
16 Ocak 15:33
276
Tüm Mavi Değişim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri