Mavi Mağaza

1,5 ay önce Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasından aldığım t-shirt, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk solması yaşadı. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunun ortaya çıkması beni oldukça mağdur etti. Şu anda t-shirtü kullanamıyorum. Herhangi bir fatura veya fiş...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından Wavy Extra 90s Buz Jean Pantolon (Ürün Kodu: 1012646-90805) aldım. Sipariş numaram: #10397226648. Ürün elime geç ulaştı ve iade işlemi için 23 ve 24 Ağustos tarihlerinde başvuruda bulundum. Normalde Trendyol’da 14-15 günlük iade süresi olduğu belirtildi; ancak M...

30.06.2024 tarihinde İstanbul And Buyaka AVM Mavi mağazasından M00422*****028 kodlu jean pantolonu aldım. Yaklaşık 13 ay kullandığım pantolonun arka cep ve arka dikişlerinde yırtılma oluştu, ayrıca pantolonun rengi tamamen soldu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak tarafıma kull...

Nisan ayında Mavi mağazasından hediye olarak aldığım t-shirtü sadece iki kez giydim ve daha ilk giyimde kumaşında ciddi tüylenme problemi fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde fatura istendi, ancak t-shirt bana hediye olarak verildiği için faturam yok. Mağaza personeli ve müşteri ilişkilerinin bu...

Mavi’den yaklaşık 6 ay önce aldığım iki farklı Hunter kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında ağ kısmında yırtılma problemi yaşadım. Her iki ürünü de talimatlara uygun olarak, tüm eşyalarımı yıkadığım gibi soğuk suda yıkadım ve standart şekilde kullandım. İlk yırtılma yaşanan pantolonu çöpe ...

Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım Milan model jean pantolonumda, normal ve sık kullanılmamasına rağmen renk atması ve yırtılma sorunları yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum ancak bana, hatanın kendilerinde olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa ürü...

MAVİ'den geçen sene kot pantolon aldım. Aradan 1 yıl geçmeden pantolonum yırtıldı. Mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ve incelemede kullanıcı hatası denildi. Bana 2 yıl garantili olarak satıldı. Ama ürünlerinin arkasında durmadılar. Başka ürün alacakken bu durumdan dolayı vazgeçtim.

Mavi’den Ankara Etimesgut Optimum mağazasından M0211115-70499 kodlu iki gömlek satın aldım. Ürünleri giydiğim ilk gün her ikisinde de ciddi şekilde renk solması yaşadım. Tüm kıyafetlerimi aynı şekilde yıkamama rağmen sadece bu iki gömlekte böyle bir sorun olması, sorunun deterjandan kaynaklanmadığın...

Mavi Jeans mağazasından eşime aldığım Mavi Jeans marka iki tişörtün ilk kullanımda kalite açısından ciddi sorunlar yaşattığını belirtmek isterim. Ürünlerden birinde ilk kullanımda tüylenme oluştu, diğerinde ise “Mavi” marka yazısının yapışkanları yerinden çıkmaya başladı. Her iki ürünü de yalnızca b...

30 dakika önce Gaziantep Prime Mall AVM'deki Mavi mağazasında keten pantolon A**şverişimle ilgili bir problem yaşadım. Birkaç hafta önce aldığım pantolonda keçeşme gibi bir sorun oluştu ve bu durumu mağazaya iletmek istedim. Ancak mağaza çA**şanlarının ve özellikle A** Bey'in kaba ve rahatsız edici ...

3 ay önce Mavi Enntepe mağazasından eşime aldığım iki pantolonda da sorun yaşadım. Özellikle bir pantolonda, ikinci kez giyildiğinde kemer bağlantısının altından kumaş çıktı. Her iki ürünü de değişime gönderdim fakat 15 gün bekletildikten sonra “kullanıcı hatası” denilerek değişim talebim reddedildi...

Karabük merkez de bulunan mavi mağazasından dan almış olduğum pantolon iadesi de sorun yaşadım. İade anlamayız diyerek talebi geri. Çevirdiler hediye çeki ile para iadesi yapmadılar. Kurumsal olarak bildiğimiz bir firmanın bu tarz tavrı hiç olmadı...