Mavi Eşofmanların Çekme Ve Dikiş Bozukluğu: Hızlı Değişim Talebi

Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce spora başladığımda giyerim diye 2 adet eşofman aldım. Ürünleri alırken fiyatlar ileride daha da artar diye düşünerek, güven duyduğum için özellikle Mavi’yi tercih ettim. Ancak daha giymeye başlayalı 1 ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Eşofmanlardan birini sadece 30 derecede 2 kez yıkamama rağmen ürün bariz şekilde çekti. Diğer eşofmanın ise çok kısa sürede dizi çıktı ve görüntüsü tamamen bozuldu. Yıkama talimatlarına uygun davrandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunları yaşamamı kesinlikle anlayamıyorum. Üstelik Mavi’den daha önce de benzer bir sorun yaşadım, bu durum güvenimi iyice sarstı.
Ürünleri yaklaşık 900 TL ödeyerek almıştım, fişim maalesef artık yok. Buna rağmen, kısa sürede bu kadar deforme olan ürünler için mağduriyetimin giderilmesini ve her iki eşofmanın da herhangi bir inceleme sürecine gerek kalmadan doğrudan değiştirilmesini talep ediyorum. Mavi markasına duyduğum güvenin yeniden sağlanması için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri











