Sümeyya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasında Ayıplı Jean Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Sümeyya
24 Aralık 2025 13:39
355"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Demir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Jean Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, İade İstiyorum
Demir
29 Ocak 10:40
218Demir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Van’daki Mavi mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım jean pantolon çok kısa sürede yırtıldı. Normal günlük kullanımda giydiğim bu ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması, ödediğim ücreti ve Mavi markasına duyduğum güveni düşündüğümde beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolonu yaklaşık 1400 TL civarında bir bedelle satın almıştım. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda ret yanıtı aldım. Üründeki yırtılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum, çünkü ürünü aşırı veya amacı dışında bir kullanıma maruz bırakmadım.
Mavi’den, kısa sürede yıpranan ve yırtılan bu jean pantolon için ürün bedelinin iadesini veya tutar karşılığında hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
mavi-jean-pantolon-kisa-surede-yirtildi-iade-istiyorum-2.jpg
29 Ocak 10:43 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Demir
30 Ocak 19:45
Benzer Şikayetler
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürede Yırtılan İki Jean İçin Değişim Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Furkan
16 Aralık 2025 18:16
351Yaklaşık 6 ay önce Mavi mağazasından toplam 2 adet jean pantolon satın aldım ve bu pantolonlar için 3200 TL ödedim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen her iki pantolonun da bacak arasında yırtılma oldu. Ürünleri mağazaya inceleme için gönderdim ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” ...
Şirin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonum Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza Çözüm Sunmadı
Şirin
18 Aralık 2025 13:54
352"Kendilerin teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Mağazaya yönlendirildim."
mavi-jean-pantolonum-kisa-surede-yirtildi-magaza-cozum-sunmadi-3.jpg
mavi-jean-pantolonum-kisa-surede-yirtildi-magaza-cozum-sunmadi-1.jpg
Melikenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasındaki Jean Pantolonun Hızlı Yırtılması Ve Değişim Talebi
Melikenur
23 Aralık 2025 23:10
627Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki bir Mavi mağazasından eşim için jean pantolon satın aldık. Pantolon bugün, tamamen normal kullanım sırasında ağ kısmı...
Mavi Jean Pantolonun 5 Ayda Yırtılması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Furkan
17 Ocak 16:33
277Mavi’den Muş Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, yaklaşık 5 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından yırtılma ve aşınma sorunu yaşadım. Normal kullanımda giydiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak...
Yorumlar