to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firma tarafından aranıp mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
20 Mart tarihinde Mavi’nin Konya Enntepe mağazasından M**** flare siyah jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda pantolon belirgin şekilde bo...
03.01.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Kayseri Melikgazi Forum Kayseri Mavi şubesinden aldığım kot pantolonu ilk giydiğim günden itibaren diz kapaklarında belirgin iz yapması ve yan dikişlerinden çok net bir şekilde açılma olması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü yalnızca bir kez giyebildim...
"Teşekkür ederim"
"Sorunumu saatler içinde çözen müşteri temsilcisi mavi genel merkeze teşekkürler. Müşteri memnuniyeti harika😍"
Mavi Krem Park AVM Düzce şubesinden yaptığım alışverişte 2.000 TL’lik harcamama karşılık 350 TL değerinde puan kazandım. Bir sonraki alışverişimde bu ...
Mavi’den Balıkesir Altıeylül Esas 10 Burda mağazasından aldığım yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ürünü 16 Mart günü Balıkesir/Karesi mağazasında iade ettim. Ödemeyi kart ile yapmıştım ve aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin...
"Benimle her gün ilgilendiler her ilkemden haberim oldu. Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
7 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından eom3204178 sipariş koduyla alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünü iade ettim ancak iademin tutarı banka/ kredi ...
"Şikayeti oluşturmamla aranmam bir oldu sanırım bu kadar hızlı beklemiyordum 😅 Serap Hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu keşke her firmanın sizin gibi müşteri ilişkileri olsa 🫣"
Mavi Forum Bornova mağazasından aldığım iki adet kot pantolonu, yalnızca elde yıkama programında ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağm...
Mavi’den Rize Şimal AVM mağazasından bir pantolon satın aldım. Eve geldiğimde pantolonu tekrar denediğimde beğenmediğime karar verdim ve 30 gün dolmadan, etiketi üzerinde ve faturası yanımdayken iade için mağazaya gittim. İlk olarak ürünün ücret iadesini talep ettim ancak slip olmadığı için iade yap...
06.12.2025 tarihinde Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi’ndeki Mavi mağazasından 1.900 TL ödeyerek J*** Z*** Siyah Mavi Pro model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez, her zaman yaptığım şekilde, diğer siyah kıyafetlerimle birlikte yıkamama rağmen pantolonda belirgin şekilde renk atması v...
5 Nisan Pazar günü Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki adet gömlek ve bir adet kot pantolon satın aldım. Aynı ürünleri internet sitesinde daha uygun fiyata görünce, ürünleri iade etmek istedim. Aslen Fatsa’da yaşıyorum ve Samsun’a sadece gezme amaçlı gitmiştim, bu nedenle doğal olarak ürünl...
"Çağrı Birimi Ekibine Destekleri İçin Teşekkür Ederim."
28.03.2026 tarihinde Outlet Center İzmit Mavi şubesinden 2.300 TL ödeyerek Mavi Black Jake model pantolon satın aldım. Ürünü sadece iki hafta kadar ku...
Samsun Piazza Mavi mağazasından 5 gün önce bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan detaylıca kontrol ettiğimde pantolonda yırtık olduğunu fark ettim ve defolu olduğunu gördüğüm için Samsun Çarşamba’daki Mavi mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Ancak Çarşamba şubesindeki çalışanlar, ...
Van’daki Maraş Mavi mağazasından geçen sene aldığım iki adet pantolonun daha bir yılı dolmadan apış arasından açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Pantolo...
Yaklaşık son iki yıldır Mavi’den aldığım hiçbir jean pantolonum sağlam çıkmadı. Toplam üç pantolonumda ciddi yırtılmalar meydana geldi. İki tanesi iş mesaim sırasında, herkesin içinde, arka cep kısmından bir anda kocaman şekilde yırtıldı. O an yaşadığım mahcubiyeti, utancı ve mağduriyeti tarif etmek...
"Çok teşekkürler Mavi Ailesi"
04.03.2026 tarihinde Mavi Ankara Ankamall 1 mağazasından eşim benim için Lizbon model bir pantolon satın aldı. Mesleğim gereği bu süre içinde ürünü hi...
Ağrı Merkez Mavi mağazasından 07.01.2026 tarihinde tarafıma 2.000 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çekten önce 1.000 TL kullandım, sonrasında aldığım ürünü iade ettim ve bedelini tekrar hediye çeki olarak tanımladılar. Ardından 27.02.2026 tarihinde yeniden 2.000 TL’lik hediye çeki oluşturuldu ve...
Mavi marka Walter Repellent model montumun fermuarında kısa süre önce ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Fermuarı kapatırken raydan çıkmış gibi ayrılma oluyor ve düzgün şekilde kapanmıyor. Montu bana rahmetli bir arkadaşım hediye ettiği için hangi mağazadan alındığını bilmiyorum, sadece Aralık ayınd...
"Teşekkürler"
09 Nisan tarihinde hediye olarak alınan iki adet Mavi marka pantolonu değiştirmek için Ankamall Mavi mağazasına gittim. İki yeni pantolon beğenip kasa...
"Sorunu çözen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
Mavi uygulamasından Baskılı etek / 1310583-91323 – lacivert model eteği Temmuz 2025’te satın aldım. Ürünü yaz boyunca toplamda 4–5 kez giydim. Kısa sü...
14.03.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Mavi mağazasından aldığım ürünü, 18.03.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında 2.049,98 TL tutarı...
05.04.2026 tarihinde Samsun’daki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece 1 gün sonra iade etmek için Fatsa’daki Mavi bayisine gittim. Fişim ve tüm belgelerim yanımdaydı, ürün de kullanılmamış durumdaydı. Ancak Fatsa’daki satış noktası, kendilerinin mağaza değil bayi o...
"Müşteri hizmetleri ilgilendi çok teşekkür ederim maviye devam"
Yaklaşık 1 ay önce Tokat’taki Mavi mağazasından bir erkek sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra ilk kez yıkadım ve ilk yıkamad...
Mavi’den 27.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından baskılı lacivert midi etek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, yalnızca bir kez çamaşır makinesinde 30 derecede kısa programda yıkadım. Bu ilk yıkamadan sonra eteğin boyunun kısaldığını fark ettim. Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıy...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
