Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Bollaşan Ve Renk Atan Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Burcu
17 Nisan 13:47
55

20 Mart tarihinde Mavi’nin Konya Enntepe mağazasından M**** flare siyah jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda pantolon belirgin şekilde bollaştı, diz yaptı ve henüz hiç yıkanmadan renk atması oldu. Ürün sadece 1 hafta boyunca bende kaldı ve bu kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

27 Mart tarihinde ürünü incelemeye gönderdim, şikayet numaram 1004114957 idi ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Ardından ürünü ikinci kez, bu sefer 1004144516 numaralı şikayet kaydıyla tekrar incelemeye gönderdim fakat yine ret cevabı aldım. Her iki incelemede de üründeki bariz kalite sorununa rağmen olumsuz dönüş yapılmasını kabul edemiyorum.

Kısa sürede bu kadar bozulma yaşayan ve renk atan bir pantolonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyorum. Sorunun çözümü için ürünü iade almak üzere tarafıma yardımcı olunmasını, ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 13:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zehranur sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Aşınması Nedeniyle Değişim Reddi

profile
Zehranur
09 Nisan 19:02
71
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru