to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Ayvalık Kırlangıç AVM’de bulunan mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. İlk günden beri parfümün kapağı ...
"Cokkk teşekkür ederim."
Mavi’den Malatya Park mağazasından satın aldığım gömleğin kullanım talimatlarına eksiksiz uymama rağmen daha ilk kullanımdan itibaren renginde belirgi...
Amasya Merkez Mavi mağazanızdan aldığım pantolonu 20 Nisan’da iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.699 TL’yi banka kartıma ya da nakit olarak iade etmek yerine, 1 yıl kullanım süresi olduğu söylenen 1.699 TL tutarında fiziki hediye çeki verdiniz. İade işlemi eşimin telefon numarası üzerinden yapıldı. B...
Muş Mavi mağazasından biri farklı günde olmak üzere toplam 3 adet siyah pantolon satın aldım. Yıllardır sürekli Mavi mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim. Pantolonları haftada yaklaşık bir kez giydim ve yıkamalarını da düzenli olarak 30 derecede talimatlara uygun şekilde yaptım. Kısa süre ...
"Teşekkür ederim"
17 Mart tarihinde Zonguldak Merkez’deki Mavi mağazasından 1499,99 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü giydikten sonra kol kısmında küçük bir deli...
13 Mart tarihinde İzmir Novada AVM’deki Mavi mağazasından adrese teslim olacak şekilde 1.999,99 TL tutarında ürün satın aldım. Satış fişi/sipariş numaram 7882026000006382’dir. Ürün kargo kaynaklı bir sebeple tarafıma hiç teslim edilmedi. 6 Nisan’da Mavi müşteri temsilcileri üzerinden iade talebi ol...
Mavi’den Mersin Movapark ve İskenderun Prime Mall mağazalarından çocuğum için aldığım kot pantolon ve kazaktan oluşan altüst takım, satın aldıktan yak...
Uzun yıllardır Mavi’den hem online siteden hem de Manisa’daki mağazalardan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Sadık bir müşteri olmama rağmen son 1 yıldır aldığım ürünlerde hem kalite hem de müşteri memnuniyeti anlamında ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Son dönemde aldığım ürünlerin bir kısmında r...
"Teşekkür ederim"
Sivas Merkez Cadde Mavi mağazasından aldığım jean pantolonlarla çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 ay önce aldığım jean ilk ...
Bursa İnegöl’deki Mavi mağazasından beyaz bir mont aldım. Ürünü sadece bir kez, üzerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen montun çeşitli yerlerinde belirgin sararmalar oluştu. Beyaz bir montun bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Sorun...
Yaklaşık 40 gün önce Muş Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giyip, etiketinde yer alan yıkama talimatına tam olara...
Mavi’den 11 Nisan’da Elazığ Park 23 AVM’deki mağazadan Sky model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez giymeme rağmen bedende aşırı bozulma ve bollaşma oldu, ayrıca dikişlerinde sökülmeler başladı. Pantolon ciddi şekilde renk veriyor, her giydiğimde ayakkabıma ve vücuduma boya bulaşıy...
Mavi’den Ninova şubesinden aldığım jean ürünüm için 9 Mart tarihinde iade onayı verildi. Müşteri temsilcileri, ürünümü 6 ay içerisinde mağazadan alabileceğimi açıkça söyledikleri için içim rahattı. Ancak 23 Nisan’da ürünümü almak için mağazaya gittiğimde, bu kez fatura tarihinin geçtiği ve ürünü ver...
"Marka ürününün arkasında durdu müşteri memnuniyeti adına çözüm üretti teşekkürler"
"Sorunu çok hızlı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Konya Ereğli Mavi mağazasından aldığım biri kot pantolon, diğeri kot gömlek olan 2 ürünü, yaşadığım sağlık problemleri nedeniyle 30 günlük süre içinde...
Mavi mağazasından aldığım bir pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen, yalnızca birkaç yıkamadan sonra 30 derec...
"Her ne kadar kasada çalışanların bilgisizliği yüzünden mağdur olsam da mavi markası hemen iletişime geçerek sorunu giderdi. İlgilerine ve arayan arkadaşa çok teşekkür ederim... Mavi gösterdi yine kalitesini..."
"İlginiz için teşekkür ederim."
13.04.2026 tarihinde Mavi mobil uygulamasından 2.509,98 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Uşak Festiva Mavi mağazasını seçtim. Sis...
"Teşekkürler"
Mavi’nin online mağazasından eom3360324 numaralı siparişimle aldığım ürünün bedeni uymadığı için geçen cuma günü iade işlemi yaptım. Ürün bedeli 1.999...
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Winstown AVM mağazasından aldığım pantolonun renginde zamanla belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde kısa sürede bu şekilde renk solması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır kaliteli ...
Mavi’nin online mağazasından 27 Mart’ta lacivert bir hırka satın aldım, ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra da iade ettim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 0_eom2862108. İade süreciyle ilgili Mavi müşteri hizmetlerini 3 kez ara...
Mavi İskenderun Prime Mall mağazasında yaşadığım iade süreciyle ilgili beni arayacaklarını söylemelerine rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. 9 Nisan’dan beri aramalarını bekliyorum ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş sağlanmadı. Konu iade talebimle ilgiliydi ve özellikle aran...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
