Mavi İade alışveriş çeki online

Mavi’nin online sitesinden alışveriş yaptım sipariş no : eom4052709, daha sonra bazı parçaları iade ettim. İade işlemi sırasında yanlışlıkla “karta iade” yerine “hediye çeki oluştur” seçeneğini seçmişim. Hediye çeki oluşturulmuş, bunda problem yok. Fakat anlamadığım konu şu: Ben tek bir sipariş ver...

Mavi online üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde mağazadan da iade yapılabildiğini bildiğim için Eskişehir Odunpazarı’ndaki mağazaya gittim. Mağazada görevli kişi bana “İade olur ama karta yapamam, sadece çek yazarım” diyerek para iadesi seçeneği su...

Uzun yıllardır Mavi’den hem online siteden hem de Manisa’daki mağazalardan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Sadık bir müşteri olmama rağmen son 1 yıldır aldığım ürünlerde hem kalite hem de müşteri memnuniyeti anlamında ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Son dönemde aldığım ürünlerin bir kısmında r...

11.03.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Mavi mağazasından kazak, Polo yaka t-shirt, iç çamaşırı ve çorap olmak üzere toplam 6.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında, ürünleri oluşturduğum e-kod ile almak istediğimi belirttim ancak bunun mümkün olmadığı söylendi. Ödeme, bana ait hediye k...

Mavi’den tedarik edilemeyen bir ürün için tarafıma 300 TL tutarında özür çeki tanımlandı. Bu çeki oluşturulurken kesinlikle sadece online’da geçerli olduğuna dair bir bilgi verilmedi, ben de hem online hem mağazada kullanılabileceğini düşünerek hareket ettim. Yaklaşık 14 gün önce Malatya Doğa Cadde...

Mavi markasının internet sitesinden jean satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için mağazaya gidip değişim yaptım, ancak değiştirdiğim beden de bana uygun olmadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, mağazadan değişim yaptığım gerekçesiyle, iade sürem dolmamış olmasına rağmen para iadesi yapamayac...

Mavi uygulaması üzerinden online alışveriş yaparken hesabıma iade ettiğim bir üründen tanımlanmış olan 1.079 TL tutarındaki hediye çekini ödeme adımında kullandım. Ancak siparişi tamamlamadan uygulamayı kapatmak zorunda kaldım. Uygulamayı tekrar açtığımda herhangi bir sipariş oluşmadığını gördüm fak...

10.11.2025 tarihinde Mavi’nin Marmaris şubesinden kredi kartı ile 1.999 TL tutarında bir deri ceket satın aldım. 23.11.2025 tarihinde ürünü iade etmek için Antalya Markantalya’daki Mavi mağazasına gittiğimde, dijital slipimi göstermeme rağmen iadem reddedildi ve sistemde 'hizmet bulunamadı' hatası v...

25 Eylül tarihinde Mavi’nin online mağazasından satın aldığım Sky Jean model pantolonu iade ettim. İade işlemini başlatırken herhangi bir alışveriş çeki seçeneğiyle ilgili bir kutucuk görmedim ve para iadesi bekliyordum. Ancak Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde alışveriş çeki seçeneği...

17 Ağustos 2025 Pazar günü Mavi Jean mağazasından, Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’de hediye olarak bir t-shirt aldım. Beden uymadığı için 18 Ağustos 2025 Pazartesi günü değişim amacıyla mağazaya tekrar gittim. Mağaza çalışanı, ürünün ellerinde olmadığını ve online sipariş oluşturabileceğini belirt...

Mavi Online Mağazadan 18/06/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ürün 23/06/2025 tarihinde elimize ulaştı. Ürün görseldeki gibi değildi. İade etmek istedik ve iade kodu oluşturduk. İade ederken fark etmeden hediye kodu oluştur işaretlemişiz. Daha sonra Mavi'den bir mesaj geldi. 28/06/2025 tarihinde 3-5 ...

Maviden gömlek aldım online siparişten mağazadan beden değişimi yaptım ama eşim yine de beğenmedi. İade etmek istediğimde mağaza online olduğu için online a iade edin dedi. Online ise mağazada değişim yaptığımız için mağaza ürünü dedi. İade almadı. Mağazadan da sadece hediye çeki alabilir ya da deği...

Mavi'den aldığım mont, üretici hatası nedeniyle iade edildi. Bana da mont değerinde, sadece mağazadan alışveriş yapabileceğim şekilde hediye çeki verildi. Çekin verildiği mağazaya gidip mont almak istediğimi söyledim, ancak şu an mont olmadığını belirttiler. Sonrasında Mavi'nin müşteri hizmetlerine ...

16.03.2025'de Online jean pantolon sipariş verdim. Bana olmadıkları için iade etmek için iade kodu oluşturdum ve hediye çeki olarak evet hayır şıkkını evet olarak seçmediğimden eminim. Bir pantolon zaten sorunsuz iade edilmiş. Diğer 3 pantolon hediye çeki olarak tanımlanmış ve kartımla nakit parayla...

Eşim mavi.com'dan 12 Kasım tarihinde online alışveriş yaptı. Ürünü 15 Kasım'da teslim aldı. Ürünün bedeni küçük geldiğinden dolayı aynı tarihte en yakın Mavi mağazasına iadesini gerçekleştirdik. Yaklaşık 2 hafta oldu, ürünün ücret iadesi hâlâ banka hesabıma yansımadı. Eşimin internet siparişinde ise...

28/04 de mavi online uygulamasından aldığım eoh7712145 no siparişimden 1 ürünün bedeni uygun olmadığı için değiştirmek istedim. Akmerkez mavi mağazasına gittiğimde bu ürünün kendilerinde bulunmadığını ve yalnız iade alabileceklerini ilettiler. Bunu kabul ettim ancak iade tutarını kartıma yapamayaca...

Mavi'den online alışveriş yaptım alışverişten sonra ürünü beğenmeyip iade ettim. İade Sonrasında bana hediye çeki verileceği söylendi. Ancak yaklaşık 2 haftadır herhangi bir hediye çeki elime ulaşmadı ya da hesabımda hediye çeki göremiyorum bunu müşteri hizmetlerini defaaten söylememe rağmen. Hep ay...

Mavi.com iade sorunu: Online alışveriş uygulamasında iade butonu bulunmuyor ve mağazadan iade kabul edilmiyor; bunun yerine hediye çeki veriliyor. Böyle bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyorum. Mavi markasının yetkililerinden mantıklı bir açıklama yapmasını umuyorum.