Siparişim İptal Edildi, Ürün Ve Ödemem Ortada Yok, Mağdur Edildim

Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde eol1916112 sipariş numarasıyla “Maria” kahverengi kadife pantolon sipariş ettim. Ürün uygulam...

Mavi’nin kendi uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde eol1916112 sipariş numarasıyla “Maria” kahverengi kadife pantolon sipariş ettim. Ürün uygulam...

17.11.2025 tarihinde Samsun Canik Piazza Avm’deki Mavi mağazasından sıfır olarak aldığım Serenay model kot pantolonun boyu uzun geldiği için, mağaza ç...
Özdilek mağazasından bayramda giymek için aldığım Mavi marka pantolonum 2. Giymemde 2 taraftan da yırtıldı. Fiş veya faturam olmadığından mağazaya götürüp iade oluşturamıyorum. Ürünümü 2. Giymemde yırtıldığını fark ettim ve büyük mağduriyet yaşadım. Kalıbını ve rengini çok sevmiş olduğumdan terziye ...

Bir pantolon ve yanında bileklik satın aldım ve pantolonu terziye verdim. Bir süre sonra gidip pantolonu aldığımda bilekliğin aynı poşette olmadığını gördüm. Bunu mavi yöneticileriyle konuştuğumda kamera kaydı isteyip beni arayacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı ve hiçbir...

Giresun Caddesi'ndeki Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonun terzilik işlemi yapılmıştı. Ancak pantolonumu almaya gittiğimde, pantolonun model...

Neomarin şubesinden almış olduğumuz ürün için terzi hizmeti almak istedik. 13.04.2024 tarihinde aldığımız ürün için 17.04.2024 tarihinde akşam 21:00'dan sonra alabileceğimiz söylendi. Ancak bu akşam ürünü almaya gittiğimizde işlemin yapılmadığını öğrendik. Durumu anlayışla karşıladık fakat kasadaki ...

Fethiye Erasta AVM içindeki mağazanızın alt katta bulunan terzi ile anlaşması olduğu alınan ürünlerin tamir tadilatını yaparken ürünü mahvediyor. Sırf o terzi yüzünden AVM içindeki mağazanızdan alışveriş yapmıyorum. Terzi müşterilere çok ters davranıyor. Mavi'nin verdiği para bu davranışa yetmiyor d...

Ataşehir Watergarden AVM Mavi mağazasından farklı tarihlerde aldığım ürünü terzi hatası yüzünden iki hafta sonra alabildim iade etmek istediğimde terzide işlem gördüğü için iade alamadıklarını belirtti mağaza müdürü tekrar terzi ölçüsü vermek zorunda kaldım terzinin hatasını tüketici olarak neden bi...