to read complaints and reviews, or file yours.
16 Nisan’da Mavi’nin online mağazasından aldığım gömlek tarafıma teslim edildi. Beden değişikliği için önce bir Mavi mağ...azasına gittim, mağazada ürün olmadığı için çek basıp iade etmek istediler, bunu kabul etmedim. Daha sonra Optimum AVM şubesine yönlendirildim, oraya gittiğimde ise online alışveri
8.10.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden kartuş puan kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya şartlar...ında, alt limitli alışverişe 500 TL kartuş puan hediye edileceği belirtiliyordu. Ben de alt limiti geçecek şekilde, toplam 3.599,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak daha sonra
"Yardımcı oldular puanım iade edildi teşekkür ederim"
26/10/2025 tarihinde saat 23:40 civarında Mavi’nin online platformundan ilk... kez alışveriş yaparak bir yelek siparişi verdim. Siparişimi oluştururken 5
01.10.2025 tarihinde, saat 12:57’de tarafıma Mavi’den “586 TL kartuş puanın...ızı online ve mağazalarda kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Hemen
"Sorun ile ilgilenip kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
01.11.2024 tarihinde Mavi'de 2.000 TL ile 3.500 TL arası alışverişe 250 TL Kartuş puan ve 3.500 TL üzeri 500 TL Kartuş p...uan kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş 1.999 TL olduğu için aradığım müşteri temsilcisi 250 TL'yi alamayacağımı söyledi. İade edip tekrar alabileceğimi söyl
"Nakit iade problemi çözülmese de kampanya problemi çözüldü teşekkür ederim"
Ya şaka gibisiniz 2.000 TL üzeri alışveriş yaptım 250 TL kartuş para yaptırdınız. 500 TL üzeri siparişte kullanmaya çalı...şıyorum. Puanı kullana miyorum. 187 TL kartuş puan gözüküyor. Üstüne kafanıza göre puan kullanıp iade ediyorsunuz. Şaka mı bu satış stratejisi mi? Puanımı geri verin.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
