to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos ve 5 Eylül tarihlerinde Mavi’den fermuarlı lacivert ince ceketten iki kez satın aldım. Her iki alışverişte de... 3XL beden seçmeme ve ödemeyi buna göre yapmama rağmen, ürünlerin iç ve dış etiketlerindeki bedenler birbirini tutmuyor ve fiilen 2XL ürün gönderiliyor. Beden uyumsuzluğunu fark ed
Isparta İyaş AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Jake model pantolonu, sadece 4–5 kez giymeme r...ağmen kısa sürede yırtılma olduğu için değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ürünü incelemek istediklerinde, sistemlerinde bu pantolonun kaydını bulamadıklarını söylediler. Mağaza ç
12 Eylül’de hediye olarak aldığım Mavi marka kısa kollu tişörtü, 15 Eylül tarihinde Çamsan AVM’deki Mavi mağazasına iade... için götürdüm. Ürünün etiketli faturası ve değişim fişi yanımdaydı, tüm evraklarım tamdı. Mağaza görevlisi buna rağmen işlemi yapmak için ısrarla kredi kartı slipi istedi. Ürün b
30.08.2026 tarihinde Koru Florya AVM Mavi mağazasından menü kapsamında 2 ad...et kot pantolon ve 1 adet t‑shirt aldım ve bu alışverişte yüzde 20 indirim
"Merhaba, Serap Hanım'ın desteği için teşekkür ederim."
"Hızlı çözümleme için teşekkür ederim:)"
Mavi’den Van İpekyolu Maraş Caddesi’indeki mağazadan siyah bir pantolon sat...ın aldım. Pantolonu sadece bir kez, ters çevirerek 30 derecede yıkadım ve a
"İlgileri için mavi ekibine teşekkürler 🙏"
22.08.2026 tarihinde Mavi’nin Zafer Şubesi’ne, Drake model S beden kot ceke...timin iadesi için gittim. Ürünün fişi yanımdaydı, etiketi üzerinde duruyord
"Gerekli yardımı sağladılar"
"Teşekkürler ilginiz için"
20.08.2026 tarihinde Mavi.com dan eom7406602 numaralı siparişlerimi teslim ...aldım. Paketi açtığımda tişörtlerden birisi giyilmiş ve kokuyordu, üstelik
"Yetkili ve bilgili temsilciydi"
Hatay İskenderun AVM’deki Mavi mağazasından 26 Ağustos’ta baskılı bir t‑shi...rt aldım. Ürünü, etiketinde yazan yıkama koşullarına uygun şekilde yalnızca
22 Haziran akşam saat 18.00 civarında Trabzon Meydan Mavi şubesinden, üzerinde 599 TL etiket bulunan bir bel çantası sat...ın aldım. Kasada ürün okunduğunda benden 999 TL tahsil edildi ve ödeme sonrasında fişe baktığımda etiketteki fiyat ile kasadaki fiyat arasında 400 TL fark olduğunu gördüm. Durumu
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam 6 adet ürün satın aldım. Bu ...ürünlerden üç tanesini, etiketlerinde belirtilen bakım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde ev tipi çamaşır makinesinde ilk kez yıkadım. Ancak bordo renkli t‑shirt ilk yıkamada yo
"Teşekkürler"
Mavi’nin Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından 11 Temmuz’da aldığım Lizbon Mavi model pantolonun rengi kısa süre içinde sold...u. Ürünü etiketinde yazdığı gibi 30 derecede yıkadım, buna rağmen birkaç yıkama sonrası belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Yeni aldığım bir pantolonda bu kadar kısa süred
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Afyon Afy Park AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım gömlekte kısa süre ...içinde hem renk atması hem de çekme sorunu yaşadım. Ürünü kullanım talimatl
Mavi Ankamall mağazasından l beden, loose fit, mürdüm rengi Polo t-shirt sa...tın aldım. Ürünü kullanma talimatına tamamen uygun şekilde, yaklaşık 23.06.
14.07.2026 tarihinde Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından 1.099,99 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünün fişi ve e...tiketi duruyordu, yalnızca iki gün sonra iade için mağazaya geri götürdüm. İade için gittiğimde çantanın içinde saç olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağı söylendi. Bu durumun ben
11.07.2026 tarihinde Karamürsel Mavi mağazasından oğlum ve eşim birlikte yaklaşık 900 TL tutarında bir t‑shirt satın ald...ı. Ürünü eve geldiğimizde incelediğimizde kumaş kalitesini beğenmedim ve çok kısa bir süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde iade için geri gönderdim. Ürünü satan görevli, ürünü te
"Epey bir uğraşının ardından çözüme ulaşıldı. Teşekkürler"
4 Temmuz’da Mavi’nin Beşiktaş şubesinden birkaç ürün satın aldım. 8 Temmuz’...da ise bu ürünlerden ikisini evime daha yakın olduğu için Canpark Mavi mağa
"Müşteri temsilcisi serap hanıma çok teşekkür ederim hemen çözüme ulaştırıldı mavi kalitesi her yerde teşekkürler"
Diyarbakır Yenişehir’deki Form AVM içinde bulunan Mavi mağazasından biri siyah kot, diğeri krem renkte olmak üzere iki a...det pantolon satın aldım. Ürünleri alırken iki yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Pantolonları yaklaşık bir yıl kadar kullandım ve her ikisi de ciddi şekilde renk verdi ve so
14.06.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat önce Mavi Vialand mağazasında alışveriş yaparken ürünün etiket fiyatı ile kasadaki ...fiyat arasında 800 TL fark olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 1.299 TL yazmasına rağmen kasada 2.299 TL olarak geçirildi. Durumu belirttiğimde bana etiketin yanlış olduğu söylendi.
05.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan ilçesindeki Proma AVM içinde bulunan Mavi mağazasından etiket fiyatı 1.599,9...9 TL olan bir kot pantolon aldım, yanında başka ürünlerle birlikte toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Pantolonu sadece bir kez giydim, dışarı çıkıp eve döndüğümde fermuar elimde kaldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
