Terzinin Fazla Kısalttığı Pantolon Ve Mavi Mağazası Personelinin Kaba Tutumu

12.10.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM Mavi mağazasından Milan model bir kot pantolon aldım. Paça boyu için mağazanın yönlendirmesiyle terziye verildi ancak terzi istediğim modelde bir tadilat yapmadı, paçaları beklediğimden çok daha fazla kısalttı. Pantolonu dolaba kaldırmıştım, çıkardığımda paça boyunun bileğimden epey yukarıda kaldığını ve ürünün modelinin bozulmuş gibi durduğunu fark ettim.

Ürünü hiç giymediğim halde, yaşadığım sorunu anlatmak için Tekirdağ Çorlu Çarşı Mavi mağazasına gittiğimde görevli personel ürüne sadece bakıp, beni dinlememe fırsatı bile vermeden “bu giyilmiş” diyerek geri çevirdi. Oysa pantolon sadece dolapta durdu, dışarıda giyilmedi. Yarın haftalık izin günüm olduğu için asıl o gün tekrar gidip detaylıca görüşmeyi planlıyordum ancak bugün karşılaştığım tavır hem sorunumu çözmedi hem de müşteri olarak beni rahatsız etti.

Terzi tadilatı sonrası paça boyu fazla kısaldığı ve ürün artık üzerimde istediğim gibi durmadığı için, fişim ve etiket bilgilerim sistemde de görülebilecekken, bu pantolonun değişimini talep ediyorum. Ürünün, istediğim paça boyuna uygun şekilde ve model bütünlüğü bozulmamış yeni bir ürünle değiştirilmesini rica ederim.