to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Online Siparişindeki Kapüşonlu Fermuarlı Siyah Sweatshirt İade İşlemi Gecikiyor
19 Ekim’de Mavi online üzerinden aldığım 4 adet ürünü, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde aynı paketle Kolay Gelsin kargo aracılığıyla iade ettim. Aynı paketin içindeki 3 ürünün iadesi sorunsuz şekilde hesabıma yansıtılırken, kapüşonlu fermuarlı siyah basic sweatshirt için “iade işleme alındı” ifadesi günlerdir değişmedi ve ücret iadesi yapılmadı.
Aynı gönderide yer alan diğer ürünlerin ücreti iade edilmiş olmasına rağmen bu ürünün hâlâ beklemede görünmesi kafamı karıştırıyor ve mağduriyet yaratıyor. İlgili sipariş numaram EOM7545107’dir.
İademin bir an önce sonuçlandırılarak kapüşonlu fermuarlı siyah basic sweatshirt için ücret iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
