Mavi Mağazasında Tişörtün Aşırı Küçülmesi Ve İade Talebi

Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall AVM’deki Mavi mağazasından s beden bir t-shirt satın aldım. Aldığım anda bile t-shirt bana bol duruyordu, bu nedenle özellikle dikkat ederek 30 derecede, etikete uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürün aşırı derecede küçüldü ve artık giyilemeyecek hale geldi.

Yaklaşık 10 gün önce ürünü Siirt’teki Siirt Park AVM Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim. İnceleme sonucunda bana kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Bana bol olan bir tişörtün, tek yıkamada bu kadar küçülüp giyilemez hale gelmesinin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve m0613676-70057002 kodlu inceleme dosyama istinaden tişörtün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.