5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Tarih Gerekçesiyle Değişim Reddi Ve Kötü Müşteri Tutumu
13 Nisan 16:57192
"Serap hanım çok ilgiliydi inisiyatif aldığını söyleyerek değişim ya da çek şeklinde yardımcı olunacak dendi teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi etiket
1.745 şikayet
2
Acity Mağazasındaki Personelin Kaba Tutumu Ve Kampanya İhmaline Karşı Şikayet
12 Nisan 22:14145
Anlara Acity mavi mağazasında ailemle alışveriş yapmak üzere 12 Nisan Pazar 20:30 sıralarında geldim. 4 pantolon, 6 göml...ek olmak üzere alışveriş yaptım. 21:30 sıralarında kasaya geldiğimde iki gömleğin kampanyaya dahil edilmediğini gördüm. Neden diye sorduğumda farklı ürünlerin araya karıştığını ded
5
Çözüldü
Sağlık Sorunları Ve Mağaza Tadilatı Nedeniyle Değişim Talebimin Reddedilmesi
12 Nisan 18:42217
"Teşekkürler ilginiz için"
Fiyat Etiketi Olmadığı İçin Değişim Talebim Reddedildi
12 Nisan 14:40116
29.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir adet klasik pantolon satın aldım. Ertesi gün far...klı bir şehirde, Nevşehir Forum Kapadokya AVM’deki Mavi mağazasında değişim yapmak istediğimde, ürünün fiyat kupürünü çıkardığım gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Pantolonu
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Ve Kaba Personel Tutumu
11 Nisan 21:36168
"Teşekkürler"
Mavi Mağazalarında İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Tutarsızlığı
11 Nisan 18:00428
5 Nisan Pazar günü Samsun Piazza Avm’deki Mavi mağazasından iki adet gömlek ve bir adet kot pantolon satın aldım. Aynı ü...rünleri internet sitesinde daha uygun fiyata görünce, ürünleri iade etmek istedim. Aslen Fatsa’da yaşıyorum ve Samsun’a sadece gezme amaçlı gitmiştim, bu nedenle doğal olarak ürünl
5
Çözüldü
Jean Pantolonundaki Kemer Tokası Yırtılması Nedeniyle Ürün Değişimi Ve İade Talebi
11 Nisan 15:26207
"Mavi Şikayet var ekibinden arayan hanımefendi kibar dili ve güzel iletişimi ile çok yardımcı oldu. Bu kadar hızlı ve net bir şekilde çözüm olması beni çok şaşırttı ve mutlu etti açıkçası. Teşekkür ediyorum."
Mavi Pantolonun Beden Ve Renk Uyuşmazlığı, Etiket Kopması Ve İade Sorunu
11 Nisan 08:23222
Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden eol9599131 sipariş numarası ile Mavi Hunter Lux Smoke siyah jean pantolon satın... aldım. Ürün elime ulaştığında deneme esnasında hem bedeninin bana oldukça bol olduğunu hem de renginin sitede göründüğünden çok daha açık, neredeyse beyaza yakın olduğunu gördüm.
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kullanılmamış Pantolonun Değişim Ve İade Talebinin Reddedilmesi
10 Nisan 16:41168
"Çok teşekkürler Mavi Ailesi"
04.03.2026 tarihinde Mavi Ankara Ankamall 1 mağazasından eşim benim için Li...zbon model bir pantolon satın aldı. Mesleğim gereği bu süre içinde ürünü hi
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Solması Ve Deformasyonu Garanti Kapsamında Değişim Talebi
10 Nisan 13:59325
"Teşekkürler."
Mavi markasından, markanın kalite anlayışına ve sunduğu 2 yıl garanti güven...cesine güvenerek, piyasa ortalamasının üzerinde bir bedel ödeyip m004229064
Mavi'den Gelen Kullanılmış Ve Etiketsiz Jean İle Çifte Mağduriyet
10 Nisan 10:1988
Mavi’nin uygulaması üzerinden viola model bir jean siparişi verdim. Model mağazada bulunuyordu ancak istediğim renk seçe...neği olmadığından özellikle internetten yönlendirildim. İlk ürünün bedeni olmadığı için değişim talep ederek aynı renk ve modelde bu kez 27/27 beden seçtim. 8 Nisan’da elime ulaşan
5
Çözüldü
Mavi Montta Talimatlara Uymadığı İddiasıyla Red Yanıtı
10 Nisan 08:36123
Mavi’den 2024 Aralık ayında İzmir Çiğli Efesus Mağazası’ndan krem rengi kad...ın su itici şişme mont satın aldım. Montun etiketinde sadece hassas yıkama,
5
Çözüldü
10 Nisan 00:2899
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede giderildi"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Etiketi Üzerindeki Gömleğin Değişim Talebini Reddetti
8 Nisan 23:19141
"Şikayetime hemen dönüş yapıp sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
23.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Mavi mağazasından aldığım, etiketi üze...rinde olan kareli gömleğin değişimini yaptıramadım. Ürünü satın aldıktan ya
5
Çözüldü
Kayseri Forum Mavi Mağazasında Ayıplı Gömlek Değişim Talebinin Reddedilmesi
8 Nisan 21:45108
"Anında çözüm sunulup aşırı kibar bir hanımefendi sorunumu hızla çözdü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mavi Mağaza 30 Gün Sonrası Değişim Reddetti Müşteri Hayal Kırıklığı
8 Nisan 11:31130
"Teşekkürler desteğiniz için sorunum çözüldü"
13.02.2026 tarihinde Mavi mağazadan siyah jogger bir pantolon satın aldım. ...Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde duruyor. Ancak 30 günü geçtiği i
1
Mavi Jeans Pantolonunda Hızlı Solma Ve Kayıt Dışı Ürün Sorunu
8 Nisan 00:22209
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün üzerinde m0042285...208 kodu bulunuyor. Pantolonu aldığım günden bu yana normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Buna rağmen üründe kısa sürede belirgin şekilde solma, deform
Mavi Kot Pantolonun İlk Yıkamada Renk Solması Ve Değişim Talebi
7 Nisan 18:46181
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Armoni Park Outlet AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce siyah bir kot pantol...on satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giyip yıkamama rağmen, ilk yıkamada renginde ciddi solma ve atma oldu. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak yık
5
Çözüldü
Mavi Jeans Etiketli Ve Faturalı Ürün Değişim Talebinin Reddine Karşı
7 Nisan 09:27260
24 Ocak’ta Diyarbakır Forum AVM Mavi Jeans mağazasından toplam 8.959,90 TL ...tutarında, içinde gömlek ve tişörtlerin de bulunduğu 7‑8 parça ürün satın a
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kot Pantolonlarda Çizgilenme Ve Diz Bozulması, Değişim/İade Talebi
6 Nisan 23:47144
"Teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü."
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Yanlış Beden Jean Değişimi Reddedildi
6 Nisan 20:12168
18 Mart 2026 tarihinde Forum Kayseri AVM içindeki Mavi mağazasından 1.800 T...L ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Mağaza o gün oldukça kalabalık ve
1
Mavi Jean Pantolonların Hızlı Beden Büyümesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
6 Nisan 18:5848
Yaklaşık 3 ay önce Ceylan Diyarbakır Mavi mağazasından m101441-86391022 kodlu üründen 2 adet jean pantolon satın aldım. ...Ürünleri satın alırken mağazada bana, mağaza inisiyatif kullanamadığı için sorun olursa yalnızca incelemeye gönderebilecekleri söylendi. Pantolonları kullanım ve yıkama talimatları
1
Mavi Gömlekte 9 Günde Renk Solması Ve Değişim Talebi
6 Nisan 18:47157
Mavi Forum AVM mağazasından satın aldığım gömleği yalnızca 9 gün kullandıktan sonra renginde belirgin bir şekilde solma ...ve renk atması meydana geldi. Ürünü alırken ve kullanırken etiketinde yer alan yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşama
Mavi Mağazasının Alarm Etiketi Sorununu Çözmemesi Ve Kazak Deformasyonu
6 Nisan 15:41149
Olivium AVM Mavi mağazasından hediye olarak aldığım bir kazakta ürün alarmının sökülmediğini, ürünü hediye ederken, alış...verişten yaklaşık 10 gün sonra, 18.03.2026 tarihinde fark ettim. Ürünün ve faturanın Mavi’ye ait olduğunu kabul etmelerine rağmen alarmın kendilerine değil Penti firmasına ait oldu
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99