to read complaints and reviews, or file yours."Ürünün arkasında durmaları aslında güzel bir şey teşekkürler mağduriyeti çözdüğünüz için"
Kasım 2025’te Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından siyah bir jean pantolon... satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan pantolonda belirgin bir renk at
28.12.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Kapadokya Form AVM Mavi mağazasından m...0110211-900002 kodlu kışlık montu satın aldım. Ürünü yaklaşık 40 gün kadar
"Hivda hanım teşekkür ederim"
"Geri dönüş yapıldı çözüm bulundu teşekkür ederim"
"Hızlı çözümünleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi markasını tercih eden ve ürünlerini severek kullanan bir müş...terinizim. Ancak son aldığım erkek triko kazağınızda yaşadığım sorun, marka
7 Şubat günü Anatolium AVM’deki Mavi mağazasına, eşimin pantolonunun garanti süresinin dolup dolmadığını öğrenmek için g...ittim. Ürünün etiketini de yanımda götürmüştüm ve yalnızca sistemden kontrol edilmesini istiyordum. Mağaza bu sırada oldukça boştu, içeride bir iki müşteri vardı. Mağazada başörtü
"Teşekkür ederim"
"Maviye sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri devreye girerek mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim"
Karabük Kares AVM Mavi mağazasından aldığım bayan gömleği ilk aldığımda yal...nızca etiketinde yazdığı gibi soğuk suya batırıp çıkardım ve sererek kurutt
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Hemen sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim"
İzmir’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir jean pantolon satın ald...ım. Pantolonu aldıktan sonra daha 1 ay dolmadan sadece birkaç kez giyebildi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ediyorum 🙏"
"Aynı gün dönüş yapıldı ve mağazadan ürünümün değişimini yaptım. Teşekkürler🩵"
Osmaniye Mavi mağazasından 2025 Mart ayında Viola isimli siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ...dikiş hatalarını fark ettim. Etiketini kestiğim için değişim ve iade yapılamayacağını söylediler, buna rağmen ürünü incelemeye gönderdiler ve sonuç ret olarak geri geldi. İlk ret
Ankara Ankamall Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce 3 al 2 öde kampanyasıyla üç adet iç çamaşırı satın aldım, topl...amda 700 TL ödedim. Ürünler paketli olduğu için mağazada herhangi bir sorun fark etmedim. Paketleri evde açtığımda içlerinden birinin tam ortasında kocaman bir delik olduğunu görd
Yaklaşık üç ay önce Mavi’nin Yalova Caddesi mağazasından m0110360-70782002 ...kodlu, kapüşonlu ceket model bir montu 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü
Mavi mobil uygulama üzerinden eol5227737 numaralı siparişimle aldığım ürün bana etiketsiz ve defolu bir şekilde ulaştı. ...Ürünün bu halde gelmesi nedeniyle daha önce kullanılmış veya hijyenik olmayan bir ürün gönderildiğini düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Yaşadığım sorun üze
Mavi’den kardeşim tarafından bana hediye olarak alınan bir kazağın değişimi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. Üründe hiçbir hasar, kusur veya kullanım izi olmamasına rağmen, kendi paketinde ve etiketi üzerinde yer aldığı şekilde, alışverişten bir hafta geçmeden Kastamonu Çarşı mağazas
Mavi’den aldığım pantolonu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ürünü makinede yıkama talimatlarına, etiketinde yazan kurall...ara uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması sorunu yaşadım. Kısa sürede bu kadar belirgin bir solma olması sebebiyle üründen hiç memnun kalmadım. Yaşadığım sorunla
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce Mavi Cindy model bir pantolon satın aldım. Pantolonu topla...mda 5–6 kez giydim, 3–4 kez de yıkadım. Her yıkamada ters çevirip, etikette yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun üzerinde izler ve deformasyon oluşma
"Teşekkürler mavi sorun anında çözüldü"
5 Ocak’ta Bursa Korupark Mavi mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, fakat sonradan modelini beğenmed...iğim için değişim yapmak istedim. Bugün Korupark mağazasına gittiğimde, satın alma tarihinden 1 ay 1 gün geçtiği için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünün kullanılmamış, e
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Venezia’daki Mavi mağazasından bir kot pantolon ve bir kazak satın aldım. Ürünleri kaliteli ...olur diye özellikle Mavi tercih ettim ve yüksek ücret ödeyerek, üstelik taksitli olarak aldım. Taksitleri hâlâ bitmemesine rağmen iki ürün de adeta çöp oldu. Kazağı henüz hiç yıkam
Yaklaşık 45 gün önce bana hediye olarak Mavi Jeans’ten Toronto model 33/30 beden bir pantolon alındı. Pantolon bir beden... küçük geldiği için değiştirmek istedim. Uzun süre hiçbir mağazada ve online kanalda bedenini bulamadım, sonunda 07.02.2026 tarihinde Viaport Kurtköy şubesinde aradığım bedeni bulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
