to read complaints and reviews, or file yours.4 Ağustos 2026 tarihinde Mavi Giyim Ordu Fidangör şubesinden aldığım Mavi kot pantolonu ertesi gün değişim için mağazaya... götürdüğümde mağaza personelinin tavrından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Toplamda 8 parça ürün aldığım bu alışverişin sonrasında, sadece pantolonu değiştirmek istememe rağmen
"Yaklaşık 20 dakika için de değişim kabul edildi teşekkürler"
Mayıs ayında Bursa Down Town Mavi mağazasından almış olduğum beyaz tişörtü ...sadece bir kez 30 derece ısıda yıkayarak birkaç saat kullandım. Tişörtü çık
"Şikayet sonra hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim"
Denizli merkezdeki Mavi mağazasından 20 Haziran civarında oğlum için 720 TL...’ye bir t‑shirt satın aldım. Oğlum şehir dışında okuduğu için ürün kendisin
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı ilginiz için çok teşekkürler"
Mavi’den Haziran ayının ikinci haftasında Van AVM mağazasından bir jean ve ...bir keten pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonunda jean pantolond
24 Haziran tarihinde bana hediye olarak alınan Mavi marka bir şortu yalnızca bir kez yıkamama rağmen, yıkama talimatları...na tamamen uygun davrandığım halde renginde ciddi bir solma meydana geldi. Mavi’den alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak beni gerçekten hayal kırıkl
"Şikayetimle ilgili geri dönüş başarılı bir şekilde gerçekleşti teşekkür ediyorum mavi ailesine"
06.10.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından m0042431...036027 kodlu James Zift Siyah Mavi Pro 32/32 model pantolonu satın aldım. Ü
"Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Değişimimi sağlamam için yardımcı olundu. Teşekkürler"
Mavi’nin Çorlu Orion mağazasından 15.06.2026 tarihinde oğluma 800 TL’ye bir... t-shirt satın aldım. Evde denediğimizde bedeninin olmadığını fark edince ü
Bugün arkadaşımın doğum günü için Point Bornova mağazasından aldığım ürünler için hediye paketi istedim ayrıca etiketler...i kopartmalarını istedim hediye paketi yok dediler üstelik fiyat etiketlerini kopartmamışlar hediye götürdüğüm arkadaşım ürünleri açınca etiketlerin ürünlerin üstünde olması tam bi
Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce klasik b...ir gömlek satın aldım. Ürünü etiketinde belirtildiği gibi 30 derecede yıkam
"Göstermiş olduğunuz duyarlılıktan ve kısa sürede ki geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Değişim işlemi tamamlandı"
Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonumda i...lk yıkamada ciddi sorun yaşadım. Yaklaşık 30 Mayıs tarihinde satın aldığım
17.07.2026 tarihinde Mavi Viaport şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken outlet ya da 2. Kalite ürün olduğu ...ve bu nedenle değişim yapılamayacağına dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aksine normal bir ürün gibi satış yapıldı. Ürünü hiç kullanmadan, üzerindeki etiketi dahi koparmad
"İlgili arkadaşlar teşekkür ediyorum"
Mavi’nin Van mağazasından 15.07.2026 tarihinde aldığım tişörtün arka yaka k...ısmında, ürünü henüz hiç giymememe rağmen küçük bir deforme olduğunu fark e
Mavi Optimum mağazasıyla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bana hediye olarak alınan jean bedeni büyük ge...ldiği için mağazaya değişim amacıyla gittim ancak değişim kartım olmadığı gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Normalde 27 beden giyiyorum, hediye gelen jean ise bana büyük geliyor. Ür
Mavi mağazasında beğendiğim bir tişörtü rafta kampanya etiketli indirimli fiyatıyla gördüm. Ancak ürünü kasaya götürdüğü...mde rafta yazan indirimli fiyatın kasaya yansımadığını, sistemde daha yüksek bir tutar çıktığını fark ettim. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, “yapacak bir şey yok” denilerek
Batman Petrol City Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım pantolonda, üzerindeki yıkama talimatına uygun şekilde y...ıkama yapmama rağmen aşırı derecede renk solması meydana geldi. Pantolonu şimdiye kadar en fazla 8 kez yıkadım, her seferinde etikette yazan derecelere ve talimatlara dikkat ettim,
"Ürün değişimi için destek verildi maviye teşekkür ederim"
Mavi Van AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce kot bir pantolon satın aldı...m. Ürünü sürekli olmamakla birlikte ara ara kullandım ve her yıkamada üzeri
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
"Hızlı dönüş yapıldı problem çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 10 ay önce Mavi’den aldığım siyah renk kot pantolonun renginde cid...di şekilde solma, kızarma ve özellikle cep kısımlarında renk açılması meyda
"İlginiz alakanız ve ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim"
Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın al...dığım Mavi marka kot pantolonda, kısa süre içinde ağ kısmında yırtılma oluş
Adıyaman Park AVM Mavi Jeans şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce siyah ve mavi ...renklerde, etiket kodları m0042487866058 ve m0042490825051 olan iki adet pa
Mavi mağazasından m0035190822058 ürün kodlu iki adet pantolon satın aldım. ...Yaklaşık 50–60 gün içinde, çok kısa bir sürede, her iki pantolonda da belir
"Mavi den almış olduğum ürünün değiştirilmesi ya da iade edilmesi noktasında problemimin aynı gün içinde çözülmesinden dolayı maviye ve müşteri hizmetlerinden esra HANIM'A göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ediyorum."
Diyarbakır Mavi mağazasından 15.03.2026 tarihinde satın aldığım pantolonda çok kısa süre içerisinde yırtılma, erime/aşın...ma ve belirgin deformasyon meydana geldi. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde 12.07.2026 tarihinde bu sorunları fark ettim. Pantolonu her zaman etiketinde yer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
