2
Renk Solması Ve Yanlış Boy Yönlendirmesi Nedeniyle Değişim Talebi
8 Mart 16:09284
"Hilda hanıma teşekkür ederim çözüm odaklı yaklaşımı için"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi etiket
1.660 şikayet
1
Mavi Mağazasında Etiket Fiyatı İle Satış Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık
8 Mart 13:5494
10 dakika önce İstanbul Maltepe’deki Mavi Anatolia mağazanızda alışveriş yapmak isterken ciddi bir fiyat ve etiket sorun...u yaşadım. Mağazada kampanyalı rafta “2 adet ürün 1299 TL” şeklinde bir etiket bulunuyordu. Bu raftan iki ürün seçtim, deneme kabininde zaman harcadım, beğendiğim ürünleri kasaya g
4
Çözüldü
Mavi Montun 2 Ayda Katlama Yerlerindeki Aşırı Aşınma Ve Reddedilen Karar
8 Mart 04:10213
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletmek isterim. Sorunum çözüldü. Çok beğendiğim montumdan ayrılmak durumunda kaldığım için üzgün olsam da markayı hızından ve sonuç odaklılığından tebrik ederim."
+2
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Güvenlik Etiketi Çıkarılmadığı İçin Tekrar Mağazaya Gitmek Zorunda Kaldım
8 Mart 00:47179
"Mağduriyetimiz giderikdi Teşekkürler Mavi"
07.03.2026 tarihinde Yozgat Merkez Nova’da, AVM’de bulunan Mavi mağazanızda...n biri erkek, biri kadın olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Ürünler
5
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Renk Solması Ve Aşınma, Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı Değişim Talebi
7 Mart 19:21274
"Hemen çözüldü Teşekkürler"
İstanbul Kartal İstanbul Marina Mavi şubesinden 2024 yılının Nisan/Mayıs ay...ında bir adet, 2024 Kasım ayında da bir adet olmak üzere iki kot pantolon s
5
Çözüldü
7 Mart 18:3797
"Müşteri temsilcisi çok nazikti ve çözümsunar bir yetkiliydi, umarım mağazadaki yetkililer de bu kibarlığa sahip olur."
Bünyamin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Renk Atan Ceket İçin Ayıplı Ürün Talebi
7 Mart 16:29195
"Böyle büyük bir markanın bunu yapması beklenirdi teşekkürler çok hızlı oldu sağ olun"
Alarm Etiketi Takılı Ve Korumasız Gelen Gömlek Şikayeti
7 Mart 07:47182
Mavi’nin internet sitesinden satın aldığım gömlek, dün elime ulaştı; ancak ürün alarmı üzerinde takılı bir şekilde gönde...rilmiş. Ayrıca, en azından şeffaf bir poşete konulması gerekirken, hiçbir koruyucu ambalaj olmadan, sadece kargo poşetinin içinde, katlanmamış ve özensiz bir şekilde teslim edildi.
5
Çözüldü
Mavi'de Renk Atan Jean Pantolon Ve Reddedilen Değişim Talebi
6 Mart 23:20161
"Mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
2025 yılının Aralık ayında İzmir Bornova Park Bornova Mavi mağazasından bir... jean pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına birebir uymama rağme
1
Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Boya Atan Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
6 Mart 17:39147
Mardian Mall’daki Mavi mağazasından birkaç ay önce aldığım kot pantolonda, yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen c...iddi boya atması ve renk solması sorunu yaşadım. Ürünü her seferinde etiketinde yazdığı gibi, tersten ve talimatlara uygun şekilde yıkadım; ancak pantolonun boyası birçok yerinden
5
Çözüldü
6 Mart 16:3723
"Teşekkürlerimi"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Renk Atan Pantolon İçin Kalite Şikayeti Ve İade Talebi
6 Mart 13:46146
"Mavi Jeans müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Özellikle Serap hanıma nazik iletişiminden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum"
2025 yılı Mart ayında Kayseri İldem Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından a...ynı modelden iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini sadece ik
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolon İlk Yıkamada Bollaştı Değişim İstiyorum
5 Mart 23:40233
"Müşteri temsilcisine gerekli bilgileri sunduğu için teşekkür ederim"
Mavi’den 01.03.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli şubesinden Victoria model bi...r kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamı etiketindeki talimata uygun
5
Çözüldü
Mavi Montum Yıkama Sonrası İç Dolgusu Topaklandı, Mağaza Hata Bildirerek İade Reddetti
5 Mart 22:19332
"Ürün iade için bugün mavi mağazasına gittiğimde hemen yardımcı oldular hediye çeki olarak aldım çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Etiketsiz Hediye Çantası Değişiminde Etiket Eksikliği Nedeniyle Reddetme
5 Mart 18:5987
26.02.2026 tarihinde anneme hediye olarak aldığım çantayı değiştirmek için ...05.03.2026 günü Kırıkkale Merkez Mavi şubesine gittim. Hediye olduğu için e
1
Mavi Mağazasında Defolu Ürünler ve İade Reddi
5 Mart 16:27161
Mavi’den super lux modal eşofman altı ve sweatshirt satın aldım. İlk alışverişimi 23 Şubat tarihinde Adana Optimum AVM M...avi mağazasından yaptım. Aldığım ürünlerin ikisi de daha hiç giymeden, etiketleri üzerinde iken kontrol ettiğimde delik olduğunu fark ettim. Bu nedenle iki kez Adana m1 Real AVM Ma
5
Çözüldü
Mavi'nin Geç Teslimatı Nedeniyle Kaçırılan Değişim Süresi Ve Katı Mağaza Politikası
5 Mart 15:37174
"Ben Mavi markasından beklediğim şekilde olumlu sonuçlandı mağazayı da anlamaya çalışıyorum ancak bana git gel iki kez yaptırmak yerine inisiyatif alınabilirdi birkaç gün kullanılmamış ürün için yoruldum açıkçası ama tüm yorgunluğumu ve üzgün ruh halimi Mavi müşteri temsilcisi Serap hanım adaşım öyle güzel konuştu davrandı ki inanın unuttum gitti yüzüm gülüyor kendisi Mavi markası için gerçekten büyük bir kazanım her şey için teşekkür ediyorum işlem için yine mağazaya gideceğim teşekkürler."
Mavi’nin internet sitesinden ablam tarafından hediye olarak alınan, Taylor ...model m1010840-89582 kodlu pantolon, Kadınlar Günü hediyesi olduğu için ban
5
Çözüldü
4 Mart 18:39192
"Teşekkürler"
Selinay şikayetini yayından kaldırdı
Mavi Pantolonun İlk Yıkamada Renk Solması Ve Çekme Sorunu
4 Mart 14:16183
Mavi’den Diyarbakır Ceylan Park AVM mağazasından aldığım pantolonda ilk yıkamadan sonra hem renk atması hem de çekme sor...unu yaşadım. Ürünü yıkarken etiketindeki yıkama talimatına tamamen uygun davrandım, buna rağmen pantolonun rengi soldu ve formu bozuldu. Ürünü çok kısa süre kullanmama ve talimatl
5
Çözüldü
Mavi Mağazası Beden Uyumsuzluğunda Ve Parfüm Kokusu Sebebiyle İadeyi Reddetti
4 Mart 13:20263
"İnceleme sürecinin memnuniyetim üzerine ilerleyeceğinden şüphem yok. Serap hanıma teşekkür ediyorum. İlgilendiler. Ve Nazikler."
03.03.2026 tarihinde saat 15.10’da Mardin Midyat’taki Mavi mağazasından, 73...72026000002502 fatura numaralı S beden bir kazak satın aldım. Ürünü mağazad
Mavi Mağazasındaki Çelişkili Değişim Süresi Ve Saygısız Tavır
4 Mart 12:19271
25.01.2026 tarihinde Mavi İzmir Şirinyer mağazasından hediye olarak alınan Mavi marka Polo tişörtü, bedeninin uymaması n...edeniyle 03.02.2026 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Mavi mağazasına değişim için götürdüm. Ürün hiç giyilmemişti ve etiketi hâlâ üzerindeydi. Mağazada bana değişim süresinin 1 ay o
1
Kayseri Park Mavi Mağazasında Beden Değişim Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
3 Mart 17:51226
28 Şubat Cumartesi günü Kayseri Forum Mavi mağazasından 25 beden bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece denemek için... giydim, kesinlikle günlük kullanım yapmadım. Bedeninin dar olduğunu düşündüğüm için, 26 beden ile değiştirmek amacıyla aradan sadece 2 gün geçtikten sonra, 3 Mart tarihinde Kayser
4
Çözüldü
Renk Atan Pantolon İçin Değişim Talebim Kullanıcı Hatası İddiasıyla Reddedildi
3 Mart 13:54135
"Şikayet sonrası ürünümü değiştirebileceğimi öğrendim 1 Kereye Mahsus e azından mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Erzincan Mavi şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım siyah kot pantolonu yal...nızca 3 kez giydim ve 1 kere, etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen
1
Mavi İskenderun Mağazasındaki Pantolonlarda Renk Solması Ve Haksız Red
2 Mart 18:00181
Mavi’nin İskenderun Park Forbes mağazasından aldığım, ürün kodları m1010763-90575050 ve m1010763-90994050 olan iki panto...lonu daha ilk giyişimde renk solması problemi ile karşılaştım. Her iki pantolonda da tek giymede belirgin şekilde renk solması oldu. Ürünleri, etiketinde belirtilen yıkama talimat
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99