Bir Yıkamada Ciddi Renk Solması: Hayal Kırıklığı

Mavi Pantolonumun İlk Yıkamada Arka Cebinde Yırtık Oluştu Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mavi Pantolonda Geçmeyen Kötü Koku Nedeniyle İade Talebim Var

19.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Mavi mağazasından sky model antrasit rengi bir kot pantolon satın aldım. Ürünün kalıbı ve duruşunu çok beğenmeme rağmen, ilk giyişimde pantolonun üzerinde yoğun ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Kokunun yıkama ile geçeceğini düşünerek ürünü çamaşır makin...
Mavi Mağazasından Alınan Pantolon İlk Yıkamada Çekti, Garanti Başvurusu Reddedildi

Ocak ayında Mardin Kızıltepe Mova Park AVM'deki Mavi mağazasından aldığım Kenan model jean pantolon, ilk yıkamada çekti ve bacak arasında açılma meydana geldi. Ürünü iki defa garantiye göndermeme rağmen, her iki başvurum da kabul edilmedi. Pantolonun iki yıl garantisi olmasına rağmen yardımcı olunma...
Kullanılmamış Tişörtte Leke Var Değişim Talebim Reddedildi

Mavi Terracity mağazasından aldığım tişörtü, üzerinde etiketi duruyor ve sadece küçük bir leke olduğu için bugün Mall of mağazanıza götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak, değişim süresinin 3 günü geçtiği gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Tişörtü bugün tekrar denediğimde küçük bir leke olduğunu f...
İade Edilen Kot Pantolonların Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
29.09.2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden eol1333142 sipariş numarasıyla 3 adet kot pantolon aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, bana gö...
Değişim Süresi Geçtiği İçin Hediye Kot Pantolonumu Değiştiremiyorum

Haziran 2025’te çocuklarımın bana hediye olarak aldığı, m0042285192 kodlu Mavi kot pantolonu bedeni uymadığı için değiştirmek istedim. Şehir dışında olduğumdan dolayı uzun süre mağazaya gidememiştim. 2 Ekim 2025’te, ürünü etiketi ve poşetiyle birlikte Meydan AVM mağazasına götürdüm. Ancak değişim sü...
Mavi Mağazasında Yanlış İndirim Bilgilendirmesi Güvenimizi Sarstı
02/10/2025 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Subayevler Vega AVM’deki Mavi mağazasını eşimle birlikte ziyaret ettik. Pantolon bakarken bir satış danışmanı, incelediğimiz pantolonda %40 indirim olduğunu ve bu indirimin stanttaki tüm ürünler için geçerli olduğunu belirtti. Biz de iki pantolon seçi...
Mavi Mağazasından Aldığım Tişörtlerde Renk Solması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

20 Haziran’da Kayseri Park AVM Mavi mağazasından aldığım 3 adet tişörtün 2 tanesinde kısa süre içinde renk solması meydana geldiği için incelemeye gönderdim. M0611596-80020006 (Şikayet No: 1003578439) ve m066249-86569006 (Şikayet No: 1003578540) numaralı ürünlerim incelemeye alındı. Ancak inceleme s...
Sağlık Nedeniyle Geciken Değişim Talebime Mavi Jeans'ten Ret

Mall of Antalya Mavi Jeans mağazasından bir kadın bluz satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürün online alışveriş yoluyla adresime gönderildi. Eve ulaştığında ürünü denedim ve küçük geldiğini fark ettim. Ancak ağır bir Covid hastalığı geçirdiğim için değişim süresi olan 30+3 günü geçtikten sonr...
Kullanılmamış Montumun İadesi Reddedildi Gerekçe Sunulmadı
28 Eylül 2025 tarihinde Mavi Diyarbakır Cadde (Yenişehir) mağazasına, Şubat ayında aldığım ve hiç kullanmadığım, etiketi üzerinde olan kapitone siyah ...
Az Kullanımda Renk Solan Ürünler Ve Reddedilen Değişim Talebi Müşteri Güvenini Zedeliyor

Mavi Van Cadde mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce aldığım pantolon ve tişörtte, etikete uygun şekilde yıkamama rağmen birkaç hafta içinde ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünleri toplamda 10 kez bile giymedim. Sorunu mağazaya ilettim ve ürünler incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucunda...
Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Ve Yırtık Ürün Nedeniyle Mağduriyet

14.09.2025 tarihinde Aksaya şubesinden yeni sezon bir süveter satın aldım. Ürünü mağazada inceleme sırasında üzerindeki yırtığı fark edemedim; eve ulaştığımda yırtık olduğunu gördüm. 28.09.2025 tarihinde Gebze Center Mavi mağazasına ürünü götürdüm. Mağaza sorumlusu Ç***** Bey, ürünü incelemeden ve g...
Sağlık Nedeniyle Kullanılmamış Jean İçin Değişim Talebim Reddedildi
06/05/2025 tarihinde Mavi’den m0042487837 kodlu James tl Sky Premium Blue jean pantolonunu kendi irademle satın aldım. Ancak kısa süre sonra apandisit...
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve Satışın Engellenmesi

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Mavi mağazasında trençkot almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 1.500 TL olarak görünüyordu. Ancak önce bir personel 2.400 TL dedi, kasada ise fiyat 2.500 TL olarak belirtildi. Kasadaki beyefendi ürünü elimden alıp satış iş...
Hediye Paketi Seçeneği Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

Mavi’nin online mağazasından eol3069011 numaralı mont siparişimi verirken hediye paketi seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak siparişim henüz elime ...
Etikete Rağmen Kasada Fazla Ücret Alınması Güvenimi Zedeledi

27.09.2025 tarihinde Milas Pomelon Mavi mağazasından etiketinde 345 TL yazan siyah kadın atlet satın aldım. Yakın gözlüğüm yanımda olmadığı için etiketi net göremedim, ancak yine de 345 TL olarak okudum ve kasiyere de “345 TL değil mi? ” diye sordum. Kasiyer bana 399 TL olduğunu söyledi, ben de ödem...
Mavi Gömlek Üç Yıkamada Çekti, Değişim Talebim Reddedildi

Mavi Muş Merkez mağazasından aldığım m0211402-82577003 kodlu gömlekte, etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, sadece 3 yıkama sonunda ciddi oranda çekilme meydana geldi. Ürün şu an bana dar geliyor ve rahatça kullanamıyorum. Benzer bir durumu daha önce de Mavi ürünler...
Mavi'den Hediye Kot Pantolonun Değişiminde 2 Gün Gecikmeye Çözüm Sunulmadı

Mavi’den İstanbul’dan hediye olarak gelen kot pantolonun bedeni bana uymadı. Taşınma sürecinde olduğum için değişim talebim 32. Güne denk geldi. Değiş...
Mavi Gömleklerde Renk Solması Ve İade Sorunu

İlk Yıkamada Kot Pantolonlarda Ciddi Renk Solması Ve Tüylenme Sorunu

Hediye Kot Pantolonun Değişimi Yapılmıyor, Mağdurum!
Şubat 2025’te İzmir Forum Mavi mağazasından hediye olarak alınan bir kot pantolonun değişimini gerçekleştiremiyorum. Ürün bana ulaşmadığı için, etiket...










