Mavi Pantolon İlk Yıkamada Renk Soldu Ve Tiftiklenme Oluştu İade Talebi

Erzurum Forum AVM Mavi şubesinden 3 gün önce Mitte model siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece bir kez, etiketindeki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada pantolonun rengi siyaha çok uzak, griye dönmüş hale geldi. Ben gri bir pantolon almak istesem zaten gri tercih ederdim, bu kadar kısa sürede bu seviyede renk solması kabul edilebilir değil.

Ayrıca pantolonun üzerinde tiftiklenme ve tüylenme benzeri bir görüntü oluştu. Hem renk atması hem de tüylenme sebebiyle ürün yeni alınmış değil, uzun süredir kullanılıp yıpranmış gibi duruyor ve bu durum markanın kalitesiyle bağdaşmıyor.

Bu nedenle Mavi’den, Erzurum Forum AVM şubesinden aldığım bu problemlerli pantolon için iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.