Mavi Mağazası Polo Tişörtüm İlk Yıkamada Renk Soldu, İade İstiyorum

Mavi Ankamall mağazasından l beden, loose fit, mürdüm rengi Polo t-shirt satın aldım. Ürünü kullanma talimatına tamamen uygun şekilde, yaklaşık 23.06.2026 tarihinde ilk kez yıkadım. Buna rağmen Polo t-shirt ilk yıkamada belirgin şekilde renk solması yaşadı.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Oysa ürünü etiketinde ve talimatlarda yazan şekilde kullandım ve talimatlara aykırı hiçbir işlem yapmadım.

Kullanım kılavuzuna uygun kullanılan bir ürünün ilk yıkamada bu şekilde renk atmasının normal olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Mavi markasından bu Polo tişörtün bedelinin iadesini talep ediyorum.