to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi marka bir montu yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen montun yüzeyinde zamanla belirgin soyulmalar oluştu ve şu an görüntü olarak hiç hoş olmayan, kullanılamaz bir hale geldi. Faturam elimde olmadığı için şu ana kadar herhangi bir başvuru...
Mavi markasına ait bir kot pantolonu 2024 yılında İstanbul 212 Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından satın aldım. Ürünü alırken markaya duyduğum güven nedeniyle hiçbir tereddüdüm yoktu, ancak günlük normal kullanımda giymeme rağmen sol arka cep yanından yırtılma meydana geldi ve bu durum beni oldu...
20 Ocak tarihinde Pazarama aracılığıyla Mavi’den Mavi Loose fit fermuarlı yeşil sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş kısmında belirgin bir yamukluk olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Aynı üründen tekrar sipariş verip değiştirmek istediğimde ise stokların tükendiğini g...
"Mavi firması müşterisi hizmetleri sorunumuzu hemen çözdü teşekkür ediyorum"
Yılbaşında bana hediye olarak Mavi’den alınmış, oversize kapüşonlu, üzerinde Mavi yazan bir sweat verildi. Ürün daha alınalı 1 ay bile olmadan, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış durumda. Ancak değişim fişi kaybolduğu için ürünü değiştirmekte büyük mağduriyet yaşıyorum. Oturduğum yerdeki şubeye ...
"Aynı pantolonumu değiştirdiler aynısıyla teşekkürler mavi …"
Bursa Özdilek Park Mavi Jeans mağazasından geçen sene kış döneminde bir sweat satın aldım. Kısa süre içinde ürünün üzerindeki baskılar attı ve kabarmalar oluştu. Ürünü incelenmeye göndermek için mağazaya götürdüğümde faturayı bulamadığımız için yardımcı olamayacaklarını, müşteri hizmetlerini aramam ...
Mardin Kızıltepe Movapark Mavi mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce sıfır olarak aldığım deri montu toplamda sadece 3–4 kez giymeme rağmen, kollarında, yakasında ve arka sırt kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de ...
Mavi’den yaklaşık 7 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım t-shirt, kısa süre içinde hem renk atmaya hem de çekmeye başladı. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu sorunların yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm fakat...
"Teşekkürler mavi"
Mavi’den İstanbul Piazza mağazasından satın aldığım jean pantolonda kısa sürede renk değişimi sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve r...
Mavi Elazığ Park 23 şubesinden aldığım sweatshirtü yalnızca 30 derecede, kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ürünün sadece ön kısmında belirli bir bölgede renk kaybı oluştu. Ürünün diğer hiçbir yerinde aynı sorun yokken, lokal bir bölgede bu şekilde renk solması yaşanması üretim kay...
"Aynı gün iletişime geçip sorun hallettiler teşekkür ederim"
4 Ocak 2026 tarihinde Mavi Jeans Üniversite Caddesi şubesinden bir pantolon satın aldım. Mağazada çok yoğun olduğu için ayrıntılı denememiştim, evde g...
"Mavi müşteri ilişkileri tarafından çok kısa bir sürede arandım. Gayet güzel ve açıklayıcı bir şekilde ne yapmam gerektiği anlatıldı. Dilediğim zaman mavi mağazasına gidip değişim ya da iade alabileceğim söylendi. Çok Teşekkür Ederim."
05.12.2024 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından 1.499,99 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımd...
Mavi Şirinevler İstanbul mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli kullanımın ardından hem ciddi şekilde renk solması hem de belirgin bir bollaşma oldu. Yaklaşık 5 aylık bir kullanım sürecinde ürünün bu kadar deforme olması, Mavi’den beklediğim kaliteyle hiç örtüşmüyor. Ürünü Mardin Kızıltepe Mov...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Van Maraş Caddesi’indeki Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonda, yaklaşık 4 ay içinde aşınma ve yırtılmalar oldu. Ürünlerin 2 yıl garantili...
Mavi’den hediye olarak alınan bir atkıyla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Ürün 29.12.2025 tarihinde Edremit Novada Mavi mağazasından hediye olarak alınmış, ben de 31.12.2025 tarihinde mağazaya giderek sadece modelini değiştirmek için değişim talebinde bulundum. Mağazada, elimde...
Antalya Kepez Özdilek AVM içindeki Mavi mağazasından mart ayında 1500 TL’ye bir pantolon, aralık ayında ise 1800 TL’ye bir kazak satın aldık. Pantolon kısa sürede yırtıldı, kazağın da dikişleri attığı için 27.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında fiş/fatura ve kart kayıtlarımızla birlikte değişim i...
16.12.2025 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından James 33/30 beden bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan 10 gün sonra, yani dün ilk kez giydim ve yaklaşık 2 saat kadar kullandım. Pantolon üzerimde aşırı dar durduğu için rahat edemedim ve bedenin bana uygun olmadığını fark e...
20.12.2025 tarihinde Mavi’den kod pantolon satın aldım. Aldığım ürünün bedeni 35/32 olmasına rağmen faturada beden 35/30 olarak kesilmiş. Ürünü değişim için Antalya Manavgat Cadde şubesine gittiğimde faturadaki beden ile aldığım ürünün bedeni tutmadığı için sorun yaşadım. Mağazada durumu sakin bir ...
Mavi’den 31.08.2025 tarihli faturası bulunan, m1010777-83147012 kodlu Star Double Black Denim ürününü satın aldım. Üründe kısa süre içinde renk atması/solma ve dikişlerde problem yaşadığım için 08.12.2025 tarihinde Ordu Ünye mağazanız aracılığıyla incelemeye göndererek şikayet kaydı oluşturdum. Bu i...
"Marka hemen ilgilendi çok teşekkür ederim Mavi mağazasının her anlamda kalitesi sorgulanamaz."
Yaklaşık iki ay önce Van’da, Van AVM içerisindeki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü kendi telefon numaram üzerinden almama rağmen, pantolonda renk solması yaşadığım için 22 Aralık 2025 tarihinde garantiye göndermek amacıyla mağazaya gittiğimde, sistemde kaydımın ve faturamın bulunmad...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
