Mavi Değişim fatura

07.11.2025 tarihinde Kayseri İpeksaray AVM Mavi Outlet mağazasından 599 TL’ye bir gömlek satın aldım. Gömleği hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde. Ancak m beden yerine s beden ile değiştirmek istedim. Fatura numaram: 7402025000009567. Değişim için mağazaya defalarca gittim. S bedenin stokta üç adet...

Geçen ay Mavi'nin Dry Ceylan Karavil şubesinden m1010600-87776028 kodlu Leia Jean pantolonu satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım; ancak ağ kısmında ciddi bir rahatsızlık, ilk saat içinde dizlerinde çıkma ve bel kısmında genişleme gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle Ekim ayında ürünü incelemey...

2 ay önce Kayseri Tuna AVM'deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun renginde ciddi bir solma meydana geldi ve kalıbı da bozuldu. Pantolonu çok fazla yıkamak zorunda kaldım çünkü kısa sürede deforme oldu. Ürünü ilk aldığımda böyle bir sorun beklemiyordum, ancak kısa sürede bu kadar yıpranması b...

Yaklaşık bir yıl önce Bursa’daki bir Mavi mağazasından aldığım t-shirt ve gömleklerde sorun yaşadım. Ürünleri yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım; ancak 3-4 yıkamadan sonra birinin dikiş yerlerinde açılma oldu, diğerinde ise ciddi şekilde boy ve enden çekme meydana geldi. Sorunu Mavi mağa...

01 Kasım 2025 tarihinde Gebze Center Mavi mağazasından bir adet beyaz, bir adet mavi renk sweatshirt ve bir tane pantolon aldım. İstediğim pantolonun bedeni mağazada yoktu, Gebze Çarşı mağazasında olduğu söylendi. Oradan almak istediğimi belirttiğimde, sweatshirtler ellerinde olmayabilir diyerek bur...

Diyarbakır’daki Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonda kısa sürede solma ve aşınma problemi yaşadım. Ürünü yalnızca 3 kez yıkamama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün...

2 gün önce Mavi mağazasından kampanya dahilinde bir ceket satın aldım. M beden olarak aldığım ürünü s beden ile değiştirmek istedim. Ancak mağazada s beden bulunmadığı için farklı bir AVM’deki mağazaya yönlendirildim. Orada da ürün yoktu ve tekrar başka bir mağazaya gitmemiz istendi. Toplamda 3 fark...

23.05.2025 tarihinde Van AVM Mavi mağazasından m1010763-88582057 ve m1010840-88172050 kodlu iki pantolon aldım. Pantolonları toplamda dört-beş kez giydim ve yalnızca iki kere, 30°C’de, hassas programda ve renkli kumaşlar için özel sıvı deterjan (Perwoll) kullanarak yıkadım. Buna rağmen pantolonlarda...

Ocak ayı sonunda İzmir Alsancak Mavi mağazasından Bliss model kot pantolon satın aldım (Fatura/Sipariş No: 6482025000011758). Ürünü 999 TL’ye aldım. Ancak ürün defolu çıktı ve mağaza değişimi kabul etti. Fakat değişim için getirilen ürün, aldığım ürünle aynı değildi ve kumaş kalitesi de belirgin şek...

Batman Park Mavi mağazasından aldığım keten gömlek ve keten pantolonda yırtılma meydana geldiği için ürünleri mağaza aracılığıyla firmaya gönderdim. Ancak ürünlerim kargoda kayboldu ve bu süreçte bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 10 kez) telefonla görüştüm, ...

Mavi Mersin mağazasından aldığım üç üründe (kot pantolon, tişört ve şort) çok kısa sürede ciddi kalite sorunları yaşadım. Fazla kullanmamama ve ürünleri sadece 2-3 kez yıkamama rağmen kot pantolonda diz izi oluştu, tişörtte ve şortta ise renk solması, çekme ve tüylenme gibi problemler meydana geldi....

22 Ekim 2025’te Mavi Armoni Park şubesinden, bana hediye olarak alınan bir sweat ürünü iki farklı ürünle değiştirdim. Ancak değişim sırasında bana başka bir müşterinin faturası verildiğini, 27 Ekim’de StarCity şubesinde tekrar değişim yapmak istediğimde fark ettim. Ürünün birinde duruş bozukluğu var...

Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından Mayıs sonu veya Haziran başında eşim için 38 beden, açık krem renkli keten pantolon satın aldık. Ürünü sadece bir gün kullandık ve hiçbir şekilde yıkanmadan, suya girmeden pantolonun bedeni iki beden kadar genişledi, adeta çuval gibi oldu. Bu kadar kısa...

04.11.2023 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Şubenizden (Eskişehir CD 2) 8262023000068346 numaralı fatura ile m01110264-80776 kodlu Protech model, M beden mont satın aldım. Montu genellikle ilkbahar ve sonbahar dönemlerinde, çoğunlukla kapalı havalarda kullandım ve ürün etiketinde yazılı olan yıkama talim...

+2