Mavi'den Jean Pantolonunda Kısa Sürede Bacak Arasında Yırtılma

Mavi’den internet üzerinden satın aldığım Martin model jean pantolonun bacak arasında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar düzenli olarak kullandıktan sonra bacak arasında yırtılma meydana geldi ve bu durum kısa sürede rahatsız edici bir hal aldı.
Siparişe ait fatura/sipariş numaram mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim. Şu ana kadar ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Üründeki yırtılmanın kısa sürede ve normal kullanımda oluştuğunu düşündüğüm için, ürünün incelenerek ayıplı bulunması durumunda değişim ya da iade talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Merhaba, sizden sonuç için geri dönüşünüzü bekliyorum, iyi çalışmalar.

İlginizden dolayı teşekkür ederim, mavi kurumsallığını gösterdi.
















