Mavi Van AVM Mağazasından Alınan Gömlek Değişimi Değişim Süresi Geçmiş Olması Nedeniyle Reddedildi
Mavi Van AVM mağazasından mart ayı gibi slim fit erkek gömleği satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan dolabımda duruyordu ve bugün değişim yapmak için mağazaya gittiğimde, değişim süresinin geçtiği söylenerek işlem yapılmadı.
Fiş veya faturam yanımda değildi ancak sistem üzerinde tüm alışveriş bilgilerimin göründüğü ifade edildi. Buna rağmen, ürünün kullanılmamış ve temiz durumda olmasına karşın değişim talebim reddedildi. Alışveriş sırasında ya da sonrasında bana hatırladığım kadarıyla değişim süresiyle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kullanmadığım bu gömleğin, yine Mavi mağazasından başka bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Bu konuda samimi ve anlayışınız için teşekkürlerimi iletiyorum
















