Mavi Tişörtlerimde Yırtıklar Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi, Hayal Kırıklığı

Mavi’den yıllardır düzenli alışveriş yapan ve markayı özellikle kalitesi nedeniyle tercih eden bir müşteriyim. Mardin Kızıltepe’deki Movapark AVM’de b...

Mavi Van AVM mağazasından mart ayı gibi slim fit erkek gömleği satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan dolabımda duruyordu ve bugün değişim yapmak için mağazaya gittiğimde, değişim süresinin geçtiği söylenerek işlem yapılmadı.
Fiş veya faturam yanımda değildi ancak sistem üzerinde tüm alışveriş bilgilerimin göründüğü ifade edildi. Buna rağmen, ürünün kullanılmamış ve temiz durumda olmasına karşın değişim talebim reddedildi. Alışveriş sırasında ya da sonrasında bana hatırladığım kadarıyla değişim süresiyle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kullanmadığım bu gömleğin, yine Mavi mağazasından başka bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Mavi’den yıllardır düzenli alışveriş yapan ve markayı özellikle kalitesi nedeniyle tercih eden bir müşteriyim. Mardin Kızıltepe’deki Movapark AVM’de b...

Mavi markasından kendime yaklaşık 6–7 ay önce Mardin ili mardianmall AVM şubesinden bir pantolon aldım. Pantolonu en fazla 2 kez giydim ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Aynı şekilde yıkadığım diğer hiçbir Mavi ürünümde böyle bir problem olmad...

Yorumlar