Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Eşofman Kalite Problemleri Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Birsen
04 Haziran 21:11
13

Mavi’nin Mardin Kızıltepe Movapark AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce 1100 TL ödeyerek aldığım eşofman altını çok az kullanmama rağmen üründe ciddi kalite problemleri yaşadım. Üründe renk solması, bel lastiğinde sökülme ve genel olarak tiftiklenme oluştu.

Ürünü fiş/fatura ile birlikte mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Ürünün kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu kadar deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürün kodu: m1010757-900003 Şikayet no: 1004259068 İşlem kodu: 5MD9EH Kodlu ürünümde hataya rastlanmamış, oysa ki deforme oldu. Değişimim onaylanmazsa bir daha alışveriş yapmayacağım

Müşteri memnuniyeti çerçevesinde, sorunlu olan bu eşofman için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

mavi-esofman-kalite-problemleri-ve-degisim-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
04 Haziran 21:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi'den Aldığım Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nehir
04 Aralık 2025 00:42
376
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Aşınan Jean Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sefa
02 Şubat 18:56
355

Mavi Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Sorumluluk Reddi

profile
Serhat
25 Ocak 16:23
337

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru