to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans Gömlekte Yırtık, Faturasız Değişim Talebi
Kırklareli Minimal AVM’deki Mavi Jeans mağazasından aldığım gömleği hiç giymeden önce yıkadım ve ütü yaparken koltuk altı kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmam kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü alırken fiş/fatura almıştım ancak daha sonra kaybettiğim için bulamıyorum. Alışverişimi telefon numarama tanımlı Mavi kart üyeliğim üzerinden yapmıştım, dolayısıyla sistemde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen fişim olmadığı için sorunu çözemiyorum.
Hiç kullanılmamış ve ilk yıkamada kusur gösteren bu gömleğin, üyeliğim üzerinden satış kaydı da kontrol edilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim hızlı çözüm için
