to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans mağazasından satın aldığım, bej renkli keten görünümlü ceketimin bedeni olmadığı için değişim talebinde bulun...dum. Ürün hiç kullanılmamış durumda, üzerinde marka etiketi duruyor ve herhangi bir deformasyon ya da kullanım izi bulunmuyor. Buna rağmen mağazada kasadaki personel, değişim ve ia
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim hayırlı çalışmalar"
"Değişim için teşekkürler"
Erzincan Merkez AVM’deki Mavi mağazasından 5 Eylül tarihinde ambalajında be...lirtilen kilo aralığına uygun olduğunu düşünerek small beden 3 adet boxer s
Mavi 10 Burda AVM mağazasından 16.04.2026 tarihinde Martin model pantolon satın aldım. Pantolonun arka cep kısmında kum...aştan kaynaklı bir yırtık oluştuğunu iş arkadaşlarımdan öğrenerek fark etmem üzerine aynı gün 09.09.2026 ürünü inceleme ve değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Bana pantolonu yıka
"Başvuru anında sorun giderildi teşekkürler"
Konya Enntepe Mavi mağazasından satın aldığım James Smokey Blue Lux Box mod...el kot pantolonumun kumaşında kısa sürede yırtılma ve aşınma meydana geldi.
"Hemen çözüm sağlandı teşekkürler"
26.07.2026 tarihinde tatil için gittiğim İstanbul Viaport’taki Mavi mağazas...ından m8804380697002 ve m8804370072002 ürün kodlu iki adet t-shirt satın al
"Teşekkür ederim"
Mavi Kırklareli mağazasından 14.02.2025 tarihinde aldığım siyah kot pantolo...nu toplamda sadece iki kez giymeme rağmen bacak arasında yırtık oluştu. Bu
"İlgilenip ürün değiştirildi teşekkür ediyorum"
Ben Ayça G****, 31 Ağustos tarihinde Şirinyer Menderes Caddesi’ndeki Mavi m...ağazanızdan faturalı olarak 2 adet eşofman altı satın aldım. Ürünlerden bir
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
21.01.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde renk s...olması, diğerinde ise arka cep kısmında yırtık, paça ve bel kısmında belirgin deformeler oluştu. Bu nedenle her iki ürünü de mağaza üzerinden incelemeye göndererek iade veya değişi
17.08.2026 tarihinde Mavi’den bir kampanya kapsamında iki adet kot pantolon satın aldım. Bu ürünlerden birini hiç kullan...madığım için, farklı bir kot pantolon ile değiştirmek amacıyla 23.08.2026 tarihinde İzmir Mavişehir AVM Mavi Mağazası’na gittim. Değiştirmek istediğim ürün ile seçtiğim yeni kot pa
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım, ürün kodu m0035134995 olan jean pantolonumun arka kısmında kısa süre içinde yırt...ılma meydana geldi. Ürünü düzenli olarak, normal şartlarda kullandım ve bu yırtılmayı yaklaşık iki ay önce fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, Mavi gibi bir markadan
Mavi’nin internet sitesi üzerinden Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünüm dün kargoyla teslim edildi, aynı akşam Osma...niye’deki Mavi mağazasına giderek beden değişimi yapmak istedim. Faturam yanımdaydı ancak mağaza çalışanları sistemin kabul etmediğini, bu yüzden değişim yapamayacaklarını sözlü ol
"Sorunum anında çözüldü. İlgi ve alakaları için mavi ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık 10 yıldır tüm giyim ihtiyaçlarımı A'dan Z'ye Mavi Jeans markasında...n karşılayan son derece sadık bir müşterinizdim. Ancak Avcılar Pelican AVM
Sakarya Serdivan AVM Boyner mağazasından yaklaşık bir ay önce 2100 TL ödeyerek Mavi marka bir gömlek satın aldım. Gömleğ...i yalnızca bir ay kadar, üstelik çok sık olmadan giydim. Buna rağmen kısa sürede renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü her zaman etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygu
"Serap hanıma desteği için teşekkür ediyorum"
Mavi’nin Mecidiyeköy Trump Tower mağazasından 09/10/2025 tarihi civarında b...ol paça kot pantolon satın aldım. Pantolonu 1 yıl bile olmadan, toplamda en
"Çok teşekkür ediyorum sorunumu çok hızlıca çözdüler. Teşekkürler 🙏🏻"
Diyarbakır Forum Mavi mağazasından 25 Temmuz tarihinde satın aldığım t-shir...t yalnızca 1 yıkamada renk attı. Ürünü toplamda 10 gün içinde en fazla 2 ke
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Mavi mağazasından Jake model bir ürün satın aldım. Ürünü... çok az kullanmış olmama rağmen kısa sürede hem solma hem de tüylenme sorun
"Teşekkür ederim"
12.05 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM Mavi mağazasından r292336/24-28 b...eden bir pantolon satın aldım. Pantolonu hiç giymedim, sadece bugün ilk kez
"Teşekkürler"
"Mavi tarafından tarafımla iletişime geçilerek ürün bedeline eşdeğer hediye çeki verildi. Bu şekilde mağduriyetim giderildi ve sorunum çözüme kavuştu. İlgileri ve çözüm sağlamaları nedeniyle teşekkür ederim. Şikayetimi çözülmüş olarak kapatıyorum."
22.03.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden gerçekleştird...iğim alışverişte, m0042489555052 stok kodlu James Mavi Pro Gölgeli İndigo M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
