to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce oğluma bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç giymedi, etiketi duruyor ve yeni sezon bir ürün olmasına rağmen değişim talebim süre gerekçesiyle reddedildi. Online faturam mevcut olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim için 1 aylık sü...
Ankara’daki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce Maria High Rise Flare model bir jean satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra jeanın iç kısmında dikişin içeri doğru kaydığını ve paçada da dönme problemi olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürün giyildiğinde görüntü olarak çok belli olduğu için rah...
Fatura no:9192025000002*** Fatura tarihi 25.01.2025 Ürün kodu:M1110043-71929003 Kapüşonlu Koyu Yeşil Şişme Mont Türkiye’de başarılı bir marka olarak bilinen Mavi’nin değişim sürecindeki tutarsız ve tüketici aleyhine uygulamalarını kamuoyunun dikkatine sunmak istiyorum. Mavi’nin Adana 01 Burda AVM ...
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Ankara’daki bir mağazadan aldığım pantolonda hem renk atması hem de tek bacak bölümünde bariz şekilde çap dikim hatası olduğunu fark ettim. Ürünü düzenli kullanırken bu sorunlar benim hatamdan kaynaklanmayacak şekilde kendiliğinden ortaya çıktı. Pantolonu Mavi mağazas...
"Sorunum çözüldü merkezden aradılar yardımcı oldular"
04.12.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından biri kot, diğeri gömlek olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünler için 2.169 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Aradan sadece 24 saat geçtikten sonra, 05.12.2025 tarihinde Espark AVM’deki Mavi mağazasına gide...
01.12.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Mavi Jeans mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra değişim için mağazaya geri götürdüm. Satış sırasında da zaten ilgisiz bir tavır vardı, ancak değişim sürecinde yaşadıklarım beni daha da hayal kırıklığına u...
24.11.2025 tarihinde mavi.com üzerinden bir pantolon satın aldım ve siparişim 26.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü değiştirmek istediğimde ise, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen hala faturamın kesilmediğini gördüm. İstanbul Sarıyer İstinye’deki Mavi mağazasına değişim için gi...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Mavi mağazasından ekim ayında eşime hediye olarak bir erkek kot pantolon satın aldım. Eşim şehir dışında olduğu için ürünü ...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Ağustos ayında Ankara Podium AVM Mavi mağazasından 3 adet Molly model kot pantolon satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yaşadığım m...
29.11.2025 tarihinde Mavi mağazasından 2. Ürüne %50 indirim kampanyasından yararlanarak 1 pantolon satın aldım ve 1.390,90 TL ödedim. Ürünü yalnızca 0...
Mavi online mağazadan 27.11.2025 tarihinde yün karışımlı bir kazak satın aldım. Ürün bugün elime geçti ancak beden uymadığı için bir beden büyüğüyle değiştirmek üzere mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, siparişe ait faturamın sistemde görünmediği, bu nedenle değişim işlemi yapamayacakları söylendi...
Mavi marka Jake Slim Leg model pantolonu 2025 yılı Mart-Nisan ayları arasında Konya Novada Outlet mağazasından satın aldım. Pantolonu ilk yıkamadan sonra sağ ve sol ön üst bacak kısmında, ayrıca sağ arka baldırın bileğe yakın bölümünde belirgin şekilde ağarma ve renk açılmaları oluştu. Ürün, sadece ...
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. 23 Kasım 2025 tarihinde Viaport AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım pantolonda yaşadığım sorun sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün üzerinde renk kusuru olduğuna dair etiket bulunmasına rağmen, pantolonda aslında delik va...
"En kısa sürede bana dönüş yapan mavi ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim siyah pantolonlarında özellikle aldığım kumaş türünde böyle çok şikayet varmış o yüzden ürünü açık renk bir kotla değiştirdim çok teşekkür ederim"
Elazığ Elsium Mavi mağazasından 1 hafta önce aldığım, m0081090642017 kodlu pantolonu bir kez giyip, ilk kullanım öncesi siyahlar için Perwoll sıvı det...
Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce beş adet jean pantolon satın aldım ve toplamda 5600 TL civarında ödeme yaptım. Pantolonları aldıktan bir süre sonra giymeye başladım. Üç ay gibi kısa bir süre içinde dört pantolonda renk solması ve çekme problemiyle karşılaştım. Ürünlerin tümünde yıkama talima...
Daha önce açtığım şikayeti Mavi otomatik olarak sonlandırmış, ona ithafen, Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Özdilek AVM Mavi mağazasından 0042432620 kodlu James Team Antrasit Erkek Jean satın aldım. Ürünü garanti kapsamında aldım ve düzenli olarak kullandım. Ancak 1 yılın sonunda jean pantolonun bacak ...
"Mavi Jeans müşteri temsilcisi aradı ürünün değişimine onay verildiğini iletti ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Marka/mağaza: Özdilek AVM Mavi Jeans – İstanbul Özdilek AVM Ürün: Mavi Marcus pantolon (2 adet) – beden: 34/32 Satın alma tarihi: 15.11.2025 Ödeme: 3.600 TL, kartla Belge: Fiş ve fatura mevcut 15.11.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM içindeki Mavi mağazasından iki adet Marcus model pantolon satın ...
Marka: Mavi Ürün: Pantolon – Hunter Mid Vintage Mavi Black Satın alma: 12.10.2025 – Mavi Samsun Lovelet mağazası Fatura No: 7542025000032611 Ürünü aldıktan kısa süre sonra, üçüncü giyimde otururken pantolonun ağ kısmı bir anda yırtıldı. Ürün 1 ay dolmadan bu şekilde yırtıldığı için üretim kaynaklı ...
Mavi markasına ait 110460900 kodlu deri ceketi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında ceketi toplamda en fazla 20 kez giymişimdir ve kesinlikle sürekli kullanmadım. Ürünü hiçbir şekilde yıkamadım; deri olduğu için sadece dolapta muhafaza ettim. Ancak yazdan sonra ceketi tekrar kontro...
"Destek sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hız için çok teşekkür ederim. Gerçekten yardımcı oldunuz, emeğinize sağlık!"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
