to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım çantayı eylülde kullanmaya başladım, ancak yaklaşık iki aydır üründe ciddi kalite problemi yaşıyorum. Çantanın arması söküldü ve fermuarı da söküldüğü için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü çok kısa sayılabilecek bir süredir ve normal koşull...
Mavi’den aldığım m0042290642052 kodlu Jake Classic Denim ürünüm için sabah müşteri hizmetleri tarafından aranıp ürünü mağazadan değiştirebileceğim söy...
"Teşekkür ederim."
Çocuklarıma Mavi’den iki adet pantolon aldım. Pantolonlar kısa süre içinde oldukça kendini bıraktı ve ciddi şekilde bollaştı. Ürünlerin biri internet ...
Mavi markasından 25.12.2025 tarihinde satın aldığım kot pantolonda, kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen zamanla belirgin şekilde renk açılması ve beyazlama oluşmuştur. Özellikle diz, bacak ve fermuar çevresinde homojen olmayan renk kaybı dikkat çekmektedir. Daha önce de...
"Hivda hanım ilgilendi ve gerçekten kolaylıkla sorunumu çözdü teşekkürler mavi ekibi 🙏"
21 Nisan’da Mavi’den iki adet eşofman satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ürünlerden birinin ip kısmında açılma ve yırtılma oluştu, diğer eşo...
17 Ocak 2026 tarihinde çocuklara hediye edilmek üzere iki adet Mavi çocuk sweatshirt alınmış. Ürünler başka bir ilden dün tarafıma getirildi ve denediğimizde bedenlerinin küçük olduğunu gördük. Bunun üzerine İzmir Gaziemir Mavi Jeans mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ürünler hediye old...
21 Nisan 2026 sabah saatlerinde Mall Of İstanbul Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Aldığım ürünün bedeni uymadığı için aynı gün akşam saat 21:00 civarında Beşiktaş Sinanpaşa Mavi mağazasına değişim yapmak üzere gittim. Ancak mağazada görevli bay ve bayan personel, sistemin kapalı olduğunu ...
"Müşteri ilişkileri durumumuza anlayış gösterip işimizi çözdü"
"Ürünüm Bekletilmeden Başka Bir Ürünle değiştirildi Mağduriyetim Giderildi Teşekkür Ederim"
"Bana yardımcı olan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum çok tatlı ve kibardı sorunumu hemen çözdü"
"Hilda hanıma çok teşekkür ederim beni yormadan tüm talepleri anladı ve destek oldu başarılarının devamını dilerim"
Kasım 2025’te Metro Garden AVM’deki Mavi mağazasından bir mont satın aldım. Home office çalıştığım ve sosyal hayatım çok yoğun olmadığı için montu top...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Mavi’nin kendi mağazasından birkaç yıl önce satın aldığım jean pantolonun ağ kısmında, tamamen normal ve günlük kullanım sırasında yırtılma meydana geldi. Ürünü alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih etmiştim ancak bu şekilde ağ kısmından yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı...
Mavi Ofis Cadde mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Kerem model keten pantolonda kısa süre içinde hem renk atması hem de ciddi bir kalıp bozukluğu yaşadım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen, pantolonun rengi soldu ve formunu tamamen kaybetti. Yaşadığım bu s...
Mavi’den Çorum’daki bir mağazadan aldığım pantolonda uzun süredir renk atması sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra renk solmaları başladı a...
"Şikayetime hemen dönüş yapıp sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
23.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Mavi mağazasından aldığım, etiketi üzerinde olan kareli gömleğin değişimini yaptıramadım. Ürünü satın aldıktan ya...
"Anında çözüm sunulup aşırı kibar bir hanımefendi sorunumu hızla çözdü teşekkür ederim"
"Bu kadar kısa sürede dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüzde için teşekkür ederim"
Mavi Jeans’in Delidolu model beyaz kot pantolonunu mağaza satışı olmadığı için online uygulamadan satın aldım. Yıllardır tüm Mavi kot pantolonlarımı 2...
"Hilda Hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim..."
Yaklaşık iki hafta önce Terracity AVM’deki Mavi mağazasından Jack model, 34-30 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada deneyerek almama rağmen,...
Mavi mobil uygulaması üzerinden son 2 yıla ait faturalarıma kartuş uygulaması üzerinden erişemiyorum. Faturalara ulaşamadığım için ürün değişimi yapmak istediğimde gerekli evraklara ulaşamıyor, işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sorun yeni ortaya çıktı ve mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağm...
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün üzerinde m0042285208 kodu bulunuyor. Pantolonu aldığım günden bu yana normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandım ve yıkadım. Buna rağmen üründe kısa sürede belirgin şekilde solma, deform...
24 Ocak’ta Diyarbakır Forum AVM Mavi Jeans mağazasından toplam 8.959,90 TL tutarında, içinde gömlek ve tişörtlerin de bulunduğu 7‑8 parça ürün satın aldım. Aldığım gömlek ve iki adet tişört beden olarak büyük geldiği için Mart ayında değişim yapmak istedim; ancak o dönemde eniştem yoğun bakımda oldu...
18 Mart 2026 tarihinde Forum Kayseri AVM içindeki Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Mağaza o gün oldukça kalabalık ve...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
