to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Mardian AVM şubesinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım kot pantolonda, ürünün a bölgesinde belirgin bir yıpranma oluştu. Ürünü her zaman 30 derecede ve ters çevirerek yıkamama rağmen, bu deformasyon kısa sürede ortaya çıktı. Ürünü incelemeye gönderdim ve 01.12.2025 tarihinde inceleme sonucu...
2024 Nisan ayında İstanbul’da Mavi Cevahir AVM ya da Vialand mağazalarından Mavi ALL Blue Cindy m100277-85273 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 15-16 aydır iki haftada bir kez olacak şekilde, yoğun olmayan bir kullanım ile giyiyorum. Buna rağmen pantolonun arka cep kısmında sökülme ve y...
Mavi’nin mavi.com.tr sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde Kapüşonlu Siyah Şişme Mont (Beden: m, Ürün Kodu: 0110360-900) satın aldım. Sipariş numaram EOL4306463’tür. Ürünün bedeni küçük geldiği için değişim yapmak üzere Mavi mağazasına gittiğimde, kurumsal fatura ile alındığı gerekçesiyle sadece int...
Yıllardır çalıştığım iş yerinde kullanılan pantolonlarımızı Mavi Jeans’ten alıyoruz ve aldığımız her pantolonda belirli bir süre sonra ağ kısmında yırtılma sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle bugüne kadar farklı Mavi şubelerine, hem fatura hem de pantolonla birlikte gittiğimizde, garanti kapsamında anında ...
"Çok teşekkür ederim"
Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından biri sweat, biri ceket olmak üzere iki parça ürün aldım. Toplamda yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Ürünleri...
13.12.2025 tarihinde Ordu Fatsa Mavi mağazasından Mavi Gold etiketli bir pantolon satın aldım. Ürüne 1.499 TL ödedim. Ertesi gün, 14.12.2025 saat 12:00 civarında, pantolonun aşırı sıkması nedeniyle hem beden değişimi hem de gerekirse iade talebiyle mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli, fişim ve...
Fatura numarası 684202500001964 olan ürünün defolu olmasına rağmen, 7. gününde mağazaya incelemeye gönderilmesi üzerine teslim ettiğim ürün, tekrar te...
01.11.2025 tarihinde, HTY İskenderun Prime Mall AVM'deki Mavi mağazasına inceleme amacıyla teslim ettiğim, m0042482161052 kodlu erkek pantolonumun inceleme süreci tamamlanmış ve ürünün arka kısmındaki (çatı bölgesi) erime ve yıpranmanın 'kumaş hatası olmadığı, yıkama hatasından kaynaklandığı' belirt...
14 Aralık 2024 tarihinde Watergarden AVM Mavi mağazasından “Maria” model bir pantolon satın aldım. Pantolon yaklaşık 3–4 ay gibi kısa bir süre içinde solmaya başladı. Ürünü çok sık yıkamamaya özen gösterdim, ayrıca her yıkamada siyahlar için olan Perwoll deterjanını kullandım. Buna rağmen bu kadar k...
02.04.2024 tarihinde hediye olarak alınan ve severek kullandığım Mavi Black kot pantolonum, henüz 1 yıl dolmadan kullanılmaz hale geldi. Pantolonun orta kısmında ciddi bir deformasyon oluştu, aşırı derecede aşınma meydana geldi ve şu an giyilemeyecek durumda. Açıkçası pazardan alınan sıradan bir ko...
Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce oğluma bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç giymedi, etiketi duruyor ve yeni sezon bir ürün olmasına rağmen değişim talebim süre gerekçesiyle reddedildi. Online faturam mevcut olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim için 1 aylık sü...
Ankara’daki Mavi mağazasından yaklaşık 3 ay önce Maria High Rise Flare model bir jean satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra jeanın iç kısmında dikişin içeri doğru kaydığını ve paçada da dönme problemi olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürün giyildiğinde görüntü olarak çok belli olduğu için rah...
"24 saat geçmeden geri dönüş yapılıp ürün değişimi yapıldı. Bu yüzden mavi. Teşekkürler"
Fatura no:9192025000002*** Fatura tarihi 25.01.2025 Ürün kodu:M1110043-71929003 Kapüşonlu Koyu Yeşil Şişme Mont Türkiye’de başarılı bir marka olarak ...
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Ankara’daki bir mağazadan aldığım pantolonda hem renk atması hem de tek bacak bölümünde bariz şekilde çap dikim hatası olduğunu fark ettim. Ürünü düzenli kullanırken bu sorunlar benim hatamdan kaynaklanmayacak şekilde kendiliğinden ortaya çıktı. Pantolonu Mavi mağazas...
"Sorunum çözüldü merkezden aradılar yardımcı oldular"
04.12.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından biri kot, diğeri gömlek olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünler için 2.169 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Aradan sadece 24 saat geçtikten sonra, 05.12.2025 tarihinde Espark AVM’deki Mavi mağazasına gide...
01.12.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Mavi Jeans mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra değişim için mağazaya geri götürdüm. Satış sırasında da zaten ilgisiz bir tavır vardı, ancak değişim sürecinde yaşadıklarım beni daha da hayal kırıklığına u...
"Yetkililer tarafıma ulaşarak gereken çözümü sağladılar. Çok teşekkür ediyorum"
24.11.2025 tarihinde mavi.com üzerinden bir pantolon satın aldım ve siparişim 26.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü değiştirmek istediğimde ise, ü...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Mavi mağazasından ekim ayında eşime hediye olarak bir erkek kot pantolon satın aldım. Eşim şehir dışında olduğu için ürünü ...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Ağustos ayında Ankara Podium AVM Mavi mağazasından 3 adet Molly model kot pantolon satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yaşadığım m...
29.11.2025 tarihinde Mavi mağazasından 2. Ürüne %50 indirim kampanyasından yararlanarak 1 pantolon satın aldım ve 1.390,90 TL ödedim. Ürünü yalnızca 0...
Mavi online mağazadan 27.11.2025 tarihinde yün karışımlı bir kazak satın aldım. Ürün bugün elime geçti ancak beden uymadığı için bir beden büyüğüyle değiştirmek üzere mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, siparişe ait faturamın sistemde görünmediği, bu nedenle değişim işlemi yapamayacakları söylendi...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
