Mavi Değişim fatura

04.11.2023 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Şubenizden (Eskişehir CD 2) 8262023000068346 numaralı fatura ile m01110264-80776 kodlu Protech model, M beden mont satın aldım. Montu genellikle ilkbahar ve sonbahar dönemlerinde, çoğunlukla kapalı havalarda kullandım ve ürün etiketinde yazılı olan yıkama talim...

+2

2025 yılının ilk aylarında Mavi mağazanızdan nakit ödeme ile bir adet kot pantolon satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra ürünün ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü değiştirmek üzere mağazaya başvurduğumda, işlem için fatura talep edildi. Faturaya ulaşmak için Kartuş mobil uygulaması üzerinde...

Yaklaşık 2 yıl önce Uşak’tan Mavi mağazasından aldığım sırt çantamı çok az kullanmama rağmen, son birkaç aydır çantanın dış yüzeyinde pul pul dökülmeler meydana geldi. Ürünü fazla kullanmadığım halde neredeyse tüm yüzeyi kendiliğinden döküldü ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Şu ana kadar Mavi ...

Antalya Özdilek Park Mavi mağazasından aldığım Jake model jean pantolonda, henüz 2 yıl dolmadan cep kısmında deformasyon ve renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, önce iade alacaklarını söylediler ancak faturada birden fazla değişim gerekçesi olduğu için iade veya değişim yapılamay...

Mavi Real m1 mağazasından birkaç ay önce satın aldığım Tess model jean pantolonda hem renk atması hem de metal aksesuarın düşmesi sorunları yaşadım. Benzer problemleri daha önce de aynı modelde yaşamıştım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve faturam mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime...

12/10/2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Mavi mağazasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin kredi kartı dijital slipi elimde mevcut olmasına rağmen, fişi kaybettiğim için başka bir Mavi mağazasına değişim için gittiğimde fatura talep edildi. Satın aldığım mağazaya gidip tüm alışveriş bilgilerini...

Mavi'den aldığım 2 ayrı maria kot pantolonda defolu çıktı biri direk değişim oldu. Diğerine çek verdiler ancak çekin fotoğrafını çekmişim ama kendini bulamıyorum. Günümüzde neyin fişini saklıyoruz ki her şey e fatura ile. Şu an bana kağıt parçası elimde değil diye resmi olan değişim fişini kullanam...

27/09/2025 tarihinde Adana m1 Mavi Mağazası'na yaklaşık yaklaşık 1 yıl önce aldığım 4 adet Jake model kot pantolonu esneme ve daralma şikayetiyle teslim ettim. 4 pantolonda da aynı şekilde ciddi bir esneme ve solma yaşandı. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda değişim kabul edilmişti, ancak bu sef...

2025 Şubat ayında Kocaeli 41 Burada AVM (Boyner) Mavi mağazasından aldığım Jake MaviBlack model kot pantolonumun sağ arka cebinin dikiş kısmında kumaş atması (yırtılma) meydana geldi. Felç rahatsızlığım nedeniyle ürünü sadece 2-3 kez giyebildim ve ilk giydiğimde herhangi bir sorun yoktu. Üstelik ayn...

04.09.2025 tarihinde Muğla Rüya Park Outlet AVM Mavi mağazasında yaptığım alışverişte telefon numarama 250 TL kartuş puan yüklendi. 06.09.2025 tarihinde ise mağaza çalışanlarının kampanyadan yararlanmam için ısrarıyla 3500 TL’lik alışveriş yaptım ve 500 kartuş puanımın yükleneceği söylendi. Mağaza i...