Mavi Mağazasından Aldığım Beyaz T-Shirt İki Yıkamada Kısaldı: Değişim Talebim

01.07.2026 tarihinde m1 AVM Mavi mağazasından beyaz bir t-shirt satın aldım. Ürünü iki hafta arayla yalnızca iki kez giydim ve her seferinde etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde, dikkatlice ve sadece beyazlarla birlikte yıkadım. Buna rağmen t-shirt iki yıkamadan sonra belirgin şekilde kısaldı ve kullanılmaz hale geldi.
İlk kez Mavi’den alışveriş yaptım ve ilk alışverişimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken hesabım açıldığı için fiş/fatura gerek olmadığı söylendi, bu nedenle elimde fiş bulunmuyor; ancak alışveriş tarihi 01.07.2026 olarak sistemlerinde kayıtlıdır.
Üründeki çekme ve kısalma probleminin üretim kaynaklı olduğunun incelenmesini ve beyaz tişörtüm için değişim talebimin olumlu değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Anlayışınız için teşekkür ederim
























