Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
mavi kart
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.588 şikayet
Mavi Kart Başvurusunda Ödeme Seçeneği Eksikliği Ve Süreç Kilitlenmesi
22 Haziran 19:591
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Mavi Kart başvurusu yapmaya çalışırken günlerdir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum.... Başvuru ve ödeme aşamasına kadar gelmeme rağmen uygulama son adımda takılı kalıyor, “Öde” seçeneği hiç görünmüyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulama benden ödeme referans bilgisi isti
İstanbulkart Tesliminde Esnek Uygulama Yokluğu Çalışanları Mağdur Ediyor
22 Haziran 13:061
22.06.2026 tarihinde saat 12.25 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler PTT şubesine, tarafıma gönderilen mavi İstanb...ulkart'ımı teslim almak için babamı gönderdim. Kart benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, şubedeki görevli babama kartı teslim etmeyip, “veremiyorum, çalıştığınız iş yerinden izin a
Video Şikayetler
Tümünü GörMavi Mağazadan İade Ürünler Geri Döndü, Ödeme Hesaba Yatmadı
Aydın Forum Mavi mağazasından yurt dışı kartımla, euro üzerinden ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerin ev adresime k...argo ile gönderilmesini istedim ancak kargodaki bir sorun nedeniyle ürünlerim mağazaya geri iade olmuş. Ürünler geri dönmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ve ödediğim tu
LG TV'de Gizli Mavi Ekran Satışı: Media Markt'tan Ücretsiz Onarım Talebi
19 Haziran 21:0027
2016 yılında Antalya Media Markt mağazasından bir adet LG televizyon satın aldım. Televizyonu uzun yıllardır sorunsuz ku...llanıyordum ancak geçtiğimiz günlerde arızalandı ve servise götürdüm. Kartının değişmesi gerektiği söylendi. Tamirci beni aradığında, bu televizyonun bana “mavi ekran” olarak satıl
5
Çözüldü
Mavi Hediye Kartı İşlem Sorunu Ve Bakiyemin Geri Yüklenmemesi
Mavi hediye kartımla Mavi mobil uygulaması üzerinden bu çarşamba akşamı saa...t 23.30 civarında alışveriş yapmak istedim. Kartımda 2.000 TL bakiye vardı
Yüz Tanıma Sistemi Zorunluluğu Nedeniyle Ev Girişinde Yaşadığım Mağduriyet
19 Haziran 15:18
1stanbulevleri site yönetiminin blok girişlerinde zorunlu hale getirdiği yüz tanıma sistemi nedeniyle yaklaşık bir aydır... evime rahatça giriş yapamıyorum. Yüz tanıma sistemi kullanmak istemiyorum ancak farklı bir geçiş yöntemi sunulmadığı için buna fiilen mecbur bırakılıyorum. Daha önce kullanılan kü
1
Yanlışlıkla Alınan İstanbul City Kartı İçin Ücret İadesi Talebi
18 Haziran 17:0423
İstanbul’un yabancısı olarak 18 Haziran Perşembe günü saat 14:33 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan mavi renkli, üz...erinde “İstanbul Loves You İstanbul City Kart” yazan karttan satın aldım. Amacım sadece metroya binebilmekti ancak bilmediğim için yanlışlıkla 1 günlük sınırsız kullanım hakkı içer

5
Çözüldü
A4 Kağıda Verilen Hediye Kartı Nedeniyle 230 TL İade Hakkı Yok Sayıldı
"Teşekkürler"
2
Sim Kart Yenileme Reddedildi, Mavi Kart Sahibine Hizmet Sunulmadı
Vodafone mobil hattım için sim kart yenileme işlemi yaptıramadığım için mağduriyet yaşıyorum. T. C. Mavi kart sahibiyim ...ve bu nedenle Samsun İlkadım Saathane Vodafone mağazasında sim kart yenileme işlemi yapılmıyor. Yaklaşık iki hafta önce başvurdum, işlem yapılmadı. Ardından yeni mavi kart başvurus
32.000 TL Bakiye Olmasına Rağmen Totem Kartım Mağazalarda Geçersiz Çıkıyor Ve Cevap Almıyor
16 Haziran 09:21307
Totem Kart giyim kartımda 32.000 TL bakiye olmasına rağmen, DeFacto ve Mavi mağazalarında ödeme yapmaya çalıştığımda pos... cihazında “kart geçersiz” uyarısı çıkıyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Kartta bu kadar yüksek bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili
5
Çözüldü
16 Haziran 00:4849
"Teşekkürler İş Bankası"
Suat şikayetini yayından kaldırdı
2
Mezuniyet İçin Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
15 Haziran 22:5392
"Sonunda kargom geldi."
5
Çözüldü
15 Haziran 18:5827
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunun Rahatsız Kalıbı Ve Değişim Talebi
"Hızlı çözüm için mavi ye ve müşteri temsilcisi yetkilisi serap hanıma çok teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Ankara Keçiören Forum AVM mağazasından bir jea...n pantolon aldım. Ürünü toplamda en fazla 1-2 kez giyebildim. Paça kısmında
Mavi Jean Pantolon Bir Kez Giyildikten Sonra Formunu Kaybetti, Fatura Yok Deyip İnceleme Reddedildi
19.05.2026 tarihinde saat 16:10:01’de İstanbul Maltepe Carrefour Mavi mağazasından kart ile satın aldığım bliss model Ma...vi jean pantolonumda (ürün kodu: M101437-A3929, beden 27/30) yaklaşık 20 gün gibi çok kısa bir süre içinde ciddi bir form kaybı yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez giyip bir kez de yık
Totem Kart Entegrasyon Sorunu De Facto Ve Mavi Mağazalarında
14 Haziran 10:5474
Totem Kart’ı kullanarak De Facto ve Mavi mağazalarından alışveriş yapmak istediğimde uzun süredir çözülmeyen bir sorun y...aşıyorum. Ürünleri seçip kasaya geldiğimde, kasada “Kartınız bu alışverişe entegre değil” uyarısı ile karşılaşıyorum. Oysa Totem Kart ile bu markalar arasında sözleşme olduğunu bil

Kaybolan Öğrenci İstanbulkartım İçin 32.980 TL Usulsüz Kullanım Cezası İptali Talebi
13 Haziran 22:34358
İstanbulkart indirimli mavi öğrenci kartımı 08.06.2026 günü sınava giderken kaybettim. Kartı nerede düşürdüğümü fark ede...medim, eksik olduğunu ise yaklaşık 2–3 saat sonra anladım. Aynı gün saat 12.40 civarında 153’ü arayarak ne yapmam gerektiğini sordum, kartımı kapattılar ve yeni kart başvurusu yapm
Mavi Kart Sahiplerinin Üyelik Açamaması: 2 Yıllık Bekleyiş Ve Kimlik Doğrulama Hatası
Uzun süredir Nesine’ye üye olmak istiyorum ancak üyelik oluşturma aşamasında, kimlik doğrulama ekranında “Üyeliğinizin g...erçekleşmesi için yasal olarak Kimlik Numaranızın kontrol edilerek doğrulanması gerekmektedir. Doğrulanma işlemini sağlayacak Kimlik Sorgulama servisinde yaşanan geçici sorun neden
Totem Kart Mavi Ve DeFacto Mağazalarında Sürekli Kullanılamıyor
13 Haziran 19:31332
TKGM çalışanı olarak bize verilen Totem Kart ile anlaşmalı mağazalardan alışveriş yapma hakkımızı kullanmak istiyoruz an...cak her yıl, üstelik sürekli tekrar eden aynı sorunla karşılaşıyoruz. Özellikle Mavi ve DeFacto mağazalarında kasaya gittiğimizde “Totem Kart geçmiyor” denilerek kartımız fiilen ku
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında 30 Gün Sonrası Beden Değişimi Reddi
"Çok teşekkür ederim mavi müşteri hizmetleri yardımcı oldular mağduriyet yaşatmadılar"
Kızım için Nisan ayında Kırklareli Lüleburgaz’daki Mavi mağazasından yaklaş...ık 400 TL ödeyerek kart ile bir t-shirt satın aldım. Ürünün etiketi üzerind
Totem Kart Mavi Ve DeFacto Mağazalarında Sistemsel Sorunla Kullanılamıyor
13 Haziran 02:59301
TKGM çalışanlarına verilen Totem Kart ile anlaşmalı mağazalardan alışveriş yapma hakkımızı kullanmak istiyoruz ancak her... yıl aynı sorunla karşılaşıyoruz. Anlaşmalı firmalar ihale yoluyla seçilmesine rağmen özellikle Mavi ve DeFacto mağazalarında kartımızı fiilen kullanamıyoruz. En son 11.06.2026 ta
1
N11'de Isınan Telefonun İadesi Haksızca Reddedildi
N11 üzerinden Nutya-Bilişim adlı mağazadan 28 Mayıs 2026 tarihinde 209654363332 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi 9t Duos... 128 GB mavi renk, Türkiye garantili bir telefon satın aldım. Ürün için 6.335 TL ödeme yaptım. Telefon elime ulaştıktan sonra kutuyu açıp çalıştırdım ve yaklaşık 15 dakika kadar in
5
Çözüldü
Kampanya İndirimi Değişim Sonrası Geri Alındı Ve 420 TL İade Talebi
"Hilda hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Böyle insanlar iyi ki var. Sorunumu çözdüler teşekkürler mavi"
Mavi Eskişehir Şubesinde Hediye Kart Zarfı Sunulmaması Ve İade Reddi
9 Haziran 2026 tarihinde Mavi Eskişehir Espark şubesinden arkadaşım için hediye kart satın aldım. Satın alma sırasında k...artı hediye olarak vereceğimi özellikle belirtmeme rağmen mağazada hediye kartı için zarf olmadığını söylediler. Hediye kartı satıp, yanında zarf bulundurmamaları bana oldukça soru


































