Mavi Jean Pantolonunun Rahatsız Kalıbı Ve Değişim Talebi

Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Ankara Keçiören Forum AVM mağazasından bir jean pantolon aldım. Ürünü toplamda en fazla 1-2 kez giyebildim. Paça kısmındaki dönme kabul edilebilir olsa da asıl sorun, pantolonun kalıbının son derece rahatsız olması ve konforlu bir şekilde giyilememesi. Beklentim, bu kadar az kullanılmış bir üründe bu derece rahatsız bir kalıp problemi yaşamamaktı.

Sorunu yaşadıktan sonra ürünü 1-2 farklı Mavi mağazasına götürdüm ancak mağaza çalışanları ilgilenmedi, yardımcı olmak yerine Şikayetvar’a yazmamı, istersem yazabileceğimi söylediler. Uygulama üzerinden Kartuş kart kaydım bulunuyor, alışverişimin de bu şekilde kayıtlı olması lazım.

Bu nedenle problemli jean pantolon için değişim talep ediyorum. Az kullanılmış ve kalıp açısından ciddi rahatsızlık veren bu ürünün incelenerek tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.