Sipariş Durumu Belirsiz, Gecikme Ve İade İsteği

Nutriking internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce 2.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne siparişime dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo ile ilgili bir mesaj tarafıma iletildi.

Yaşadığım gecikme üzerine Nutriking’in WhatsApp hattı üzerinden sipariş numaram olan #5678’i yazarak bilgi almak istedim fakat oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne sipariş süreciyle ilgili bir açıklama yapıldı ne de gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Ürünümün en kısa sürede tedarik edilip tarafıma gönderilmesini veya aksi halde 2.200 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.