Totem Kart Mavi Ve DeFacto Mağazalarında Sürekli Kullanılamıyor

TKGM çalışanı olarak bize verilen Totem Kart ile anlaşmalı mağazalardan alışveriş yapma hakkımızı kullanmak istiyoruz ancak her yıl, üstelik sürekli tekrar eden aynı sorunla karşılaşıyoruz. Özellikle Mavi ve DeFacto mağazalarında kasaya gittiğimizde “Totem Kart geçmiyor” denilerek kartımız fiilen kullanılmaz hale geliyor.

Totem Kart her yıl dağıtılıyor ve ihale sürecinde çalışanlara anlaşmalı firmalar gösterilerek, bu mağazalardan istediğimiz gibi alışveriş yapabileceğimiz söyleniyor. Özellikle DeFacto’nun Türkiye’nin her yerinde olması, çalışanlara geniş bir kullanım imkanı varmış gibi sunuluyor. Ancak ihaleden sonra belli bir süre geçince anlaşmalı firmalarla sorun çıktığı söyleniyor ve kartımızı bu mağazalarda kullanamıyoruz.

Totem Kart’ın ihale sürecinde verdiği taahhütleri yerine getirmediğini, kendi yükümlülüğünü fiilen yerine getirmediğini düşünüyorum. Anlaşmalı olduğu söylenen Mavi ve DeFacto mağazalarında kartımızın gerçekten ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu konuda çalışanların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.