to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko X30TR pos cihazını 2026 Ocak ayından beri iş yerimde aktif olarak kullanıyorum. Ancak Ziraat Bankası’nın çift kart olan kartlarında mevduat veya maaş hesabından çekim yapılamıyor, sadece aynı kartın kredi kartı bölümünden ödeme alabiliyorum. Halkbank’ın yine çift hesaplı kartlarında da aynı problemi yaşıyorum. VakıfBank’ın sosyal destek kartları bu yeni cihazdan geçmiyor, eski pos cihazından geçmesine rağmen bu cihazda işlem yapmıyor. Ayrıca bazı yeni çıkan kartları da kabul etmiyor.
Pos cihazını alırken bu kartlarla ilgili herhangi bir kısıtlama veya banka anlaşması eksikliği olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Yaşadığımız sorun üzerine servisle ve ilgili birimlerle görüştüğümüzde, cihazın bazı bankalarla anlaşması olmadığı söylendi. Bu bilginin satış aşamasında özellikle belirtilmediğini, bu eksikliğin bizden gizlendiğini düşünüyoruz. Cihaz sık sık güncelleme almasına rağmen yaşadığımız kart geçmeme problemi hiçbir şekilde düzelmedi.
Ayrıca temassız ödeme almak istediğimizde, cihaz kartı hem temassız hem de manyetik alan üzerinden aynı anda algılamaya çalışıyor ve temassız işlem çoğu zaman gerçekleşmiyor. Şifre giriş ekranında ise arka planın mavi olması nedeniyle çoğu müşteri ekrandaki rakamları ve yönlendirmeleri net şekilde göremiyor, bu da işlem süresini uzatıyor ve karışıklığa yol açıyor. Bu durum hem müşterilerimizin hem de bizim için ciddi zaman kaybı ve prestij kaybına yol açıyor. Servise başvurduğumuzda ise genelde geçiştirilerek net bir çözüm sunulmuyor.
Beko X30TR pos cihazında yaşadığımız bu kart kabul etmeme, temassız okuma ve ekran görünürlüğüyle ilgili sorunların kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini, gerekli yazılım veya banka anlaşmalarının yapılarak cihazın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Beko X30TR yazarkasa pos cihazımı 26.12.2025 tarihinden beri kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli kırmızı ekran geliyor ve bu yüzden iş yerimde pos işlemlerini yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Beko çözüm merkezini arayarak kayıt oluşturduk ve kayıt hâlâ açık görünü...
Beko X30TR pos cihazımı yaklaşık 3 ay önce aldım. 1,5 aydan sonra cihazım hem yavaşladı hem de şarjı çabuk bitmeye başladı. Kendi şarjı dışında başka bir şarj cihazı kullanmadım. Sadece 3 ay oldu. İki defadır servis çağırıyorum, kartların çoğunu temassız olarak kabul etmiyor. Artık müşterilerimin ço...
Kesinlikle Beko X30 TR alınmaz 9 Ocak’ta aldığım X30 TR pos cihazı, yaklaşık 1,5 haftadır temassız işlemlerde Lütfen çipi ya da manyetik şeridi okutun hatası veriyor. 10 karttan yalnızca 2 tanesini okuyor. Başta bu durumun kartlardan kaynaklandığını düşündüm çünkü cihazı alalı henüz 3 ay bile olm...
Yorumlar