to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce Buyaka AVM’den satın aldım. Son 15 gündür cihazı kullanırken, hazne tamamen boş olmasına rağmen sürekli “hava yolu tıkanıklığı” ve “toz hanesi dolu” uyarıları alıyorum ve üründen verim alamıyorum. Cihazın yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi hem kul...
14.12.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM kapalı otoparkını işleten Parkjet ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. AVM’den çıkışta, otoparkta 3 saati geçtiğim için ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu esnada aracı yokuşta durdurmak zorunda kaldım. Görevlilerin yönlendirmesi nedeniyle araç yokuşta...
2.12.2025 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Buyaka AVM’deki Sephora mağazasında kapatıcı almak için yardım rica ettim. Görevli kişi isteksiz bir şekilde yanıma geldi, ten rengime uygun olduğunu düşündüğüm rengi söyledim ve kendisinden yorum ve yönlendirme istedim. Ancak bana sadece “oradan alı...
28.11.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM’deki Sephora mağazasından makyaj ürünleri ve fırça olmak üzere toplam 16.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kasa işlemleri sırasında bir adet bile tester verilmedi. Sonradan yorumlara baktığımda birçok müşteriye tester verildiğini gördüm ve bu tes...
"Bugün mağazaya tekrar gittiğimde Mağaza müdürü Ayşenur Hanım ile tanıştım ürünümü kontrol ettiğinde haklı buldu ürünümün değişimini sağladı ilgisine çok teşekkür ederim ayrıca Güler yüzü içinde teşekkür ederim."
İstanbul Buyaka AVM’deki Supersteep mağazasından 26.10.2025 tarihinde Classic Mini model Ugg bot satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen, a...
Aralık 2024’te Buyaka AVM Network mağazasından yaklaşık 5000 TL’ye siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu daha ilk ayda, henüz yıkamadan önce, her yerinde beyazlamalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü iki defa aldığım mağazaya götürdüm ve her seferinde “üründe kalite problemi yok” denilerek herhangi ...
14 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Karaca mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada yardım istemek için çalışanlara yaklaştığımda görmezden gelindim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sorularıma yanıt verilmediği gibi, çalışanların ürünler hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını da fa...
Bugün (8 Kasım 2025) Buyaka AVM'ye, birkaç mağazada işimi halletmek için yanımda 3 kg'lık toy poodle köpeğim ile gittim. Ancak bana danışılmadan, köpek için puset almam gerektiği söylendi. Ben köpeğimin buna alışık olmadığını belirtmeme rağmen, puset kullanmak zorunda bırakıldım. Yoğunluktan dolayı ...
2025 yılının Eylül ayında Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Atasan mağazasından Tom Ford marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Doktorumun tavsiyesi üzerine gözlüğü iade etmek istedim ve mağazaya başvurdum. Mağaza iade işleminin mümkün olduğunu ve sürecin biraz uzun sürebileceğini belirtti. 3 Kasım 2025 ...
2 Kasım 2025 tarihinde, öğle saatlerinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM'deki Dyson mağazasına, Dyson Airwrap ürünü hakkında bilgi almak ve ürünü denemek amacıyla eşimle birlikte gittik. Mağazada ürünün deneme alanı vardı ve ürünü yakından incelemek istedik. Ancak mağaza çalışanı, ürünü yalnızca 1-2 sa...
22 Ekim civarında İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Autowax şubesinde oto yıkama hizmeti aldım. Ancak aldığım hizmet bugüne kadar yaşadığım en kötü oto yıkama deneyimiydi. Kapı kolları silinmemiş, camlar su lekelerinden dolayı dışarıyı göremeyecek durumdaydı. Aracın içinde, ulaşılması son dere...
23.10.2025 tarihinde saat 11:38 civarında Buyaka AVM’de bulunan bir tütün ürünleri mağazasından Winston Slender Blue marka sigara satın aldım. Sigaranın satış fiyatı 95 TL olmasına rağmen, kartla ödeme yaptığım için her alışverişimde 2 TL komisyon alınıyor. Bu uygulama her alışverişimde tekrarlanıyo...
12.10.2025 Pazar günü saat 13.47’de İstanbul Buyaka AVM’de bulunan D&R mağazasından oğlumla birlikte alışveriş yaptık. Kasada, az önce bankamatikten çektiğim 200 TL’lik banknot ile ödeme yapmak istedim. Kasa görevlisi paranın yırtık olduğunu söyleyerek başka para olup olmadığını sordu. Paranın yırtı...
Buyaka AVM Pidem'de kıymalı pide ve lahmacun söyledik. Vıcık vıcık, pişmemiş ve sıcak bile değildi. Bir ürün bu kadar kötü yapılabilir, onu da başarmışlar. Bu da son olsun, tövbe! Her geçen gün kaliteyi düşürüyorlar. İnsanların böyle işletmelere güveni kalmıyor. Tabii ki.
6 Eylül’de Buyaka AVM Tefal mağazasından Ingenio model tava seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra vazgeçip iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri, “Bizde iade yok, hiçbir yerden iade edemezsiniz” diyerek talebimi reddetti. Müdürlerine de ulaşamadım ve herhangi bir şekilde yard...
06/09/2025 tarihinde saat 17:00 civarında, İstanbul Ümraniye’de bulunan Buyaka AVM (Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Balkan Caddesi No:56, Tepeüstü, Ümraniye, İstanbul) giriş kapısında, kızım ve yanında bulunan kız arkadaşı ile birlikte bir güvenlik görevlisinin uygunsuz davranışına maruz kalmıştır. G...
Sephora Buyaka AVM mağazasından ve Sephora Black Kart üyeliğim üzerinden yaşadığım ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. 2021 yılından beri aynı bilgilerle alışveriş yapmama rağmen, kazandığım puanlarım geçtiğimiz hafta tekrar sıfırlandı. 29 Ağustos 2025 tarihinde tek seferde 15.000 puanlık alışveriş...
24.08.2025 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Korkmaz A331-7 Çaytema Elektrikli Azura/Krom model çay makinesi satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak aldım, ancak eşim ürünün demlik kapasitesini yetersiz bulduğu ve kalitesini beğenmediği için hiç kullanmadık. Ürün orijinal ku...
Zara’dan 1,5 ay önce Buyaka AVM mağazasından teslim almak üzere 2 bluz (askısız) ve 1 topuklu ayakkabı olmak üzere toplam 2.370 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 5422*****16). Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi. Mobil uygulamada hâlâ “gönderildi” ol...
Buyaka AVM -3. Katta bulunan kadınlar mescidinde uzun süredir temizlik yapılmadığını gözlemliyorum. Özellikle halıların üzerinde 3-4 gündür aynı şekilde duran çöpler ve tozlar, mescidin hijyen açısından oldukça yetersiz olduğunu gösteriyor. Bu durumla birkaç kez karşılaştım ve her seferinde mescidin...
4 parça ürün aldım, 2 tane ayakkabı sipariş ettim. Ancak ayakkabılardan biri küçük geldi. Ayakkabıyı beğendim ve mağazalardan bilgi almak için aradım. Buyaka AVM'deki mağaza telefonunu açıp kapatıyor, 4 kez üst üste aramama rağmen cevap alamadım. Palladium AVM ise telefona hiç cevap vermiyor. Zaten ...
Merhabalar, Bambi Ayakkabı mağazasından (Buyaka AVM şubesi) alışveriş yaptım. Aldığım ürünün renginde 1 saat içinde solmalar oluştu. Bunun üzerine mağazayı arayarak durumu açıkladım. Ürünü incelemeye gönderebileceklerini ve inceleme sonucu kabul edilirse değişim yapabileceklerini söylediler. Ancak ü...
