Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Çözüm Eksikliği

19.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Vestel bayisinden Veste...l CMI 97302 G Wi‑Fi çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi henüz 10 gün bil

19.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Vestel bayisinden Veste...l CMI 97302 G Wi‑Fi çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi henüz 10 gün bil
5 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Park Jumbo mağazasından toplam 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerd...en birini hiç kullanmadan beğenmediğim için 6 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Jumbo mağazasına giderek yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu ürün için iade talebinde bulund

5 Mart Perşembe günü saat 20:38’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King siparişi vermek istedim. Maltepe Park A...VM Burger King’ten sipariş verecekken, uygulamada yanlışlıkla Maltepe Piazza şubesinden sipariş oluşturdum. Hatanın farkına varır varmaz, saniyeler içinde canlı desteğe bağlanarak
05.03.2026 tarihinde saat 09:04–09:40 arasında İstanbul’da Tiktak üzerinden Hyundai i20 plakalı 34 kot 505 aracı kiralad...ım. Uygulamada aracın teslim yeri olarak Maltepe Köprüsü civarını gösteren bir teslim çapı açıkça görünüyordu. Ben de aracı Maltepe Köprüsü üzerinde, bu çemberin içinde ve uygun bi
2023 yılında Maltepe Park Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım.... Mağaza, cihazların kurulumu ve dolayısıyla garanti başlangıç tarihinin 04.03.2023 olarak göründüğünü söylüyor. Ancak Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde kuru

İstanbul Maltepe’deki Maltepe Park AVM içinde bulunan Mc Donald’s şubesinden bugün aldığım yiyeceğin içinden kıl çıktı. ...Ürünü kasadan aldıktan hemen sonra açmadım, daha sonra yemeğimi yerken fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Üstelik kasada bana fiş de verilmed



Cumartesi günü Yataş Maltepe Park şubesine giderek yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma sırasında sözleşme...m düzenlenirken teslimat adresi olarak özellikle ev adresimi verdim, sözleşmemi imzaladım ve yatağın ev adresime gönderilmesini beklemeye başladım. Ertesi gün ise internet üzerin
İstanbul Maltepe Park Yataş şubesinden aldığım, yaklaşık bir buçuk yıllık bazamın suntası kırıldı. Ürünün garanti süresi... devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun için Yataş ile görüştüğümde sunta kırılmasının garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Bir buçuk yıl gibi kısa sayılabilecek bir

"Şikayetim kısa sürede çözüldü, görüştüğüm yetkili kişiye ve ilgisine teşekkürler."
03.03.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 arasında Maltepe Park Evidea mağazanı...zın aydınlatma bölümünde yaklaşık 30–45 dakika boyunca bir görevlinin taraf
23.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Tefal bayisinden Tefal Powelix Activflow Pro 1000 W kırmızı blender ...satın aldım. Ürünü ilk kez oldukça yumuşak bir gıda olan biber çekerken yaklaşık 15–20 saniye çalıştıktan sonra tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünü satın aldığım Maltep
"Geri dönüş ve hızlı çözüm için teşekkürler."

Özel VM Medical Park Hastanesi Maltepe Hastanesi Genel Cerrahi Bölümü ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmakta...yım. 13.02.2026 tarihinde bu hastanede Genel Cerrahi bölümünde ameliyat oldum. Ameliyat öncesinde doktorum m. A. Gerekli bilgilendirmeleri eksiksiz yaptığı için kendisiyle ilgili
12.02.2026 tarihinde Maltepe Park Fenerium mağazasından hediye olarak bir tespih aldım. Ürün daha 2 gün geçmeden imamesi...nden kırıldı ve taşı düştü. Daha doğru düzgün kullanılmadan bu hale gelmesi gerçekten hayal kırıklığı yarattı. 17.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Değişim yapılmayacağın

Pendik Neomarin, Bağdat tarafındaki Reeder mağazasından 33.000 TL ödeyerek 919 model bir telefon satın aldım. Ürünün kut...usunu hiç açmadan, ertesi gün iade etmek istedim ve bu nedenle Maltepe Park AVM’de bulunan Reeder mağazasına gittim. Buradaki görevli, kutusu açılmamış ve daha bir gün önce alınmı

02.03.2026 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasında müşteri ilişkilerinde görevli kıvırcık saçlı kadın çalışanla yaşadı...ğım olayı paylaşmak istiyorum. Boyner Outlet’ten aldığım bir çantanın fermuarı koptuğu için ürünü incelemeye göndermek istedim. Bu işlem için Maltepe Park Boyner mağazasına gittiği
01.03.2026 tarihinde Mango’nun web sitesinde bir ürünün stok durumunu kontrol ettiğimde, Mango Maltepe Park AVM mağazası...nda mevcut göründüğü için özellikle Beyoğlu’ndan Maltepe’ye kadar gittim. Mağazayı öncesinde telefonla aradım ancak defalarca aramama rağmen telefona hiç cevap verilmedi. Mağazaya

Mango’nun online mağazasından satın aldığım ve teslimat noktası olarak İstanbul Maltepe Park Mango mağazasını seçtiğim t...oplam 5 adet ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz hafta ürünleri teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerimin ellerinde olmadığını söylediler. Mağazada uz

Bugün yaklaşık 15 dakika önce Yataş Maltepe Park AVM şubesine yastık bakmak için giriş yaptık. Mağazaya girdiğimizde hiç...bir çalışan tarafından “hoş geldiniz” denilmedi ve bizimle ilgilenilmedi. Beğendiğimiz bir yastığın fiyatını sorduğumuzda ise genç, sarışın bayan çalışan son derece ters ve saygısı

Temmuz 2025’te Maltepe Park Skechers mağazasından Skechers Bobs Diego model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ...günlük yürüyüşlerimde kullandım ancak yaklaşık beş ay sonra ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştu. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm, incelemeye aldılar ve sonucu ku
"Teşekkür"
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan Samsung Galaxy s23 telefon satın aldım ve yanında “Ekran Koruma Değişim Garantisi (Ömü...r Boyu)” hizmetini de özellikle ek ücret ödeyerek aldım. Ancak yaklaşık bir yıldır bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. İstanbul Maltepe Park ve Hilltown AVM Teknosa mağazalar
11.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Vestel bayisinden Vestel kmi 98402 Wi‑Fi kurutma makinesini satın al...dım. Ürünüm 18.02.2026’da teslim edilip yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü kurulumdan sonra doğru program ve ayarları kullanarak denememe rağmen çamaşırlar sürekli n
24 Şubat 2026 tarihinde saat 14.50–15.10 arasında Maltepe Park Outlet AVM LCW mağazasına, daha önce satın aldığım bir ür...ünü iade/değişim yapmak amacıyla gittim. Ancak kasalarda hem üslup hem de koordinasyon açısından kabul edilemez bir tutumla karşılaştım. Kronik ağır engelli bir bireyim. Öncelik h
Tefal Maltepe Park şubesinden yaklaşık 10 gün önce 15.000 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünün kutusu dahi a...çılmamış olmasına rağmen, yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle iade veya değişim konusunda bilgi almak için az önce mağazada müdür olarak görev yapan S****** Hanım ile telefonla gö