to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1500 TL Çekim Ve Üyelik Yenileme Şikayeti
Bein Connect Süper Lig paketine ait, süresi dolmuş olan üyeliğime rağmen dün gece bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 1.500 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir yeni paket satın alımı ya da üyelik yenilemesi talebim olmadığı halde bu ücret kartımdan tahsil edilmiştir.
Bu işlem otomatik ödeme talimatı kapsamında değildir, mail order niteliğinde ve tamamen izinsiz bir çekimdir. Kredi kartımdan onayım olmadan bu şekilde tahsilat yapılmasının hukuki olmadığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez Bein Connect ile görüştüm ancak yapılan görüşmede tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve izinsiz yapılan bu çekimle ilgili bir düzeltme yapılmadı. Şu anda aktif bir abonelik talebim olmamasına rağmen, bitmiş üyeliğime dayanarak bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Bein Connect’teki üyelik numaram 1026349897’dir. Bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen 1.500 TL’lik tahsilatın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu üyelikle ilgili izinsiz hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
