to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe Park Yataş şubesinden aldığım, yaklaşık bir buçuk yıllık bazamın suntası kırıldı. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun için Yataş ile görüştüğümde sunta kırılmasının garanti kapsamı dışında olduğu söylendi.
Bir buçuk yıl gibi kısa sayılabilecek bir sürede bazanın suntasının kırılması, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik garanti varken bu durumun kullanıcı hatası gibi değerlendirilip kapsam dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Ürüne ait prk2024000185546 numaralı faturam mevcuttur ve satın almayı Yataş Maltepe Park şubesinden yaptım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bazanın kırılan suntasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve suntanın değiştirilmesini talep ediyorum.
Yataş Gaziosmanpaşa şubesinden yavrulu baza satın aldım ve 09.12.2025 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, yavrulu bazanın açılır‑kapanır menteşe kısmında metalde deformasyon oluştu ve yaklaşık üç hafta önce de yavrulu baza tamamen çöktü, üst kısmı sabitl...
Yataş Bolu Kocabey Mobilya’dan 2023 yılında aldığım bazayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 sene önce bazanın suntasının kırık olduğunu fark ettim, ancak kırığın teslimattan mı kaynaklandığını yoksa kullanım sırasında mı oluştuğunu net olarak bilemiyorum. Sorun ortaya çıktığında mağazaya ...
Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Maltepe Divan Ev mağazasından aldığım Yataş baza, ilk teslim edildiği gün alt çıtaları kırık ve çatlak şekilde geldi. Değişim için ekip geldiğinde çıtalar değiştirildi fakat bu sefer de baza kapanmamaya başladı, mekanizmasında sorun oluştu. Sorun, bazayı her kapatıp açm...
Yataş’tan İzmit Arastapark bayisinden aldığım Canto Silver Baza Başlık ürününde, bazanın kafa kısmında bulunan köşe ayağının yamuk durduğunu fark ettim. Durumu incelediğimizde, metal kaynak yerinde kırık olduğu ortaya çıktı. Ürünüm halen garanti kapsamında. İlk olarak 8 Eylül’de hem ürünü aldığım b...
Mayıs 2025 ayında Yataş’tan, İstanbul Maltepe’de bulunan BKN Mobilya İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. bayisinden çift kişilik yatak ve baza seti satın aldım. Ürünlerin fatura tarihi 08.05.2025 olup, toplamda 46.500 TL bedel ödedim. Ancak haziran ayında bazanın kırıldığını fark ettim ve durumu ürünü ald...
Yorumlar