Mc Donald’s Şubesinde Yiyecek İçinde Kıl Çıktı Fiş Verilmedi İade Talebi



İstanbul Maltepe’deki Maltepe Park AVM içinde bulunan Mc Donald’s şubesinden bugün aldığım yiyeceğin içinden kıl çıktı. Ürünü kasadan aldıktan hemen sonra açmadım, daha sonra yemeğimi yerken fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Üstelik kasada bana fiş de verilmedi, şu an elimde herhangi bir belge bulunmuyor.
Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Eğer mümkün değilse en azından özür mahiyetinde bir yemek çeki ya da benzer bir telafi sağlanmasını bekliyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şube hakkında gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
























