to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül Pazar günü saat 15:35 civarında Mall of Antalya Baydöner şubesinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Restoranda personeller kesinlikle masalarla ilgilenmiyordu, sipariş verebilmek için bile muhatap bulmak mümkün olmadı. Kendi aralarında konuşup tartışıyorlardı ve etraflarındaki mü...
6 Eylül’de United Mall Operasyon Şirketi’nin sitesine 200398530 ıd numarası ile kayıt oldum. İlk başta 100 TL yatırmam istendi ve parayı rahatça çekebileceğim, endişe etmemem gerektiği söylendi. Ardından sırasıyla 100 TL, 400 TL, 800 TL gibi artan tutarlarda para yatırmam talep edildi. Siparişleri t...
14.08.2023 tarihinde Boyner Prime Mall Gaziantep mağazasından Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım (Fatura No: ST-665179-S3K8S). Ayakkabıyı 12.08.2023’te aldım ve ilk kez 1 saatlik kullanımda topuğumda ve parmak üstünde ciddi yara oluştu. Ayrıca, ayakkabının arka kısmında belirgin bir yamukluk ve ...
5 Temmuz 2024 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 14 Plus cihaz ve ömürlük ekran koruyucu aldım. Tüm Teknosa mağazalarında faturam ile değiştirebileceğim söylenerek bana satış yapıldı. Bugün StarCity Teknosa mağazasında ekranımı çizildiği için değiştirmek istediğimde size satılan ...
27.08,2025 tarihin de Mall Of İstanbul Tamer Tanca mağazasından almış olduğum ayakkabıyı yalnızca iki gün giydim ve ön kısmında açılma meydana geldi. Bu durumu fark eder etmez ürünü mağazaya götürüp iade/değişim talebinde bulundum. Ürün merkeze gönderildi ve yaklaşık 10 gün bekletildim. Ancak tarafı...
06 Eylül'de Gratis internet sitesi üzerinden göz kalemi, kuru şampuan ve benzeri toplam 7 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24271408). Siparişim mağazadan teslim seçeneğiyle Samsun City Mall AVM şubesine yönlendirdim ve toplam 266 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen sipa...
13.08.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Atasay şubesinden aldığım 14 ayar pırlanta yüzüğümün taşı, ürünü sürekli ve dikkatli kullanmama rağmen düştü. Yüzüğüm 2 yıl garantiliydi ve ayrıca bakımı için ömür boyu garanti verildiği belirtilmişti. Ürünü bakıma gönderdikten sonra bu sorunla karş...
Bosch WAU24T91TR/39 model çamaşır makinesini iki yıl önce İskenderun Prime Mall AVM Bosch mağazasından çeyizim için aldım. Aldığım günden beri makine, siyah çamaşırları tüylü, beyaz çamaşırları ise gri ve üzerinde siyah tiftikler olacak şekilde yıkıyor. Özellikle siyah çamaşırlarımda küçük küçük bey...
06.09.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Mall Of İstanbul’un yiyecek katındaki bebek bakım odasına girmek istedim. Kapı kilitliydi ve içeride biri vardı. Bir süre bekledikten sonra içeriden Köfteci Ramiz çalışanı olduğunu söyleyen bir kadın çıktı. Kendisine neden içeride olduğunu sorduğumda, bana “...
Şikayet Konusu: 212 AVM’deki FLO Mağazasının Resmi Kapanış Saatinden Önce Kapandığına Dair Sayın 212 AVM Yönetimi, 06.09.2025 tarihinde saat 21:45’te AVM’nizde bulunan FLO mağazasına giriş yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, AVM’nin resmi kapanış saati olan 22:00’ye rağmen mağazayı kapattık...
Şikayet Konusu: FLO 212 AVM Mağazasının AVM Kapanış Saatinden Önce Kapandığına Dair Sayın Yetkili, 06.09.2025 tarihinde saat 21:45’te 212 AVM’de bulunan FLO mağazanıza giriş yapmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, AVM’nin resmi kapanış saati 22:00 olmasına rağmen mağazayı kapattıklarını belirte...
13.08.2025 tarihinde 202416318707 sipariş numaralı Roborock S8 Sonic robot süpürgemi tamir için Kilis Teknosa şubesine teslim ettim. Ancak şube kapandıktan sonra ürünlerin Gaziantep Prime Mall Teknosa şubesine gönderildiğini bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan öğrendim. Ürünümün nerede olduğuna dai...
06.09.2025 Cumartesi günü saat 17:15 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki E-bebek mağazasında alışveriş yaparken, 2 yaşındaki oğlum kasanın yanındaki kitap reyonunda kitaplara bakıyordu. O sırada yerde olmaması gereken bir alarm iğnesi oğlumun ayağına battı. Bu durumun, mağaza çalışanlarının dikk...
Bugün saat 18.30 civarında bebek arabası almak için İzmir Mavişehir Baby Mall mağazasına gittim. Mağazada çalışan bir personel, son derece ilgisiz bir şekilde sadece iki bebek arabası gösterdi. Sorularıma ve ilgime karşı hiçbir yardımcı tutum sergilemedi. Bu yaklaşım nedeniyle mağazadan alışveriş y...
Mall Of İstanbul’daki Fizyostation şubesinden masaj hizmeti almak için 2024 yılında 14.500 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye dair fişlerim elimde mevcut. Hizmetten faydalanamadım; çünkü terapistlere maaşları ödenmediği için hizmet verecek bir terapist veya danışman bulunamıyordu. Sorduğumda ise şubenin ...
"Teşekkürler"
Van Mall AVM Ebebek mağazasından Joie Litetrax travel sistem bebek arabası ve pusetini, bebeğim doğmadan yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, bebeğim doğduğunda kullanmaya başladım fakat bebek arabasının ve pusetin boyutunun çok küçük olduğunu, bebeğimin içine sığmadığını f...
Van Mall AVM Ebebek mağazasından Joie Litetrax travel sistem bebek arabası ve pusetini, bebeğim doğmadan yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, bebeğim doğduğunda kullanmaya başladım fakat bebek arabasının ve pusetin boyutunun çok küçük olduğunu, bebeğimin içine sığmadığını f...
Wesse WWG207705 model saatimi henüz bir yıl dolmadan üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İkinci kez servise gönderdiğimde benden 365 TL servis ücreti talep edildi, ödedim ve saatimi teslim aldım. Ancak servisten geldikten sadece iki ay sonra kordon tekrar koptu. Son olarak, 29 Ağustos 2025 tari...
06.09.2025 tarihinde Van Şerefiye Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Van Mall AVM Popeyes şubesinden, otomatik ekrandan al-götür olarak sipariş verdim. Siparişimde kola istememe rağmen, yerine bozuk bir Ice Tea bırakılmıştı. Ayrıca, al-götür seçeneğine rağmen uzun süre bekletildim ve yemeğim paketlenmemiş...
11 Ağustos 2025 tarihinde The Moose Bay Antalya Mall of Antalya AVM’den 0,89 l Stanley The Iceflow pipetli termos satın aldım. Ürünü aldığım günden beri soğuk tutma özelliği çalışmıyor; içine soğuk su veya buz koyduğumda 2-3 saat içinde su tamamen ısınıyor. Termosu her kullanımda aynı sorunla karşıl...
Mall Of İstanbul Suwen mağazasından bugün alışveriş yaptım. Kasada bana bu çorabın hediye olduğu söylendi ve poşete konuldu. Eve gelip fişi incelediğimde ise çorap ücretinin de alındığını fark ettim. Ben o çorabı hediye diye aldım, aksi halde almazdım. Sonra 5000 TL'lik alışveriş yaptığım için 3 çor...
Mavi mağazasından 0410103-71587004 kodlu şortu satın aldım. Şortu toplamda yalnızca 3 kez giydim ve ardından yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Ancak, şortun renginde ciddi bir değişim ve solma meydana geldi. Diğer kıyafetlerimde hiçbir sorun yaşamazken, bu üründe kısa sürede böyle bir problem...
mall