to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran tarihinde Sivas Prime Mall AVM Colin’s mağazasından aldığım elbisede yaşadığım bir sorun nedeniyle değişim ya...pmak zorunda kaldım. Bu ürünü ilk alırken kasada özellikle sordum ve değişim yapmam gerektiğinde kullandığım puanların da geçerli olacağı, yani kaybolmayacağı söylendi. Bu bilgiye
Yaklaşık 5–6 ay önce Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından p...antolonda ciddi şekilde renk atması, paça dönmesi ve belirgin bir bollaşma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması, ürünün kalite açısından son derece yeter
Lufian’dan Gaziantep Prime Mall mağazasından 16.06.2026 tarihinde satın ald...ığım tişörtü hiç giymeden, ilk yıkamasını yaptıktan sonra kontrol ettiğimde
29.06.2026 tarihinde öğlen 12.00 civarında Mall of Antalya’daki MR. Diy mağazasından alışveriş yaptığımız sırada kasadak...i kadın kasiyerin tavrından ve söylemlerinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasada ödeme yaparken kasiyer, yanımdaki küçük kızıma bakarak “Kızınızın cildine ne oldu? ” diye
29.04.2026 tarihinde, garanti kapsamında JBL Tune Flex nc tws kulak içi Bluetooth kulaklığımı Vatan Bilgisayar Gaziantep... Prime Mall mağazası üzerinden servise teslim ettim. Ürünü 08.08.2024 tarihinde 2.299 TL bedelle satın almıştım. Bugün itibarıyla 39 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tara
Network Ops Mall şubesinden 16 Mayıs’ta satın aldığım beyaz taşlı tişörtü, araya bayram ve şehir dışı girmesi nedeniyle ...ilk kez bayramın 1. günü giydim. Ürünü sadece dışarıda, normal bir gün içinde kullandım ve hiçbir yere takılma, sürtme, yıkama ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen, üzerindeki
10 Nisan’da Baby Mall Antalya ana bayiden 11.000 TL ödeyerek bebek beşiği satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ...ürün hiç teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. 30 Nisan’dan bu yana ne beşik elime ulaştı ne de ödeme iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğ
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum açıkçası şikayet var sayfasına ve beni hemen arayarak sorunumu çözen Lufian yetkili personeli hanım efendiye ayrıca teşekkür ediyorum"
"Tarafıma hemen geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Schafer yetkilileri ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum👏❣️"
Maxi Cosi Mica Eco Pro i-Size oto koltuğunu Baby Mall mağazasından aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık... bir hafta önce, bebeğimizin artık öne dönük seyahat etme zamanı geldiğinde koltuğu çevirmek istediğimizde arıza olduğunu fark ettik. Koltuk arkaya dönük pozisyonda sorunsuz şekild
Maxi Cosi Mica Eco Pro i-Size oto koltuğunu Baby Mall mağazasından aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık... bir hafta önce, bebeğimizin artık öne dönük seyahat etme zamanı geldiğinde koltuğu çevirmek istediğimizde arıza olduğunu fark ettik. Koltuk arkaya dönük pozisyonda sorunsuz şekild
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 27’sinde TCL 55C6K model televizyon satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 2...9’unda teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 40944269’dur. Teslimat gerçekleşmeyince hem mağ
30 Haziran 2026 tarihinde saat 14:20 civarında Mall Of İstanbul Burger King şubesinden 2’li tavuk menü siparişi verdim v...e yanında kola istedim. Kolyı bir Yudum içtiğim anda çok kötü bir tadı olduğunu fark ettim, içilecek gibi değildi. Görevliye durumu bildirdim, kolayı değiştirdiler ancak verilen i
"Müşteri temsilcisi Sevda hanıma çok teşekkür ederim."
Antalya Erasta AVM’de bulunan Lufian mağazasından 3.500 TL ödeyerek kredi k...artıyla bir elbise satın aldım. Satın alma sırasında bana ürünün en küçük b
"Sorunumun çözümü konusunda teşekkür ederim."
11.01.2025 tarihinde 12.555 TL ödeyerek satın aldığım Seiko S5-SRPK33K mode...l otomatik saatim, kısa süre önce arızalandı. Kadran otomatik olmasına rağm
"Bir markanın büyüklüğü sorunlar karşısında sorunları çözme becerisiyle eş orantılıdır. Samsung çözüm merkezi bunu kanıtladı teşekkürler Samsung"
29 Haziran’da Mall Of İstanbul Ebebek şubesinden 735 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şişme yüzme havuzu satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle, ürünle ilgili bir sorun yaşamam durumunda ya da patlak çıkması gibi bir durumda değişim veya iade yapılıp yapılamayacağını sordum. Kasada ödemeyi aldığı
"Gün içerisinde şikayetimden önce mağazayı aradığımda kargoda henüz gelmedi diyerek teknik servisi arayabilirsiniz diyen mağaza teknik servisi aradıktan sonra teknik servisin özverili ve çözümcü yaklaşımıyla 22 sinde kargolanan ürünün mağazaya teslim edildiği ve personelin ilgisizliği sonuçlandırılacak ürünümün mağazada olduğu anlaşılmıştır. Bil Hassa Reeder merkez müşteri temsilcisi Habibe hanıma ve Reeder a Habibe hanım gibi bir çalışanı bulundurduğu için teşekkür ediyorum. İlgili mağaza tarafından aranarak ürünü teslim alabileceğim tarafıma bildirilmiştir"
03.05.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Reeder cep telefonumu arızasın...ın giderilmesi için İskenderun Prime Mall AVM’deki Reeder mağazasına teslim
24.06.2026 tarihinde saat 20:48'de Mardin Mardian Mall şubesindeki FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş. Mağazasından 1799,...99 TL ödeyerek Lumberjack Karol 5fx model Camel terlik satın aldım. Ürünü alış tarihinden bir gün sonra yalnızca yaklaşık 1 saat kadar denemek için giydim ve bu kısa sürede ayağıma
29 Haziran öğle saatlerinde Starbucks Mall Of İstanbul şubesinden Gold üye olarak büyük boy (venti) ekstra shotlı Americ...ano aldım. Uygulamadaki fiyatlara göre bu ürünün indirimle birlikte 185 TL olması gerekirken, kasada benden 205 TL tahsil edildi. Durumu sorduğumda “otoyollarda ve havalimanlarınd
25 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Network marka biri krem rengi diğeri ka...hve tonlarında, düz kesim iki adet pantolon satın aldım. Her iki pantolon da ilk giymemde yırtıldı. Yaşadığım sorun üzerine ürünleri 15 gün içinde aynı mağazaya götürerek iade/değ
Mall Of İstanbul’daki Elle mağazasından 09.06.2026 tarihinde aldığımız sandalette daha aynı gün içinde açılmalar oldu. Ü...rünü geri götürüp iade etmek istediğimizde karşımıza pek çok engel çıkarıldı, iade konusunda yardımcı olmadılar. Biz de en azından değişim talep ettik ancak bu kez de kampanyanın
Pierre Cardin Plume ana kucağını Baybmall mağazasından satın aldım ve ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Herhangi bi...r kimyasal, deterjan ya da farklı bir temizleyici kullanmadan, tamamen normal şartlarda kullandığımız halde ürünün yan kenarlarında yaklaşık 15 gündür belirgin bir renk solması olu
Mavi’nin Mall Of İstanbul mağazasından 16.05.2026 tarihinde “Marcus Smokey Olive” model bir pantolon satın aldım. Pantol...onu giydiğim ilk gün popo kısmında bir delik olduğunu fark ettim. Bu delik normal bir sökülme gibi değil, hem dış tarafta hem iç tarafta ayrı ayrı ip sökükleri şeklindeydi. Bunu fa
