to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mall of İstanbul şubesinden 8 Haziran 2026 tarihinde Adidas marka, ortopedi ile ilgili bir model spor ayakkabı sa...tın aldık. Ürün, tarafımıza orijinal Adidas kutusu yerine Boyner kutusunda teslim edildi ve mağazada bulunan teşhir ürünleri arasından verildi. Teslim esnasında mağaza personeli, a
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 20–25 gün önce Ankara Baby Mall mağazasından Philips Avent scf323 model süt pompası aldım. Ürünüm daha çok yeni... olmasına rağmen dün aniden gücünü kaybetti ve doğru düzgün süt çekmemeye başladı. Sonuçta bu, bebeklere süt sağıp vermek için kullanılan hassas bir ürün, bir teyp ya da tıraş maki
"Teşekkür ederim"
Apple Gürgençler mağazasından iki adet iPhone Pro Max ve bu telefonlar için iki adet, biri simli diğeri normal şeffaf kı...lıf satın aldım. Kılıflardan simli olanı kısa süre içinde sarardı ve bu ürünün sararmaya karşı ömür boyu garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Yaklaşık 3 ay önce Mall
17.04.2026 tarihinde Mardin ili Mardian Mall AVM’de bulunan In Street (FLO) mağazasından adidas marka spor ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı sadece günlük yürüyüşlerde kullandım; ancak yaklaşık bir ay gibi çok kısa bir sürede ayakkabının üst kısmında ve özellikle sağ ayakkabının bilek bölümünde, norm
Konu: Mall Of İstanbul Şubesi Personel Davranışı, Özensiz Hizmet ve Kusurlu İşlem hakkında Şikayet Chakra Mağazacılık ti...c. Ve a. Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı Dikkatine, 04/07/2026 tarihinde, saat 15:21:03'te Mall Of İstanbul avm şubenizden 0006 Fiş Numarası ile 1.569,99 TL tutarında bir alışver
Mall Of İstanbul’un mescidini uzun süredir kullanan biri olarak, mescidin büyüklüğü ve ferahlığına rağmen abdesthane ve ...lavabo alanlarının aynı ölçüde düşünülmemesinden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 600 kişilik olduğu anlaşılan böyle büyük bir mescitte yalnızca 2 tane klozet
Pelican Mall LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce iki adet kızlarıma deniz ayakkabısı aldım. Ürünleri ilk kullanımda taba...nları açıldı, ön kısımları yırtıldı ve kumaş kısmında tüylenmeler oluştu, yani ürünler kullanılamayacak hale geldi. Elimde yaşanan durumu gösteren görseller de mevcut. Bu kadar kı
"Çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdünüz"
28.06.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Vatan şubesinden bir cep telefonu satın aldım. Eski cihazımı vererek 23....395 TL saydılar, kalan tutarı da kartla ödeyerek toplamda 128.000 TL’ye ürünü aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram ISK2026000023429’dur. Ancak satın alımdan sadece 5 gün sonra
22 Haziran’da Mall Of İstanbul’daki Parfois mağazasından yaklaşık 1.549 TL tutarında bir alışveriş için banka kartımla ö...deme yaptım. Ödeme esnasında kartımdan para çekilmesine rağmen, mağaza sisteminde ödemenin görünmediği söylendi. Bunun üzerine bankamı aradım, bankam paranın Parfois tarafına başa
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Journey mağazasından 3 Temmuz’da dantelli, uzun bir abiye elbise satın aldım. Eve g...idip elbiseyi tekrar denediğimde bana uygun olmadığını fark ettim ve aynı gün içinde elbiseyi iade etmek için tekrar AVM’ye döndüm. Ödemeyi ATM kartımla yaklaşık 6.500 TL olarak ya
Bosch markalı bir çamaşır makinesi satın aldım ve kurulumu için gelen yetkili servis elemanları, çamaşır makinesini taka...bilmek için altta bulunan gömme çamaşır makinesi dolabımdaki çekmeceyi ve onun üzerinde yer alan Bosch marka kurutma makinesini öne çekerek kurulumu tamamladılar. İşlem bittikten s
Mall Of İstanbul Deichmann mağazasından yaklaşık bir hafta önce adidas Adilette Noshower terlik satın aldım. Terliği sad...ece birkaç kez giydikten sonra, tekinin üst kısmı kirlendiği için musluk altında suyla yıkadım. Suyla temas eder etmez ürünün rengi bir anda yeşile yakın bir tona döndü. Kuruyunca
26.06.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’da bulunan Gürgençler bayisinden 2 adet iPhone 17 Pro Max 256 GB lacivert... ve 1 adet iPhone 15 128 GB satın aldım. Satın alma sırasında hiçbir fiziksel fatura ya da satış belgesi verilmedi, faturaların e-posta ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden g
"Şikayetimin ardından Özdilek firması çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti ve ürünüm değiştirildi ilgileri gerçekten beni çok memnun etti."
Samsun City Mall mağazanızdan 2025 Aralık ayında Özdilek marka çift kişilik... bir pike satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 2-3 ay kadar kullandım ve ço
03.07.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Mall Of İstanbul Boyner şubesinde abim O**** P**** kıyafet denerken kabinde ve...ya reyonda Serengety marka gözlüğünü unutmuştur. Durumu dakikalar içinde fark edip mağazaya dönmemize rağmen gözlük bulunamamıştır. Mağaza personelinin olayı geçiştiren yaklaşımı
Yaklaşık bir iki ay önce Mall Of İstanbul Nike şubesinden Air Jordan model bir ayakkabı satın aldık. Kısa süreli ve norm...al kullanımımıza rağmen ayakkabının sağ iç tarafındaki kumaş kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine ayakkabıyı yaklaşık 15 gün önce satın aldığımız mağazaya gö
26.06.2026 tarihinde Mall Of İstanbul FLO mağazasından bir çift bayan topuklu sandalet satın aldım. Mağazada numarası ol...madığı için ürünü adresime göndermeyi teklif ettiler, ben de kabul ederek 1.699 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün belirtilen tarihte elime ulaşmayınca 01.07.2026 tarihinde sor
Aralık ayında eşim Mall Of İstanbul Skechers mağazasından bana bir ayakkabı almıştı. Ayağıma uymadığı için ocak ayında m...ağazaya giderek Stamina Sport model farklı bir ayakkabı ile değişim yaptık. Bu ayakkabıyı da mart ayından haziran ayına kadar toplamda en fazla 7–8 kez giydim. Kısa süreli ve sını
Bugün saat 13:40 civarında Mall Of İstanbul Oysho mağazasında arkadaşım ile birlikte çok rahatsız edici bir mağaza deney...imi yaşadık. Reyonda bir pantolonu elimizde tutup kendi aramızda konuşurken, görevli olduğunu düşündüğümüz bir çalışan yanımıza gelerek “Almayacaksanız takayım” diyerek ürünü bizde
13 Pro Max model telefonumu daha önce hiç açılmamış ve yalnızca orijinal haliyle kullanırken, 26.06.2026 tarihinde Gürge...nçler Mall Of Apple yetkili servisine sadece batarya değişimi için verdim. İşlem sonrası cihazımı teslim aldım ve herhangi bir uyarı ya da ek sorun olduğuna dair bir bilgilendirme
Gaziantep Prime Mall AVM’deki FLO mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Satın alma işlemi için kasaya ge...çtiğimde ortalama 10 dakika kadar sırada bekledim. Bekleme süresi uzayınca kasadaki, üzerinde bol dövme olan genç hanımefendiye “İşlem uzun sürecekse bir kasa açabilir miyiz? ” şek
