Bebek Beşiği Gelmedi, 11.000 TL İadesi Yapılmadı
10 Nisan’da Baby Mall Antalya ana bayiden 11.000 TL ödeyerek bebek beşiği satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hiç teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı.
30 Nisan’dan bu yana ne beşik elime ulaştı ne de ödeme iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğunu ve geri dönüş yapılacağını söylediler ancak kimse beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödediğim 11.000 TL’nin en kısa sürede, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim. Bu süreçte yaşadıklarımız nedeniyle Baby Mall tercih ettiğimiz için büyük bir pişmanlık duyduğumuzu da özellikle belirtmek isterim.














