to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Delik Çıkan Tişört Mağaza Yardım Reddine Şikayet
Lufian’dan Gaziantep Prime Mall mağazasından 16.06.2026 tarihinde satın aldığım tişörtü hiç giymeden, ilk yıkamasını yaptıktan sonra kontrol ettiğimde üründe delik olduğunu fark ettim. Ürünü üzerinde yer alan 0026 koduyla birlikte hemen mağazaya götürdüm.
Mağaza çalışanları, ürünü yıkadığım için hiçbir şekilde sahiplenmeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa t-shirt daha hiç giyilmemişti ve sorun ilk yıkamadan sonra ortaya çıktı. Hem ürün kalitesi hem de mağazanın bu tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu t-shirt için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
